精細化運營(yíng)(?Д?)時(shí)代，何做活動(dòng)處理要準確的有創(chuàng )意摸清用戶(hù)需求外，還需要差異化運營(yíng)，創(chuàng )意尋找創(chuàng )造性的活動(dòng)需方法，更能實(shí)現突圍。個(gè)關(guān)
作為(wei)一枚運營(yíng)，何做活動(dòng)也(ye)許你正在被各種繁雜的有創(chuàng )意工作占據，或者已經(jīng)被日常的創(chuàng )意重復工作弄的毫無(wú)斗志，甚至正在失去對工作的活動(dòng)需熱情。我想你可能需要了解一點(diǎn)關(guān)于活動(dòng)創(chuàng )意的個(gè)關(guān)方法，它會(huì )讓運營(yíng)工作變得更有趣更鮮活。何做活動(dòng)
一、有創(chuàng )意緊緊圍繞運營(yíng)節奏制定活動(dòng)目標運營(yíng)面對的創(chuàng )意主要對象是各種鮮活精怪讓人難以捉摸的用戶(hù)，他們一會(huì )兒（有的活動(dòng)需）跟風(fēng)，一會(huì )兒（有的個(gè)關(guān)）裝逼，一會(huì )兒（有的）極力表現，一會(huì )兒（有的）沉默寡言，再后來(lái)大多干脆就再也不出現了。刺激用戶(hù)活躍和留存的手段中，創(chuàng )意性的活動(dòng)??是比較容易出彩的一種。還記得天天P圖的武媚娘妝么？還記得刷爆朋友圈的性格測試么？還記得我和微信故??事H5么？還記得前幾天的軍裝照刷屏么？
想要做好活動(dòng)(dong)創(chuàng )意的第一步，就是要緊緊圍繞當下運營(yíng)??的節(╬?益?)奏來(lái)制定活動(dòng)目標，拆解出主要目標和次要目標，并且目標越明晰明確直接越好。如果當┐(′ー｀)┌前的現狀??是發(fā)現上次搞的福利包促銷(xiāo)活動(dòng)效果良好，那么現在就要分析一下是繼續向既有的用戶(hù)推銷(xiāo)另一個(gè)福利包，還是針對喜歡上次福利包的用戶(hù)群進(jìn)行更多拉新。如果當前的現狀是用戶(hù)留存低，那就要分析一下是針對核心目標用戶(hù)進(jìn)??行重新拉新，還是針對現有的目標用戶(hù)搞一次激勵活動(dòng)？
總之，運營(yíng)是項節奏感很強的工作，不能為了做活動(dòng)而做活動(dòng)，每次做活(′ω｀)動(dòng)都是為了解決當下節奏中最急需的問(wèn)題才是最好的。
大家有沒(méi)有這種經(jīng)驗，總有些BOSS不看運┐(′?｀)┌營(yíng)節奏盲目要求做活動(dòng)拉新，也不管是不是目標用戶(hù)，也不管是不是已經(jīng)有了完整的用戶(hù)運(yun)營(yíng)模式，也??不??管拉來(lái)的用戶(hù)來(lái)了之后在做什么，一味只是要求數┐(′д｀)┌據好看。
結果(guo)是數據量可能上??來(lái)了，然后又潮水般的退下去(qu)了，并且還留下了一堆差評和抱怨。特別是最后的復盤(pán)中，BOSS們張牙舞爪地展示自己多么地有遠見(jiàn)（拉新數據），而運營(yíng)是多么地狗屎（留存數據），那是種多么讓人不淡定的淡疼感，哈哈哈，但愿大家的老板都英明神武大略雄才。
二、尋找和檢驗活動(dòng)創(chuàng )意創(chuàng )意是個(gè)說(shuō)難也難，但也不是完全沒(méi)有規律可循??的東西，掌握創(chuàng )意，最難的不是去尋找一個(gè)特定的靈感，而是(shi)學(xué)會(huì )(hui)去訓練自己的思維，掌握創(chuàng )意的方法，并??領(lǐng)悟創(chuàng )意背后的原則。
活動(dòng)創(chuàng )意有個(gè)簡(jiǎn)單(′?ω?`)的方法就(′?｀*)是老活動(dòng)翻新，就象是玩照片，百度魔圖玩的是PK明星臉，天天P圖玩的是武媚娘妝，人民日報玩的是軍裝照。對于技術(shù)原理上，這三個(gè)活動(dòng)用的都是差不( ?▽?)多的，關(guān)鍵是它們都找準(????)了創(chuàng )意背后的跟風(fēng)心理、跟熱點(diǎn)心理和自我展示欲望。
