一開(kāi)始果媽只是社群實(shí)戰(zhan)手冊每天給大家分享自己看過(guò)的書(shū)，早上5點(diǎn)起床看書(shū)，營(yíng)銷(xiāo)中午11點(diǎn)半語(yǔ)音分享，讀后吸引了越來(lái)越多的感篇媽??媽成為果媽的(de)付費閱讀會(huì )員。2017?年果媽閱讀全年新增不到800名付費會(huì )員，社群實(shí)戰手冊但會(huì )員續費率達到了70%。營(yíng)銷(xiāo)果(°o°)媽的讀后秘密就是“深情陪伴，共同成長(cháng)”，感篇她說(shuō)“希望??能夠去引領(lǐng)一群人，社群實(shí)戰手冊堅持每天閱讀，??營(yíng)銷(xiāo)每日踐行，讀(T_T)后無(wú)論你在哪里，感篇我都在每個(gè)微信群里，社群實(shí)戰手冊給大家講課，營(yíng)銷(xiāo)和大家交流，讀后每個(gè)會(huì )員都有我的微信號，能夠找到真實(shí)的，活生生的我?！?。

2016年初，鄰三(′▽?zhuān)?月嘗試??組ヽ(′ー｀)ノ建(jian)Bet(′ω｀*)terMe大本營(yíng)。

那時(shí)還在山區工地上的鄰三月??(′?_?`)還只是一個(gè)普通寶媽?zhuān)ㄟ^(guò)ヽ(′▽?zhuān)?ノ社群她鏈接了越來(lái)越多的人，一起在不同城市做活動(dòng)，后來(lái)她成為知識IP大本營(yíng)首席運營(yíng)官，現在知識IP大本營(yíng)滾動(dòng)發(fā)(fa)展到第四期，半年3000元，招收營(yíng)員(′?_?`)超過(guò)??1400人，也出版了暢銷(xiāo)書(shū)《社群營(yíng)銷(xiāo)》，她推出的各種線(xiàn)上訓練營(yíng)，都是一開(kāi)營(yíng)就爆滿(mǎn)。

類(lèi)似的案例越來(lái)越多，很多社群堅持也越來(lái)越久，早就從簡(jiǎn)單的鐵桿粉絲社群轉型到了成熟的商業(yè)模式運營(yíng)，像趁早的王瀟，凱叔講故事，也包括秋葉PPT社群。(′ω｀*)

所以我(wo)認為今天的商業(yè)有了一種新的模式，我稱(chēng)之為“社群商業(yè)三部曲”。

【1】積累你的??勢能，努力去創(chuàng )造賦能事件，打造你和鐵桿粉絲的多維鏈接??點(diǎn)；

【2】推出你的商品，尋找你???的10個(gè)，100個(gè)，1000個(gè)鐵桿粉絲用戶(hù)，積累初始口碑；

【3】運營(yíng)你的社群，讓你的鐵桿粉絲幫你不斷的改進(jìn)產(chǎn)品，做口碑宣傳，(?????)帶來(lái)更廣泛的商業(yè)機會(huì )。

我認為這三步先后順(⊙_⊙)序不能亂，需要一步步成長(cháng)，社群是一門(mén)慢生意。

遺憾的是，大部分社群運營(yíng)者似乎認為社群是一門(mén)快生意，他們的選擇是【1】馬上創(chuàng )造一個(gè)社群；【2】廣泛宣傳和招募粉絲；【3】啟動(dòng)社群變現之路。

很多社群招募到最后，不過(guò)讓社群成員成為產(chǎn)品??分銷(xiāo)商，這不過(guò)是打著(zhù)社群的名義招渠道代理，嘴上談著(zhù)要關(guān)愛(ài)，心里想著(zhù)全是錢(qián)。

3

社群的創(chuàng )始人先要學(xué)會(huì )自我賦能。

社群必須有一個(gè)人做掌舵人，他是社群的靈魂人物，他決定了這個(gè)社群的基因。這個(gè)人得讓人信服，才有可能招募到社群的前100??0個(gè)鐵桿粉絲，才有可能孵化出其后的商業(yè)可能。ヽ(′▽?zhuān)?ノ

要有首批鐵(╬ ò﹏ó)桿粉絲，社群的創(chuàng )始人就要做出一件在普通人眼里絕對是超級牛逼的事，從而(er)吸引他們的關(guān)注。

cal??ers用“持續行動(dòng)”話(huà)題分享1000天，出版《刻意學(xué)習》，年度社群報名輕松破千人，這就是他的自我賦能??。

剽(′?_?`)悍一只貓2016年度分享《普通人崛起的十大狠??招》在一塊聽(tīng)聽(tīng)吸引了突破10萬(wàn)(′_｀)人收聽(tīng)，4000多人打賞，他的2017年度分享《成長(cháng)為百里挑一的人》又突破10萬(wàn)人收聽(tīng)，創(chuàng )造還沒(méi)開(kāi)講就打賞破萬(wàn)的奇跡。

