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作為??近幾年興起的熱門(mén)社區,小紅書(shū)以時(shí)尚種草社區起家,推廣隨后入場(chǎng)電商領(lǐng)域,式方案目前用戶(hù)規模超過(guò)了3億。有小運ヽ(′ー`)ノ營(yíng)如今的紅書(shū)小紅書(shū)定(//ω//)位為生活方式分享平臺?,用戶(hù)可以通過(guò)圖文/視頻等筆記形式,品牌記錄和分享美妝、賬號時(shí)尚、小紅健康等領(lǐng)域的推廣精彩內容,這樣一個(gè)活躍的式方案平臺也成為許多品牌積極搶占的寶地。
但是有小運營(yíng)如何運營(yíng)小紅書(shū),如何將產(chǎn)品以更符合小紅書(shū)平臺調性的紅書(shū)方式進(jìn)行推廣,不少品牌還在不斷摸??索研究。品牌其中就包含了對內容的賬號理解,對KOL達人種草的小紅把控,對投放技術(shù)的認知等方面,如果操作不當很可能投入不少,卻收不到多少營(yíng)銷(xiāo)效果,更別提轉化了。
品牌專(zhuān)業(yè)賬號在小紅書(shū)應該做哪些事情?
A.創(chuàng )建(′_`)小(xiao)紅書(shū)官方賬號并進(jìn)行認證
認證的小紅書(shū)品牌(╯°□°)╯專(zhuān)業(yè)號擁有官方認證的統一標識,證明官方賬號的身份,在小紅??書(shū)中,帶有品牌認證??的賬號在搜索中(//ω//)會(huì )優(yōu)先展示。
B.組織官方賬號運營(yíng)工作
小紅書(shū)品牌賬號的運營(yíng)無(wú)非就是關(guān)于產(chǎn)品和品牌信息(′▽?zhuān)?內容的筆記創(chuàng )作,可以是圖文也可以是視頻,但專(zhuān)業(yè)??的事要由專(zhuān)業(yè)的人做,有的(de)品牌會(huì )ヽ(′▽?zhuān)?ノ自建運營(yíng)團隊,有的品牌則會(huì )采用外包代運營(yíng)的模式。兩種方式各有優(yōu)勢,具體還需根據品牌自身的預算和運營(yíng)預期進(jìn)行判斷。
C.KOL種草鋪量
既然在小紅書(shū)做推廣,不種草是說(shuō)不過(guò)ヾ(′▽?zhuān)??去的。只靠官方自己常規運營(yíng)的內容總歸更偏向ヽ(′?`)ノ官方發(fā)聲,缺少真實(shí)感、體驗感。這時(shí)候就需要與小紅書(shū)平臺本身的一些KOL種草達人、以及KOC素人博主進(jìn)行合作,根據營(yíng)銷(xiāo)策(ce)略選擇符合產(chǎn)品風(fēng)格、調性的博主,讓他們來(lái)體驗,評測、分享對產(chǎn)品的感受,認知等等,接??受廣大用戶(hù)對產(chǎn)品的評價(jià),使得產(chǎn)品在小紅書(shū)平臺上形成種草氛圍,達到品牌信息覆蓋的目的,提升品牌厚度、(′?_?`)曝光度與知名度。
D,精準流量投放優(yōu)化
品牌方想在(zai)小紅書(shū)上做好推廣,進(jìn)行有效投放,一定要認識到,小紅書(shū)的運營(yíng)是一種長(cháng)期的規劃布局,并不像傳統媒體更注重短期的爆發(fā),當品牌的內容、種草、投放、優(yōu)化等各方面能均衡規劃執行,在筆記在不違反平臺規則的情況下高質(zhì)量運營(yíng),那么對以后的小紅書(shū)用戶(hù)造成影響將具有更優(yōu)秀的長(cháng)尾性,這是其他媒體無(wú)法達到的。這樣才能使品牌在小紅書(shū)更具??有持久的影響力。
實(shí)戰新媒體流量十年,擅長(cháng)小紅書(shū)、知乎、微信、微博、抖音等(deng)新媒??體平臺精準引流。
業(yè)務(wù)類(lèi)型:
小紅書(shū)推廣ヽ(′ー`)ノ代運營(yíng)、小紅書(shū)關(guān)鍵詞搜索優(yōu)化、KOC KOL達人種草傳播;
抖音代運營(yíng)、抖音關(guān)鍵詞SEO搜索優(yōu)化;
網(wǎng)絡(luò )負面輿情維護處理;
B站、知乎、微博、百度SEO優(yōu)化(′▽?zhuān)?等全媒體平臺精準引流
小紅書(shū)作為當下爆火的種草平臺,幾乎貫穿用戶(hù)【種草-決策-拔草】全鏈路,對平臺用戶(hù)的消費行為有著(zhù)相當大的(de)影響力。如今入局小紅書(shū)做推廣已是市場(chǎng)共識,那么處在不同階段的品牌又該如何玩轉小紅書(shū)營(yíng)銷(xiāo)呢?
