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1 銷(xiāo)售屬于營(yíng)銷(xiāo)的銷(xiāo)??售銷(xiāo)一部分。銷(xiāo)售是和營(yíng)單純的講東西賣(mài)出去,是區別賣(mài)場(chǎng)管理!而營(yíng)銷(xiāo)包括做品牌,銷(xiāo)售銷(xiāo)做廣告還有各種宣傳,和營(yíng)市場(chǎng)管理,區別銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售銷(xiāo)管理,??比較大局觀(guān)。和營(yíng)
2 銷(xiāo)售把客戶(hù)看成對手;營(yíng)銷(xiāo)把客戶(hù)看成資源
強盜為什么做強盜,區別因為他覺(jué)得自己擁有的銷(xiāo)售銷(xiāo)不夠多(′;д;`);強盜憑什麼橫行,因為他覺(jué)得自己有能力在爭奪中獲勝!和營(yíng)他們從來(lái)不會(huì )自己制造任何東西,區別除了用來(lái)掠奪的銷(xiāo)售銷(xiāo)武器。
強盜邏輯的和營(yíng)有效性體現在兩點(diǎn):第一你必須深刻的認識到你的資源還不夠多,具有占有資(zi)源的欲望;第二你必須對自己(′?_?`)獲得資源的能力充滿(mǎn)強烈的自信,鍛造占有資源的區別能力。這兩點(diǎn)都是必須的,而且都是基于資源的。
銷(xiāo)售與營(yíng)銷(xiāo)的區別就是:銷(xiāo)售把客戶(hù)看成對手??;營(yíng)銷(xiāo)把客戶(hù)看成資源。在銷(xiāo)售的邏輯里,銷(xiāo)售人員與客戶(hù)在進(jìn)行一場(chǎng)智慧和力量的比拼,以一方擊倒或者臣服另一方為勝利!營(yíng)銷(xiāo)的邏輯不同,與客戶(hù)在進(jìn)行一場(chǎng)不一定公平,ヾ(′ω`)?但卻絕對公正和公開(kāi)的合作,以雙方的互利和團結為勝利!
強盜從來(lái)不在乎你的學(xué)歷和外貌,他只在乎你有多少東西(xi)可搶(′ω`)!企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的強盜邏輯中,面對市場(chǎng)和客戶(hù),眼里也只有資源??蛻?hù)是市場(chǎng)中不可再生的重要資源。在某個(gè)┐(′?`)┌具體市場(chǎng)中存在的某個(gè)大客戶(hù),不是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )造出來(lái)的,你進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng)之前,他ヽ(′▽?zhuān)?ノ就是已經(jīng)存在的ヽ(′ー`)ノ資源;如果不能與之合作??營(yíng)銷(xiāo)是什么,你也不可能再復制一個(gè)這樣(′▽?zhuān)?的人出來(lái)!所以在營(yíng)銷(xiāo)的邏輯中,客戶(hù)絕對不是培養出來(lái)的,而是選拔出來(lái)的。這就象最好的銷(xiāo)售人員從來(lái)不是培訓出來(lái)的,而是選拔出來(lái)的一樣。只可惜銷(xiāo)??售導向的企業(yè)僅僅把這個(gè)邏輯用于??自己的銷(xiāo)售人員,而沒(méi)有運用到客戶(hù)的身上。所以他們那些優(yōu)秀的銷(xiāo)售人??員一旦離開(kāi),他們優(yōu)秀的客戶(hù)也就離開(kāi)了!
銷(xiāo)售邏輯總想把客戶(hù)培養成為,幫助自己而絕對不幫助競爭對手賺錢(qián)的工具。于是那些銷(xiāo)售導向的企業(yè),總是宣稱(chēng)他們制造了多少富翁,卻避而不談每個(gè)富翁都有的艱辛歷(′▽?zhuān)?程。如果制造富翁真的象制作罐頭那麼容易營(yíng)銷(xiāo)是什么,富翁也就不能再稱(chēng)為富翁了!但銷(xiāo)售的邏輯就是要把這樣簡(jiǎn)單的問(wèn)題復雜化。事實(shí)是:就算每個(gè)行業(yè)的行業(yè)前十名??,都在同一天關(guān)門(mén)倒??閉,市場(chǎng)和客戶(hù)根ヽ(′ー`)ノ本不會(huì )受到絲毫影響。??
從銷(xiāo)售的邏輯出發(fā),從市場(chǎng)鋪市率和市場(chǎng)占有率的角度出發(fā),你的銷(xiāo)售永遠面臨成長(cháng)的煩惱;你要不要增長(cháng)?
越是不斷增長(cháng),分銷(xiāo)深度越深,你的煩惱就會(huì )越多越大,最后多到大到死掉的程度?,F在深度分銷(xiāo)已經(jīng)走到了盡頭,是該徹底反思一下的時(shí)候了!根本原因就在于(yu),你一(′_`)直想憑借企業(yè)自身的?力量??,去編織一張大網(wǎng),總是(shi)想自己制造一個(gè)帝國稱(chēng)王,所以你必須所有的問(wèn)題都自己扛,所以你的資源枯竭,所以你無(wú)法解決成長(cháng)的煩惱,所以你不能再成長(cháng),開(kāi)始萎縮,分化成一個(gè)空殼后逐漸消失!
從營(yíng)銷(xiāo)的邏輯出發(fā),你根本不必對著(zhù)所謂的鋪市率和占有率的數字發(fā)呆,也沒(méi)有必(′_ゝ`)要為如何繼續成長(cháng)而煩惱;因為你只是個(gè)資源的掠奪者,而不是制造者;那些資源本來(lái)就不是你的,你來(lái)與不來(lái),那些市場(chǎng)資源都一樣的存在;今天是你的,明天不一定還是你的,或者說(shuō)你今天需(xu)要,可能明天已經(jīng)不想要!營(yíng)銷(xiāo)者所要做的事情ヽ(′ー`)ノ,就是不斷掠奪自己需要的資源。這樣做的結果就是:也許你的鋪市率和占有率ヽ(′▽?zhuān)?ノ在“量”上沒(méi)有增??加,但你擁有的資源在“質(zhì)”上有飛躍,你就是永遠的贏(yíng)家!
營(yíng)銷(xiāo)的邏輯很簡(jiǎn)單:就是要把那些最好的資源掠奪過(guò)來(lái),不斷的掠奪。這(╬ ò﹏ó)就象打牌一樣,銷(xiāo)售者總是期望別人??的牌比自己更差,想盡辦法用特異功能把自己的牌變好!營(yíng)銷(xiāo)者卻只研究一件事,每一輪都把最好的牌拿到自己手中!
如果你真正想實(shí)現從銷(xiāo)售到營(yíng)銷(xiāo)的跨越,請記?。籂I(yíng)銷(xiāo)真正要做的事不是自己去制造資源,而是與時(shí)俱進(jìn)的把最好的資源掠奪到自己的陣營(yíng)。
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