果媽?zhuān)刻煸缙痖喿x做語(yǔ)音分享，已堅持2年，她做成了無(wú)數媽媽想做又做不到的事情，從閱讀到做出好用的APP產(chǎn)??品，她用自己的( ???)堅持和成長(cháng)為???自己賦能。

更重要的是，這個(gè)賦能的過(guò)程不是他們一個(gè)人獨立完??成，而是社群成員和社群創(chuàng )??始人一起成長(cháng)的過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中，創(chuàng )始人有足夠的(de)空間和時(shí)間讓社群成員了解他不同側面的個(gè)性，不同維度的才華，從而形成自己的“魅力人格體”，吸引第??一批追隨者。

有意思的是這??些社群創(chuàng )始人未必是最厲害的領(lǐng)域專(zhuān)家，最懂??新??媒體的高手，比如scalers的微信閱讀量并不高，果ヽ(′?｀)ノ媽閱讀微信更只能算一個(gè)小號。

為什么(╯‵□′)╯大部分一流專(zhuān)業(yè)人士很難成為社群創(chuàng )始人？

不是因為他們沒(méi)有專(zhuān)長(cháng)，也不??是因為他們不懂新媒體，而是因為他們缺乏溫度。

一個(gè)人身上(T_T)各種有趣的點(diǎn)，閃光的點(diǎn)，??較真的點(diǎn)，自黑的點(diǎn)越多，越容易和別人產(chǎn)生深度鏈接，偏偏太專(zhuān)業(yè)的內容容易拒人千里之外。

所以有很多媽媽?zhuān)瑳](méi)有運營(yíng)成功微信微博，但因為自己是一個(gè)有溫度的人，反而在朋友圈里光芒萬(wàn)丈，圈起了自己的微社群，做服務(wù)，做咨詢(xún)，做團購，比(bi)很多自媒體大號活得還瀟灑。

很多人想先做流量，再通過(guò)流量吸引粉絲，然后經(jīng)營(yíng)粉絲群變成高粘性社群，最終(′?ω?`)走向買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)(′?ω?`)的電商之路，這個(gè)邏輯是把“流量經(jīng)濟”套用到“社群經(jīng)濟”，失敗是大概率事??件。

之所以普通人一開(kāi)始愿意成為(wei)你的鐵桿粉絲，不是因為你可以給粉絲推薦產(chǎn)品，輸出知識，分享技能，提升生活品質(zhì)感，更重要的是你逐漸成為(wei)他們的意ヽ(′▽?zhuān)?ノ見(jiàn)領(lǐng)袖，你在他們眼里，是他們內心信奉的價(jià)值觀(guān)最佳代言人。

正因為這樣，你的微博、微信、朋友圈，他們才愿意關(guān)注，因為通過(guò)真實(shí)的你，他們感知到了自(zi)己的喜怒哀樂(lè )。

別忘了，一開(kāi)始，我們是和有能量的人來(lái)做朋友的，不是來(lái)找你買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)的。

4

只有極為(//ω//)少數的社群創(chuàng )始人能取得商業(yè)上的成功。

社群創(chuàng )始人大都(dou)是優(yōu)秀??的鏈接者，陪伴者，傾聽(tīng)者(′?｀)，而不是產(chǎn)品定(╬ ò﹏ó)義者，更不是商業(yè)運營(yíng)者。

再慢慢社群創(chuàng )始人意識到一個(gè)社群必須不斷通過(guò)有影響力的分享、活動(dòng)、事件來(lái)自我賦能強化，這樣才能吸引鐵桿粉絲??持續追隨，社群(╬?益?)能量進(jìn)入正增長(cháng)。

社群??創(chuàng )始人自我賦能的過(guò)程，往往越來(lái)越快，當創(chuàng )始人感覺(jué)到自己能量越來(lái)越大，就(′ω｀)產(chǎn)生創(chuàng )造產(chǎn)品打造商業(yè)的動(dòng)力。

一切看起來(lái)是水到渠成，在外人看來(lái)，你仿佛贏(yíng)得毫不費力，只有你自己知道，做賦能者，背后的壓力和挑戰。

作為社群創(chuàng )始人，你得快速進(jìn)化，彌補社群缺乏產(chǎn)品的短板，社群缺乏團隊的短板，社群缺乏可持續商業(yè)模式的短板，一旦進(jìn)入產(chǎn)品賽道，絕大部分社群創(chuàng )始人就難在兩個(gè)坎。