今日貞元營(yíng)銷(xiāo)???就來(lái)和大家嘮嘮在小紅書(shū)上做品牌推廣,通過(guò)品牌建設、達人投放、付費流量三個(gè)階段逐(T_T)一進(jìn)行拆解。
*圖片來(lái)源-小紅書(shū)
建設品牌形象是一件需要日積月累的龐大事業(yè),不是說(shuō)搞一場(chǎng)“火出圈”的營(yíng)銷(xiāo)就一??勞永逸的。而是需要充(??-)?足時(shí)間來(lái)沉淀,持續性地潛移默化地占據用戶(hù)??心智。
放在小紅書(shū)的環(huán)境中,除了投放達人來(lái)為品牌/產(chǎn)品增(zeng)添曝光外,還需要在平臺上建立自己的“根據地”,建立用戶(hù)認識品牌的“窗口”,從而幫助消費者全面地了解品牌形象與調性。
而小紅書(shū)的(de)專(zhuān)業(yè)號恰好就為品牌形象建設、品牌內容營(yíng)銷(xiāo)提供??了基礎設施。在專(zhuān)業(yè)號中,品牌可以承載優(yōu)質(zhì)筆記(原創(chuàng )或專(zhuān)業(yè))、聚集品牌粉絲、策劃話(huà)題營(yíng)銷(xiāo)、展示店鋪(銷(xiāo)售渠道),也可以在用戶(hù)搜索關(guān)鍵詞時(shí)出現在結果前列,直接影響用戶(hù)對品牌的直觀(guān)印象,高效沉淀品牌資產(chǎn)。
*圖(tu)片來(lái)源-小紅書(shū)
當然品牌專(zhuān)業(yè)號也有不同的做法,有的更聚焦于品牌形象??打造,有的則是追求實(shí)際??轉化,如下(xia)圖2個(gè)珠寶專(zhuān)業(yè)號為例,不同的內容帶來(lái)的客戶(hù)群體是不一樣?的,主要看是否能與需求相匹配。
那么小紅書(shū)專(zhuān)業(yè)號的內容又該怎么做呢?官方給出(′?_?`)的建議是:品牌專(zhuān)業(yè)號是作為自然流量和廣告流量的私域沉淀池,主頁(yè)內容需要精準傳遞品牌調性。通常品牌專(zhuān)業(yè)號的主要內容類(lèi)型有:產(chǎn)品上新官宣、明星物料代言、產(chǎn)品使用教程、KOL筆記翻牌、抽獎福利、活動(dòng)預告等。
這幾類(lèi)的內容背后其實(shí)對應著(zhù)不同的“漲粉心理”,如下圖提到的:品牌認同感型、高價(jià)值型、利益相關(guān)型和追星(′▽?zhuān)?應援型,這幾種粉絲心理與品牌調性強相關(guān),也關(guān)系著(zhù)品牌在平臺粉絲心中的地位。
舉個(gè)例子:
但是在實(shí)際運營(yíng)專(zhuān)業(yè)號的時(shí)候并不會(huì )那么“模式化”,而是要自主創(chuàng )新,一個(gè)好的專(zhuān)業(yè)號是會(huì )打造出品牌鮮活個(gè)性的“品牌人設”,豐富的主頁(yè)交互功能,以及優(yōu)質(zhì)的原創(chuàng )內容。
那么小紅書(shū)怎么通過(guò)達人做品牌推廣呢?首要任務(wù)是明白自己品牌在平??臺的占位和階段,沒(méi)做到“知己知彼”很可能是(shi)“竹籃打水一場(chǎng)空”的。而怎么判斷品牌所處的階段呢,一般我們會(huì )劃分為起步期、成長(cháng)期和成熟期,然后根據實(shí)際情況進(jìn)行差異化投放。
1.起步期
*圖片來(lái)源-貞元營(yíng)銷(xiāo)ヽ(′▽?zhuān)?ノ
