隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)的做社賺錢(qián)發(fā)展，社交網(wǎng)絡(luò )的群營(yíng)逐漸成熟，創(chuàng )造了互聯(lián)網(wǎng)社群的銷(xiāo)聽(tīng)群?體，應??運而(er)生的過(guò)最主要有QQ群和微信群，這些社交平臺積累了很大的低成一個(gè)活躍用戶(hù)群體，而且粘度也是做社賺錢(qián)非??常高,，最重要的群營(yíng)是用戶(hù)還是精準客戶(hù)群(qun)體。
為什么我們要學(xué)習社群呢？因為實(shí)體生意真的是越來(lái)越難做??。(╯‵□′)╯
為什么社群會(huì )越來(lái)越(╬?益?)多的人擠破腦袋、挖空心思去做？
他到底解決了什么問(wèn)題？
怎么幫我們怎么去引流、變現的？
首先我們先介紹一下社會(huì )營(yíng)銷(xiāo)，社群營(yíng)銷(xiāo)聚客通社群化營(yíng)銷(xiāo)平臺，主要以QQ群和微信群為主，目前更加聚焦手機端 , 微信社群運營(yíng)、QQ社群運營(yíng) ,陌生用戶(hù)的潛在培養，老客戶(hù)的維護，來(lái)更好的在碎片(pian)化時(shí)間服務(wù)老客戶(hù)，進(jìn)而??裂變新(′?｀)客戶(hù)，實(shí)現老客戶(hù)多次成交的可能性和轉介紹新客戶(hù)的可能性ヽ(′?｀)ノ。QQ群和微信群，看似很簡(jiǎn)單的社群營(yíng)銷(xiāo)，如果想做好營(yíng)銷(xiāo)( ?ヮ?)變現的話(huà)，就需要下一番功夫。
我們確定要做社群營(yíng)銷(xiāo)時(shí)，我們??剛開(kāi)始就要有這樣的全局觀(guān)：謀定而后動(dòng)，不是想一招是一招，我們??要建立(′?｀)一個(gè)完整的營(yíng)銷(xiāo)流程規(′?｀)劃??，環(huán)環(huán)相扣，層層遞進(jìn)，不知不覺(jué)的把用戶(hù)帶入(′；д；`)到我們設定的場(chǎng)景內，甚至可以通過(guò)營(yíng)造(zao)的場(chǎng)景讓用戶(hù)意識到自己的困擾和痛點(diǎn)的需求，跟著(zhù)我們設計的環(huán)節，走進(jìn)我們社群設定好的“思維圈”，進(jìn)而促進(jìn)轉化。
接下來(lái)我們結合一個(gè)培訓機構如何引流，吸引潛在用(yong)戶(hù)報讀課程的案例來(lái)進(jìn)行重點(diǎn)分析，講解如何更好地做ヾ(＾-＾)ノ好社群營(yíng)銷(xiāo)有效的八大步驟：
【1】門(mén)檻
在(zai)我們建好群后，我們一定設置門(mén)檻，這樣才會(huì )讓想進(jìn)來(lái)的人感覺(jué)到珍惜，和重要性，來(lái)擴大本群的影響力。
就像現在很多培訓機構為了能夠大量、持續引流，無(wú)論是前期參加(jia)過(guò)課程的學(xué)員建立的老學(xué)員群，還是很多有意向的潛在學(xué)員建立的新學(xué)員群，都可以通過(guò)設立門(mén)檻得讓這些人認為，所有人都必須完成一定的“任務(wù)”才有免費入群的資??格，從而來(lái)擴大群的權威性和重要性。
【2】預告
當群已經(jīng)建好??，群好友也加??好，接下來(lái)就是我們要預告活動(dòng)，提供活動(dòng)詳情的鏈接。
每一個(gè)社群建立好都有一個(gè)主題，都有一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)目的，有可能是為了接下來(lái)宣傳一個(gè)新的活動(dòng)而建群的，也有可能是為了讓上過(guò)課程的人可以進(jìn)行更加深入的學(xué)習而建群的。只要有主題，知道自己建群的目的是什么就行。