第一個(gè)坎是無(wú)法解放自己自己的精力；

第二個(gè)坎是無(wú)(wu)法設計出有回報的產(chǎn)品。

2017年，我們推出秋葉私房課，連開(kāi)六期，期期爆滿(mǎn)，就是幫助社群的成員解決商業(yè)思維，鏈接高端人脈，打通產(chǎn)品渠道。2018年，我們悄悄推出(′?ω?`)創(chuàng )業(yè)在線(xiàn)訓??練營(yíng)，定價(jià)49┐(′ー｀)┌99元，但依然攔不住大家信任投票。

所以社群的運營(yíng)，不能簡(jiǎn)單通過(guò)產(chǎn)品去完成，依然需要系統的服務(wù)，特別是有溫度的人的服務(wù)。

如果社??群創(chuàng )始人始終無(wú)法培養自己的運營(yíng)(′?_?`)替代者，總是陷入一線(xiàn)運營(yíng)，那么就很難跳出越來(lái)越??多的社群日常雜務(wù)，去構思建立商業(yè)回報機制，從而更好實(shí)現(?_?;)社群長(cháng)遠發(fā)展，自己對社群的投入熱情也會(huì )消退，即便是非常優(yōu)秀的創(chuàng )始人，也會(huì )發(fā)現初心不在，社群難免死亡。??社群營(yíng)銷(xiāo)分享

所以在2018年初，我們整合了自己和身邊優(yōu)質(zhì)社群的運營(yíng)經(jīng)驗??，出版了這本《社群營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰手冊(′?｀*)：從社群到社群經(jīng)濟》，相信對于所有想經(jīng)營(yíng)好社群的朋友，這本書(shū)會(huì )讓你相見(jiàn)恨晚。

有了這本書(shū)，相信你遇到的90%社群運營(yíng)難題，我們都直接提供好操作，易上手，接地氣的方法。

更重要的是，我們不但告訴你為什么要這樣做，還告訴你社(she)群為ヽ(′?｀)ノ何要這樣運營(yíng)，知其(qi)然才能舉一反三，培養自己社群獨特的運營(yíng)模式。

《社群營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰手冊》讀后感(三)：社群運營(yíng)的本質(zhì)是關(guān)系

一：

社群的運營(yíng)是如何增強用戶(hù)和??其他成員之間的互動(dòng)。

a.增強他和他們之間的關(guān)系;

.鼓勵用戶(hù)和成員間更多的互動(dòng)和交互，增強用戶(hù)群間( ???)的關(guān)系，這才是一切社群運營(yíng)的根本和核心;

c.在這個(gè)策略當中有許多運ヽ(′▽?zhuān)?/營(yíng)的流派，比如扶持KOL、樹(shù)立規則、用大量活動(dòng)去(′ω｀)展開(kāi)等，所有這(′?_?`)些策略不外乎互ヽ(′?｀)ノ相聊天，增強彼此的關(guān)系;

d.社群運營(yíng)的本質(zhì)是關(guān)系;

e.6個(gè)驅動(dòng)分別被梳理為事件驅動(dòng)、關(guān)系驅動(dòng)、利益驅動(dòng)、榮譽(yù)驅動(dòng)、興趣驅動(dòng)和地域驅動(dòng)。他們分別納入在三句話(huà)中：事件驅動(dòng)不如關(guān)系驅動(dòng)，利益驅動(dòng)不如榮譽(yù)驅動(dòng)、興趣驅動(dòng)不如地域( ???)驅動(dòng)。

二：

社群的???目的是什么：

1.同步了解ヽ(′▽?zhuān)?ノ上課信息,第一時(shí)間知道孩子在這里上課的(de)進(jìn)展、結果，校區活動(dòng)、校區安排等；

2.xx的一些對孩子有用的知識；

3.其他家長(cháng)的對孩子的教育方式或途徑，學(xué)習之；

4.認識一些其他有意思的家長(cháng)，一起做些有意思的事情。

三：

家長(cháng)群運營(yíng)：（服務(wù)類(lèi)產(chǎn)品，護城河( ?▽?)）

1.

a一切沒(méi)有線(xiàn)下活動(dòng)的社群都是沒(méi)有實(shí)質(zhì)意義的，網(wǎng)絡(luò )社群還得回歸現實(shí)生活中???的鏈接；