以家電品??牌@添可 為例,該品牌近30天投放中,主要投放粉絲數1~5萬(wàn)區(′_`)間粉絲的上升期達人,占比達??到了61.33%,通過(guò)腰部達人完成第一輪消費者種草認知,提升站內自ˉ\_(ツ)_/ˉ然搜索;然后再輔以少量30~50萬(wàn)及50~100萬(wàn)的頭部Kol為產(chǎn)品背書(shū),進(jìn)一步拉升銷(xiāo)售。
*圖片來(lái)源-熱浪數據(╯‵□′)╯
在筆記內容端,主要以產(chǎn)品種草文(′▽?zhuān)?為主,通過(guò)產(chǎn)品使用前后對比或是??直接測試產(chǎn)品,以直觀(guān)呈現的方式提升用戶(hù)對產(chǎn)品的信任感,從而增加銷(xiāo)售轉化。
2.成長(cháng)期
那么成長(cháng)期階段小紅書(shū)怎么做品牌推廣呢?一般來(lái)說(shuō)會(huì )選擇「金字塔」投放模型。種草模型呈現層層遞進(jìn)式,從明星、頭部紅人、中腰部紅人、尾部紅人至素人,這種模式好處是覆蓋面廣,能夠實(shí)現對品牌及產(chǎn)品的高效引流。
*圖片來(lái)源-貞元營(yíng)銷(xiāo)
但是,以往那種素人鋪量燒錢(qián)砸廣告的模式逐漸走不通了,在新的平臺規定下,應當思考如何將頭部達??ヾ(′?`)?人的內容打造成爆款,收獲長(cháng)尾流量才是關(guān)鍵!而腰、尾部的達人種(°ロ°) !草更多地是起到突破圈層,提高聲量的作用。
以美妝品牌@freeplus芙麗芳絲 為例,品牌投放達人集中于1萬(wàn)~5萬(wàn)粉絲的中腰部達人,占比┐(′д`)┌達到了77.15%,5~10萬(wàn)粉占比為8.08%,10~30萬(wàn)粉占比4.2%,是典ヽ(′?`)ノ型的金字塔結構,這也是許多品牌入局小紅書(shū)平(ping)臺會(huì )優(yōu)先考慮的投放策略之一。
*圖片來(lái)源-新紅
3.成熟期
處在成熟期階段品牌有著(zhù)成熟的粉絲基本盤(pán)(′?_?`),也意??味著(zhù)有著(zhù)足夠多的“自來(lái)水”內容(UGC),所以對于品牌輿情,應當去引導放大有利于(′;ω;`)品牌的聲音,出現負面信ヾ(′?`)?息也要及時(shí)溝通解決,維護品牌形象。同時(shí)也因為內容體量足夠大,投放方面更多的是追求品牌曝光,或者引導用戶(hù)討論。
以@蘭蔻 為例(???),其近30天內與品牌相關(guān)的筆記就高達3655篇,月度總閱讀達6207.5萬(wàn)+,互動(dòng)總數達310.8萬(wàn)。這么龐大的內容??隙ú蝗瞧放仆斗诺慕Y果,應該是通過(guò)有影響力的達人來(lái)引導話(huà)題討論,或是用戶(hù)自主發(fā)布使用體驗??等(deng)筆記內容。
*圖片來(lái)源-熱(re)浪數據
雖然不(╯°□°)╯同階段的投放目標不一樣,但是最終目的(de)其實(shí)是一致的,無(wú)外乎??是讓更多的用戶(hù)看到并知道品牌,對品牌產(chǎn)生信賴(lài),從而選擇我們。
如果你的官號內容運營(yíng)??跟達人投放都做得不錯,那么營(yíng)銷(xiāo)效果基本不會(huì )差。但是商場(chǎng)競爭如同“逆水行舟”,做品牌到底還是想持續擴大營(yíng)銷(xiāo)規模,拿到更多的市場(chǎng)份額,這種情況(kuang)下在小紅書(shū)該怎么做品牌推廣,完成流量進(jìn)階呢?
