編輯導讀：生鮮電商近幾年發(fā)展迅速，電商電商大方今年因為疫情的供應供原因，發(fā)展速度更似坐上了火箭。商管生鮮商管想要將生鮮快速送到(′?｀*)消費者手里，理樣理不僅要依靠物流，電商電商大方供應環(huán)節也十分重要。供應供本文對電商中供應商管理系統進(jìn)行了分析介紹，商管生鮮商管對每個(gè)步驟模塊進(jìn)行了說(shuō)明，理樣理希望通(′ω｀)過(guò)此文能夠加深你(???)對供應商管理的電商電商大方認識。
一、供應供什么是商管生鮮商管供應商？1.1 供應商的概念供應商是向企業(yè)及其競爭對手供??應各種所需資源的企業(yè)和個(gè)人，包括提供原材料、理樣理設(′▽?zhuān)?備、電商電商大方能源、供應供勞務(wù)等，商??管生鮮商管生鮮行業(yè)的供應商一般是以提供生鮮原材料或加工??成品為主，它們的情況如何會(huì )對平臺的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)產(chǎn)生巨大的影響，如商品價(jià)格變化、短缺等都會(huì )影響平臺產(chǎn)品的價(jià)格和(he)對下游客戶(hù)的交貨期，因此為了和供應商達成長(cháng)(′?｀*)期合作與利益，企業(yè)的供應商管理人員必須對供應商的情況有比較ヽ(′▽?zhuān)?/全面的了解和透徹的分析。
1.2 供應商在供應鏈行業(yè)所處的階段備注：以上圖片非原創(chuàng )，引用自某供應( ?ω?)鏈相關(guān)的文章。
1.3 供應商屬性供應商按類(lèi)型可以分為兩大類(lèi)：供貨商與商家。
供貨商：主要針對自營(yíng)的，即公司屬于零售商采用購銷(xiāo)或代銷(xiāo)的方式與供應商合作，一般從供應商處直接收購商品，貨權在公司，接下來(lái)公司再通過(guò)自己搭建的銷(xiāo)售平臺將貨物提供給終端客戶(hù)，這種供應商我暫且稱(chēng)呼為一般合作模式供應商。商家：則是指入駐到公司系統平臺，利用我們的平臺和流量來(lái)促成銷(xiāo)售，公司收取平臺維護，或者按照成交(jiao)單量收取返利，貨權在供應商，平臺只是幫助供應商和客戶(hù)達成的合作的渠道，這種(′?｀*)供應商我們暫且稱(chēng)呼為pop供應商。1.4 供應商的生命周期二、供應商的管理系統應該是什么樣的？以下我簡(jiǎn)單介紹下大多數供應商管理系統容易踩的坑，大家可以看看目前自??己所負責的供應商管理(li)是否也有此問(wèn)題，歡迎大家一起探討。
2.1 供應商底層數據搭建能力供應商賬號：
如果說(shuō)供應商開(kāi)方平臺是供應商和企業(yè)合作的門(mén)戶(hù)，那供應商的賬號就是供應商與企業(yè)合作的門(mén)票，有門(mén)票才能進(jìn)入，才具備雙方一起玩的資格。目前很多的供應商管理系統在搭建底層賬號時(shí)存在以下問(wèn)題：
賬號與檔案與賬號綁定一對一：就像是我向跟你玩，你給我(O_O)一張門(mén)票，但是我全家都想跟你玩，你該怎么處理這種關(guān)系，是不是在主票之外有贈送的聯(lián)票？具備了這種思路，那我全家都可以在這個(gè)體系里(′?｀*)跟你玩??。玩家權限(xian)分層：雖然我給(gei)里你機會(huì )讓你全家(jia)都來(lái)跟我玩，但是是不是所有的成員玩的項目都一樣，明顯就像一個(gè)家里只有一家之主一樣，一家之主權力大(da)，可以玩全部的，但是ヾ(＾-＾)ノ其他成員我們根據分工分配??各自的??權限。這樣的思路用在供應商賬號上可以帶來(lái)兩個(gè)好處：一：賬號跟供應商的關(guān)系可以結合供應商的業(yè)務(wù)狀況給不同人提供不同的服??務(wù)；二ヾ(?■_■)ノ：在保證靈活登陸的同時(shí)也不保證了數據隔離，起到了核心信息風(fēng)控作用。供應商儲備池缺乏：
供??應商儲備池是企業(yè)建立的一個(gè)具有合作可能性的供應商的池子；儲備池數據(′?_?`)來(lái)源有多種，有些行業(yè)供應商相對ヽ(′▽?zhuān)?ノ透明的，比如醫藥行業(yè)，我們可以通過(guò)爬蟲(chóng)技術(shù)去第三方大數據平臺批量把這個(gè)行業(yè)所有的供應商都抓企業(yè)的供應商儲備池；有些行業(yè)供應商資源不透明，比如生鮮，大大小小的供應商很多，國家(jia)對該類(lèi)供應商很難全量管控，這種就需要采購/運營(yíng)線(xiàn)(xian)下發(fā)展意向合作供應商；也可以通過(guò)pc/網(wǎng)站收集供應商信息。