退群測試，一個(gè)社群里面的兩個(gè)人，彼此兩兩連接維度越多，這個(gè)群質(zhì)量越高；

c交叉覆蓋，建立強關(guān)系，強關(guān)系帶來(lái)資源，弱關(guān)系帶來(lái)機會(huì )；社群中的群?jiǎn)T，至少有(you)兩個(gè)維度的鏈接，除了一(′?｀*)個(gè)微信群外，彼此都是微信好友、微博互粉、交換電話(huà)、經(jīng)常同城聚會(huì )，做到網(wǎng)絡(luò )圈、生活圈、和職業(yè)圈交叉覆蓋，這才是重度連接；

d做到每周、每季、每年都有穩定的活動(dòng)，從而建立有節奏的連接；

e衡量(╯°□°）╯︵ ┻━┻好壞：影響力、連接度、參與度、輸出度；

f WHY 為什么建社群：樹(shù)立品牌影響力

WHAT 這個(gè)社群給家長(cháng)帶來(lái)什么好處 ：感受品牌溫度ヽ(′?｀)ノ、刺激銷(xiāo)售續費??、維護黏性、活動(dòng)價(jià)值10元打賞。

2.拋磚引玉：

a.羽毛群；

.季度家長(cháng)親子高爾夫；

c.家長(cháng)xx福利課；

初衷：能否達??到，孩子在報名后，家長(cháng)的休閑娛樂(lè )全給，解決了。

《社群營(yíng)銷(xiāo)(?Д?)實(shí)戰手冊》讀后感(四)：你要用一種不同的方式讀這本書(shū)，才是對的！

普通人讀書(shū)都是從頭看到尾，而這本書(shū)從頭讀到尾，一定會(huì )出問(wèn)題的！

今年的春節和往常一樣，我們忙著(zhù)拜年，聚會(huì )和搶紅包。

說(shuō)到搶紅包是馬云爸爸的支付寶帶起的節奏，去年我沒(méi)有收集五福，卻一直在觀(guān)察支付寶對“集齊五福過(guò)新年”的運營(yíng)手法。今年也沒(méi)打算繼續參加，但是有人提醒我，還送我?？?，我就這樣??“被??參加”了。

等到開(kāi)獎的時(shí)候，我發(fā)現，這個(gè)5億的活動(dòng)，竟然有2億多人要來(lái)瓜分。

然而(′▽?zhuān)?，我在大家過(guò)年時(shí)候，干一件自認為有點(diǎn)特(te)別的事情(qing)，那就是??讀完一本書(shū)，這本書(shū)叫做《社群營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰手冊》。

在這里，你好好想下，你有多久沒(méi)有讀書(shū)了，你對書(shū)還有沖動(dòng)嗎？

你想下，如果你在做一件事情的時(shí)候，總是有其他事情過(guò)來(lái)，你要怎么做出選擇呢？

如果你了解過(guò)時(shí)間管理或者番茄鐘，你可以知道，把一件事劃分為兩個(gè)維度，

我把這些事情進(jìn)行分類(lèi)：

緊急重要的事情先完成了，

不緊急重要的事情次之??，

緊急不重要( ?▽?)的??事情??交給其他人完成，

不緊急不重要最后再做。

對于我來(lái)說(shuō)，讀完這本書(shū)是一件緊急重要的(de)事情，所以，我務(wù)必要完成好。

你有沒(méi)有把一件事(╯°□°）╯︵ ┻━┻做好，做出儀式感呢？

之所以選擇這段時(shí)間內讀書(shū)，是因為這本書(shū)剛好是2月初到手，而我要完成論文，所以，得需要一定的時(shí)間進(jìn)行消化和學(xué)習，并且打算有始有終地把這本書(shū)讀完，對自己有個(gè)交待。

不知道你寫(xiě)論文的(′▽?zhuān)?)時(shí)候，你的感受是什么？

反正我聽(tīng)到的ヾ(′ω｀)?是，憋不出字出來(lái)，不知道寫(xiě)什么好，思緒塞車(chē)。

是的，我在完成論文確實(shí)很難受，尤其是被其他事情打斷后，我的大腦容易短路，又不知道怎么接(′_｀)下??去。我的指導(dao)老師曾經(jīng)和我說(shuō)過(guò)，安安靜靜地寫(xiě)論文，??盡量一氣呵成。

這和之前一句古人說(shuō)過(guò)的話(huà)很相似，一鼓作氣，再而衰，三而竭。

剛好這本書(shū)到之后，我發(fā)現，我竟然完成初稿了！

但是，我知道初稿之后，還會(huì )有( ???)恐怖地改稿，所以，我靜靜等待著(zhù)改稿的通知，畢竟我自己看不出來(lái)哪里要修改，你需要的是一個(gè)具體的意見(jiàn)，而不是簡(jiǎn)單的贊同。

畢竟，大家都??不知道該怎么給意見(jiàn)，或者被一句話(huà)給誤導過(guò)：知人不評人，最怕得罪人。

而我是非常樂(lè )意聽(tīng)取意見(jiàn)，思考??過(guò)后給予采納，知道的人都是這么和我溝通，但是，不(bu)了解的人只能慢慢了??解。社群營(yíng)銷(xiāo)分享

如果認真算一次，你的時(shí)間都去哪兒了？