答案是:付費流量!原因有三,同時(shí)也是作用:
我們從小??紅書(shū)平臺的流量分發(fā)邏輯來(lái)看,自然筆記在沒(méi)有付費流量的加持下,一般(???)會(huì )在發(fā)布的5天后流量下降明(′;ω;`)顯,30天后則不再出現“推薦”端,僅在搜索端被動(dòng)展現。
但如果是有付費流量的加持下,筆記??發(fā)布的48小時(shí)內,自然與付費流量加乘,能夠極大幅度提升筆記的曝光,從而??加速筆記的熱度,大大延長(cháng)筆記的“生命周期”。
當然,這也是在筆記本是內容質(zhì)量過(guò)硬,且內容符ヽ(′▽?zhuān)?ノ合用戶(hù)“口味”的基礎上進(jìn)行(xing)助力的,而想要知道自己的筆記是否具備“爆文”的潛質(zhì),付費流量中的信息流工具,能夠幫助我們進(jìn)行測試。
2.測試爆文
測試沖刺爆文可以參考(′▽?zhuān)?)“531”漏斗模型:投放初期(qi)以豐富筆記類(lèi)型為目標,篩選出自然流量下表(biao)現優(yōu)秀得多類(lèi)(建議5種類(lèi)型以上)筆記進(jìn)行信息流投放測試;第二階段則在信息流測試中,篩選出前30%表現優(yōu)質(zhì)的筆(′ω`*)記進(jìn)入沖擊階段;最后(hou)再通過(guò)多樣化的廣告工具助力,從10%的潛力筆記中打造出成極致爆文。
3.搜索卡位
最后值得一提的是,小紅書(shū)的流量分布中,搜索頁(yè)占據了60%。因為搜索用戶(hù)本是的決策意向比較明顯,搜索頁(yè)的內容能夠極大地影響用戶(hù)的決策,所以在搜索頁(yè)面進(jìn)行卡位也是很重要的。那么小紅書(shū)怎么通過(guò)搜索排名做品牌推廣?
重中之重是選擇合適的關(guān)鍵詞,具體可以借助第三方工具分析產(chǎn)品所屬品類(lèi)都有哪些熱搜詞,哪些細分賽道的關(guān)鍵詞。做搜索關(guān)鍵詞不建議布局熱度很高的詞,因為熱門(mén)筆記數量多,質(zhì)量?高的筆記多,品牌的筆記很難突出重圍,且耗費的成本很高,(′;ω;`)所以布??局關(guān)鍵詞時(shí)首選細分賽道切入。
*圖片來(lái)源-熱浪數據
總結
好的品牌形象能夠(?????)承接粉絲和轉化,達人投放是品牌夯實(shí)基礎的內容布局,而有產(chǎn)出的付費流量是實(shí)現品牌長(cháng)紅的必備手段。在平臺流量日益昂貴的當下,如何讓花出去的每一分錢(qián)都物超所值才是實(shí)現品牌布局的核心任務(wù)。
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