四海商舟
海外營(yíng)銷(xiāo)整體解決方案提供商幫中國企業(yè)拿回定價(jià)權
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)生的網(wǎng)絡(luò )原因及其優(yōu)勢
1994年至今,全球電子商務(wù)在互動(dòng)支持中獲得空前大爆炸式的營(yíng)銷(xiāo)因及發(fā)展。信息的產(chǎn)生爆炸與網(wǎng)絡(luò )的交互使得企??業(yè)傳統的經(jīng)營(yíng)管理模式面臨當今世界互動(dòng)化與信息化的雙重沖擊。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)也應運而生。其優(yōu)
一、網(wǎng)絡(luò )網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)生的營(yíng)銷(xiāo)因及原因
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)(Cybe Marketing, Online Ma(′ω`)rketing, Internet Marketi??ng)是指借助聯(lián)機網(wǎng)ヽ(′ー`)ノ絡(luò )、電腦通信和數字交互式媒體的產(chǎn)(′▽?zhuān)?生力量來(lái)實(shí)現企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)目標的營(yíng)銷(xiāo)目標。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的其優(yōu)產(chǎn)生是科技發(fā)展、消費者價(jià)值的網(wǎng)絡(luò )變革、商??業(yè)競爭等綜合因素促成的營(yíng)??銷(xiāo)因及。
(一)現(′?`)代電子技術(shù)和通(′?`*)信技術(shù)的產(chǎn)生應用與發(fā)展
現代電子技術(shù)和通信技術(shù)的應用與發(fā)展是網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)生的技術(shù)基礎。國際(′_`)互聯(lián)網(wǎng)是其優(yōu)??一種集通信技術(shù)、信息技術(shù)和計算機技術(shù)為一體的網(wǎng)絡(luò )網(wǎng)絡(luò )系統?;ヂ?lián)網(wǎng)(Internet)就是營(yíng)銷(xiāo)因及眾多計算機及其(qi)網(wǎng)絡(luò ),通過(guò)電話(huà)線(xiàn)、產(chǎn)??生光纜、通信衛星等連接而成的一個(gè)計算機網(wǎng)。ヽ(′▽?zhuān)?ノ互聯(lián)網(wǎng)將入網(wǎng)的不同類(lèi)型的網(wǎng)絡(luò )和不同機型的計算機互聯(lián)起來(lái),構成一個(gè)整體,從而實(shí)現網(wǎng)上資源的共享和網(wǎng)絡(luò )信息的共享?;ヂ?lián)網(wǎng)是目前計算機之間進(jìn)行信息交流和資源共享的最佳方式。
信息技術(shù)革命的歷史經(jīng)歷了啟動(dòng)、統一和發(fā)展三個(gè)時(shí)期。啟動(dòng)開(kāi)始于60年??代末至整個(gè)70年代,主要是美國軍事化需求的增長(cháng)。80年代至1994年,歐美科研與教育的全球互動(dòng)發(fā)展完成了全球國際互聯(lián)網(wǎng)三個(gè)關(guān)鍵性統一:即網(wǎng)絡(luò )之間的全球傳輸標??準化(TCP/IP)、個(gè)人與網(wǎng)間瀏覽全球化標準(HTTP)、網(wǎng)上多媒體壓縮的存放全球化標準(WWW)。1990年,WWW系統軟件開(kāi)發(fā)成功。WWW即World Wide Web,簡(jiǎn)稱(chēng)Web,即環(huán)球網(wǎng),是互聯(lián)網(wǎng)上運行的一個(gè)軟件??應用格式。WWW技術(shù)的應用,有力的推動(dòng)了互聯(lián)網(wǎng)的??商業(yè)化進(jìn)程。1994年9月1日表示著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)被徹底商業(yè)化。
近( ???)兩年,互聯(lián)網(wǎng)形成爆炸性的發(fā)展網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)生,在全世界范圍內刮起了一股互聯(lián)網(wǎng)旋風(fēng)。CNNIC的最新調查數據表明,到2000年底網(wǎng)絡(luò )營(yíng)??銷(xiāo)產(chǎn)生,我國互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)已超過(guò)2 300萬(wàn)。其中約有700??萬(wàn)人有過(guò)成功的網(wǎng)上購物經(jīng)歷,占全部互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)的1/3,這一令人吃驚的數字說(shuō)明了網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)存在巨大的潛在價(jià)值。(╯‵□′)╯10年后,我國網(wǎng)民人數將超過(guò)美國,位居世界第一?;ヂ?lián)網(wǎng)將成為“世界上最多、效率最高和最安全的市場(chǎng)”。隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)如火如荼地行進(jìn),它將(jiang)逐步演變?yōu)椤疤摂M市場(chǎng)??”、“虛擬社會(huì )”,進(jìn)而為眾多的網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)者開(kāi)展??網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)辟廣闊的前景。
(二)消費者價(jià)值觀(guān)的變革
1.網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是一種強調個(gè)性化的營(yíng)銷(xiāo)方式
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的最大特點(diǎn)在ヽ(′▽?zhuān)?ノ(zai)于以消費者為導向,消費者將擁有比過(guò)去更大的選擇自由。它們可以根據自(zi)己的個(gè)性特點(diǎn)和需求,不受地域限制在全球范圍內尋找滿(mǎn)足品。消費者通過(guò)進(jìn)入感興趣的企業(yè)網(wǎng)址或虛擬商店就??可獲取有關(guān)產(chǎn)品的信息。消費者可利??用自家的電(′?ω?`)腦和網(wǎng)絡(luò ),自行設計(ヽ(′▽?zhuān)?ノ修改)產(chǎn)品,使購物更顯個(gè)性。
2.網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)具有極強的互動(dòng)性
傳統的營(yíng)銷(xiāo)管理強調企業(yè)的4P (產(chǎn)品Product、價(jià)格Price、渠道Place和促銷(xiāo)Promotion),現代營(yíng)銷(xiāo)管理追求4C(顧客Customer、成本Cost、方便Convenience和溝通Communication)。4C理論見(jiàn)下圖。
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