建立供應商儲(′▽?zhuān)?)備池的意義在于為企業(yè)儲備供應商資源，為企業(yè)對供應商進(jìn)行評價(jià)、汰換提供基礎那到底什??么樣的企業(yè)適合建立供應商儲備池，什么行業(yè)的企業(yè)建立了供應商儲備池能(neng)把價(jià)值發(fā)揮大最大，爬蟲(chóng)爬來(lái)的供應商數據一定準確嗎，這還需要仔細考量。供應商資質(zhì)+合同+檔案：
具備了供應商儲備池之后，是不是儲備池里的供應商都可以和我們玩呢，不盡然，那如果拋出供應商對企業(yè)的考量，從企業(yè)的角度什么樣的供應商可以和我玩？如果想和我玩規則是什么？后續我們通過(guò)什么手段保持我們彼此之間一個(gè)良性的合??作關(guān)系，達到互利共贏(yíng)的目標？
什么樣的供應商可以和我玩？不管是什么行業(yè)在選擇合作伙伴的時(shí)候都是一個(gè)慎重又慎重的決定，可以和我玩的合作伙伴一定是??不要具有行業(yè)資質(zhì)的，通用的供應商資質(zhì)有營(yíng)業(yè)執照信息、企業(yè)法人信息、涉及經(jīng)營(yíng)商品的資質(zhì)。特殊行業(yè)可能還需要其他資質(zhì)，舉例醫藥行業(yè)的供應商，一??定要有批準文(??ヮ?)?*:???件，質(zhì)量負責人信息等?。和我玩的規則是什么？俗話(huà)說(shuō)沒(méi)有規則不成方圓，規則是保證雙方利益的基礎，所以如何建立規則，規則內容很重要。通常行業(yè)內企業(yè)跟供應商的合作需要簽訂合同，那么需要簽和合同是大的規則，合同之下的的條款是詳細的規則內容，比如，合同的有效期、雙方結算信息，是承兌還是轉賬，是否支持預付，醫采定結還是以銷(xiāo)定結、返利怎么收？營(yíng)銷(xiāo)費、平臺維護費等是否要收？供應(T_T)商違反規則是否要把處罰？處罰的(de)規則是什么？合同條款合作過(guò)程中發(fā)生變更了是否支持簽署補充協(xié)議等……如何管理供應商？供應商在合作過(guò)程(T_T)中總有各種各樣的情況，比如供應商合同到期需要失效供應商，供應商不合作了需要淘汰供應商，合作過(guò)程總(zong)遇到問(wèn)題需要臨時(shí)凍結供應商。2.2 供應商應用層數據供應商產(chǎn)品庫(′_ゝ`)/貨架：
在和供應商達成合作意向后，我們需要知道供應商都有哪些商品？能給我們提供什么商品？每一件/每一類(lèi)商品的資質(zhì)是否具備？所以我們做供應商產(chǎn)品庫和貨(′?ω?`)架的意義就在于我們要搞明白這些問(wèn)題，供應商貨架是(shi)我們可以對供應商下單的基ヽ(′ー｀)ノ礎。
報價(jià)：
當??我們知??道供應商有哪些(′?｀*)商品是可以提供給我們的還不夠，交易雙方還需要明確交易價(jià)格，按理來(lái)講是供應商報價(jià)給企業(yè)，企業(yè)對供應商的價(jià)格進(jìn)行審核，ok就以此價(jià)格交易，不ok就需要供應商重??新報價(jià)，有了價(jià)??格，我們就可以對供應商下單。
業(yè)務(wù)單據：
和供應商合作的采購訂單、退貨訂單、調價(jià)/調量訂單等，不多贅述。
供應商評價(jià)：
供應商評價(jià)是指利用指標評價(jià)體系,對供應商供貨質(zhì)量服務(wù)水平、供貨價(jià)格、準時(shí)性、信用度等進(jìn)行評價(jià)??,評價(jià)緯度360度環(huán)繞整個(gè)供應商的生命周期，為供應商的選擇奠定基礎，大的方向可以劃分以下幾個(gè)緯度：
訂單緯度：一定時(shí)間段內考核供應商供貨的商品數量、訂單總金額、退貨次數、訂單滿(mǎn)足率等。成本緯度：采購單價(jià)、結算方式等。質(zhì)???量緯度：破損率、質(zhì)檢合格率、客訴等服務(wù)緯度：供應商遲到、交付態(tài)度等（作者：口碑營(yíng)銷(xiāo)）