第一部：滿(mǎn)足用戶(hù)的社群好奇心

一切社交源??自(zi)于好奇心，這是營(yíng)??銷(xiāo)人類(lèi)社會(huì )進(jìn)化出來(lái)的一項本能。滿(mǎn)足好奇心，策劃??是部曲社群構建的驅動(dòng)力，也是社群保證用戶(hù)流量的入口。好奇心的營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )造(zao)，一般源自“話(huà)題”，策劃創(chuàng )造“有趣、部曲好玩、社群有情感”的營(yíng)銷(xiāo)話(huà)題，是策劃激活好奇心的引擎。

創(chuàng )造一個(gè)好的部曲話(huà)題一般需要遵循以下幾點(diǎn)原則：

1）觀(guān)點(diǎn)鮮明：直截了當的表明自己的觀(guān)點(diǎn)、主張，社群話(huà)題融合(he)當下熱點(diǎn)關(guān)注事件，營(yíng)銷(xiāo)表現出來(lái)一種真實(shí)的策劃社會(huì )現?象，可以是好的也可以是不好的，前提一定是要真實(shí)。

3）真誠善良ヾ(′?｀)?：真誠是把最溫柔的刀，刺到誰(shuí)心里都受不了。一個(gè)好的話(huà)題，一定要拿出自己十二分的誠意和善良，唯有如此ヽ(′▽?zhuān)?ノ，才會(huì )形成口口相傳。

4）成人達己：利他，是社群營(yíng)銷(xiāo)的內核，唯有始終如一的堅(′?ω?`)持利他思想，在成就別人的同??時(shí)順便成就一下自己，才??能夠讓社群得以更好的發(fā)展。

5）社會(huì )價(jià)??值：一??個(gè)好的話(huà)題，一定要有社會(huì )價(jià)值，只有具備社會(huì )價(jià)值，才能夠得到更多人的關(guān)注、認可和支持，才能夠形成快速傳播和裂變。

社交的手段是筑巢，讓飛來(lái)的候鳥(niǎo)有歇息之(′▽?zhuān)?)地，有家的感覺(jué)。筑巢的好壞決定了是否能夠留住候鳥(niǎo)，其核心在于是否真正了解需求社群營(yíng)銷(xiāo)策略，創(chuàng )造價(jià)值，滿(mǎn)足需(xu)求。

馬斯洛需求層次理論說(shuō)的很清???楚，當我沒(méi)有飯吃的時(shí)候誰(shuí)能夠讓我吃飽，我便會(huì )不離不棄。讓用戶(hù)擁有歸屬感，其實(shí)說(shuō)的就是這個(gè)意思，解決用戶(hù)的痛點(diǎn)需求，讓用戶(hù)得到物質(zhì)層面的滿(mǎn)足。

要知道，(╯°□°）╯︵ ┻━┻職(′?｀)場(chǎng)社交的最終目的一定是逐利的，即使是先利他，最終也還得利自己，互惠互利共贏(yíng)才行的。筑巢的目的，就是給用戶(hù)營(yíng)造一個(gè)能夠通過(guò)社交實(shí)現互利合作的關(guān)系。有了這個(gè)能夠持續產(chǎn)生利益的巢，用(′?_?`)戶(hù)便有了真誠度，有了歸屬感。

第三部：讓用戶(hù)擁有(′?ω?`)成就感(′?｀*)(gan)

社交的目的是讓用戶(hù)??擁有屬于自己的巢，成就感源自于用戶(hù)自我價(jià)值的實(shí)現，作為社群營(yíng)銷(xiāo)??的組織者，營(yíng)造一個(gè)“開(kāi)放、自由、包容”的社群環(huán)境，讓用戶(hù)擁有一個(gè)盡情展現自我才華的機會(huì )，變得非常重要。

如果只滿(mǎn)足用戶(hù)要求，讓用戶(hù)能夠吃飽不能吃┐(′?｀)┌好的話(huà)，用戶(hù)是沒(méi)??法獲得自豪感的，沒(méi)有自豪感就沒(méi)有成就感，沒(méi)有成就感就不喜歡炫耀。只有擁有成(cheng)就感，才會(huì )炫耀，才能??實(shí)現(xian)裂變，引爆社群。作為??(wei)社群營(yíng)銷(xiāo)的策劃經(jīng)營(yíng)者，需要想盡一切辦法讓用戶(hù)獲得??成就感，保持持(chi)續的激情和熱情，持續創(chuàng )造，持續炫耀，持續傳播，持續裂(′?_?`)變。

為什么最近兩年15秒( ?ω?)的短視頻會(huì )比較火，其實(shí)就是抓住了用戶(hù)炫耀的心態(tài)，自嗨的心態(tài)，取悅自己的同時(shí)取悅別人??的心態(tài)，只有高潮，永不潮落的心態(tài)，讓用戶(hù)持續保持一種狀態(tài)盡情的享受社群帶來(lái)的快感，體驗生活的美好。

最后，簡(jiǎn)單做一個(gè)總結：要想玩好社群營(yíng)銷(xiāo)，首先要思考怎么ヽ(′▽?zhuān)?ノ搞定流量入口的問(wèn)題，通過(guò)設計有創(chuàng )意的話(huà)題??，激活用戶(hù)的好奇心(xin)和參與感是關(guān)鍵。其次要讓用戶(hù)在體驗的過(guò)程中，持續充滿(mǎn)好奇的同時(shí)獲得歸屬感，猶如玩游戲打怪(◎_◎;)升級一樣。再次就是要讓用戶(hù)成為這個(gè)平臺的主人，用戶(hù)自ヽ(′ー｀)ノ己說(shuō)了算，可以通過(guò)這(zhe)個(gè)平臺盡情的創(chuàng )造，施展自己的才華社群營(yíng)銷(xiāo)策略，獲得成就感。