因此，要成為好點(diǎn)子源源不斷的運營(yíng)人，要養成習慣去??收集創(chuàng )意活動(dòng)的案例和素材，更要注意尋找自有產(chǎn)品和這些創(chuàng )意間的關(guān)聯(lián)(′▽?zhuān)?。ヽ(′ー｀)ノ
如果希望找一個(gè)全新的創(chuàng )意，就一定要堅持從產(chǎn)品與用戶(hù)的特殊素材，以及關(guān)于(′_ゝ`)生活與時(shí)事的普通素材，對它們加以重新組織，從而產(chǎn)生出新創(chuàng )意。
這可能有點(diǎn)抽象，還記得“新世相逃離北上廣”么？就是遵循了這一原??則，新(???)世相和航班管家（產(chǎn)品）與參與者（用戶(hù)）的送??機票（特殊素材），發(fā)起“(/ω＼)一場(chǎng)說(shuō)走就走的旅行”征稿（關(guān)于生活與時(shí)事的普通素材）。微信后臺回復逃離北上廣——獲得機票集合地點(diǎn)——趕往機場(chǎng)活動(dòng)未知地方門(mén)票完成一ヾ(′ω｀)?些猶豫了很久，以(yi)為自己做不到的事/任務(wù)（重新組織，產(chǎn)生新創(chuàng )意）。完美吧？一群(′?ω?`)深懂創(chuàng )意的大牛，向??你們獻上我的一只膝蓋，哈哈。
三、簡(jiǎn)單即是好用戶(hù)更喜歡簡(jiǎn)單的活動(dòng)。一個(gè)優(yōu)秀的創(chuàng )意活動(dòng)必須以用戶(hù)興趣/需求為導向，從用戶(hù)真正關(guān)注的焦點(diǎn)或ヽ(′▽?zhuān)?ノ未被滿(mǎn)足的需求，去尋找活動(dòng)的滿(mǎn)足點(diǎn)，而且是用戶(hù)能(neng)夠簡(jiǎn)單理解和快捷獲取的。好像還ヽ(′▽?zhuān)?ノ是有點(diǎn)抽象，前幾天與小米市場(chǎng)的活動(dòng)負責(?????)人交流時(shí)，她就說(shuō)：
“優(yōu)惠當然是越大越好，越大對用戶(hù)吸引力越大，轉化率越高”；
“只要用戶(hù)下載并打開(kāi)了app，就要都能拿到獎品”；
“獎品要準備1萬(wàn)份哦”。
是不是立馬很佩服地感覺(jué)她們充(′?_?`)分理解和執行了簡(jiǎn)單即是(╬ ò﹏ó)好的原則？可見(jiàn)一斑，小米的強大??不是沒(méi)有理由的！
四、活動(dòng)創(chuàng )意體驗點(diǎn)的深度與廣度選擇既然大家都已經(jīng)認識到了用戶(hù)體驗的重要??( ?ヮ?)性，作為產(chǎn)品重要組成部分的活動(dòng)運營(yíng)當然也(′?ω?`)要關(guān)注用戶(hù)體驗了???？匆幌逻@個(gè)例子，試試體會(huì )一???下不同深度和廣度時(shí)創(chuàng )意點(diǎn)的活動(dòng)體驗差異：
活動(dòng)創(chuàng )意：為女友過(guò)一個(gè)難忘的生日！
方案一：在超市買(mǎi)雞蛋、面粉、果醬和奶油，自己動(dòng)手做一個(gè)蛋糕。
女友得到的：一個(gè)蛋糕，或者還有一點(diǎn)點(diǎn)被重視的感動(dòng)。
方案二：找蛋糕店定制一個(gè)精致的蛋糕，在花店訂制一束玫瑰。
女友得到的：一個(gè)可能更美味的蛋糕，或許還有一點(diǎn)點(diǎn)浪漫的氣氛。
方案三：找策劃公司為女友策劃一個(gè)驚喜的生日PARTY。
女友得到的：一個(gè)享用蛋糕的美妙氛圍和美味的蛋糕，還有驚喜連連的各式花樣。要是你準備了戒指，也許ヽ(′▽?zhuān)?ノ她就直??接考慮嫁給你了。
從這三個(gè)方案來(lái)看，活動(dòng)創(chuàng )意點(diǎn)的流程滲透的越全面深入，附加值就越高，當然成本也會(huì )高ヽ(′?｀)ノ。我們在做活動(dòng)創(chuàng )意時(shí)要學(xué)會(huì )在體(ti)驗和成本之間進(jìn)行合理的權衡。