然后對(dui)接下來(lái)的新課程進(jìn)行預告活動(dòng)，通常情況??下我們都是提前三天左右建群，當群成員進(jìn)群之后，由群管理員在群里發(fā)布本次社群活動(dòng)的信息，并提供社群活動(dòng)信息的詳細介紹以及活動(dòng)的鏈接，這樣的話(huà)群成員就可以通過(guò)鏈接去詳細了解，該活動(dòng)的具體情況。比如時(shí)間在什么時(shí)候，地點(diǎn)在哪里，活動(dòng)主題以及ヽ(′ー｀)ノ活動(dòng)課程費用，主講嘉賓的具體情況等一一詳細信息。
特別是像培訓機構在預告活動(dòng)時(shí)，會(huì )(hui)對活動(dòng)進(jìn)行大肆渲ヾ(′▽?zhuān)??染，“深怕別人不知道”，然后還對主講嘉賓進(jìn)行深度的介紹，嘉賓是分享環(huán)境的靈魂性人物，首(//ω//)先對他進(jìn)行包??裝，可以讓群成(cheng)員更加重視本次活動(dòng)，調整好自己的時(shí)間準時(shí)參加。
【3】互動(dòng)
群管理員根據營(yíng)銷(xiāo)方案，設置一些話(huà)題，引發(fā)互動(dòng)，提前預熱群的氣氛。通過(guò)互動(dòng)交(′_｀)流，“你一言我一句”交流的方式，可以讓群成員之間有一定的基礎了解、熟悉，產(chǎn)生一定的感情連接。我們經(jīng)常讓??群管理??員或者小助手在群里面去制造一些還比較感興趣的話(huà)題啊，比如目前社會(huì )比較人們的話(huà)題或者是一些與我們有一定相關(guān)性的明星話(huà)題，吸引群成員的注意離，讓調動(dòng)群成員的積極性，從而進(jìn)行分享社群營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢，或者進(jìn)行互動(dòng)，讓這(zhe)個(gè)群更加的活躍，提前進(jìn)入交流討論的氛圍。
其次( ?ω?)我們還可以發(fā)群紅包，烘??托群氣氛。在后面嘉賓口碑分享時(shí)，我們也可以發(fā)紅包，將群內氣氛推到高潮，發(fā)完紅包也可以立馬發(fā)布課程連接，讓更多的人可以及時(shí)看到。
在活動(dòng)開(kāi)場(chǎng)前，群管理員一定要強調規則社群營(yíng)??銷(xiāo)優(yōu)勢，無(wú)規矩不成方圓。在建好群的同時(shí)，我(wo)們就可以在群公告那里公示我們的群管理要求。其次活動(dòng)開(kāi)場(chǎng)之前，我們群管理員及群小助手會(huì )不斷強調群的使ヾ(′?｀)?用規則。
正常情況下我們會(huì )設置這樣一些群規則：
第一：那培訓機構建老客戶(hù)群是為了(le)服務(wù)他們，所以告訴群成員，這是一個(gè)學(xué)習成長(cháng)的群。
第三：告知本群的群成員不要在群里發(fā)廣??告，這是一個(gè)學(xué)習成長(cháng)的群。一旦肆意發(fā)廣告，將會(huì )被抱出??本群。
第四：告知當有主講嘉賓(′；д；`)或其他嘉賓在分享的時(shí)候，群成員不盡量不要插話(huà)，耐心聆聽(tīng)，如果在其??分享結束之后有互動(dòng)環(huán)??節，這個(gè)時(shí)候群成員是可以進(jìn)行互動(dòng)、分享的。
第五：如果群成員覺(jué)得本群質(zhì)量(liang)不錯，想推薦給新人時(shí)，??需要向管理員申請，又可以回到第一點(diǎn)“設置門(mén)(′Д` )坎，擴大影響??力”，形成(cheng)了閉環(huán)。
