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還在擔心不(bu)會(huì )做粉絲運營(yíng)嗎?還??擔(教你6大招數,提高粉絲粘性)
作ヽ(′ー`)ノ為視頻創(chuàng )作者,粉絲粉絲大家日常工作主要可以分為幾個(gè)部ヾ(?■_■)ノ分:產(chǎn)出和推廣自己的運營(yíng)內容、維護粉絲關(guān)系并爭取變現。招數粘性
產(chǎn)出和推廣內容比較容易理解,提高就是還擔輸出優(yōu)質(zhì)圖文或視頻作品,并通過(guò)分享、粉絲粉絲渠道投放等方式推廣(guang)自己的運營(yíng)作品,以獲得更多曝光;
維護粉絲關(guān)系呢,招數粘性指的提高就是調研、組織好粉絲及潛在粉絲群(qun)體,還擔做好情感等方面的粉絲粉絲維系,增強粘性。運營(yíng)小ヾ(′?`)?西瓜曾經(jīng)在之前的招數粘性直播課程中講到漲粉的技巧,今天繼續講講??怎么做粉絲運營(yíng)。提高
8月份升級的頭條號后臺,新增了粉絲數據分析
把粉絲當朋友
當你在平臺上持續發(fā)??布優(yōu)質(zhì)視頻后,肯定會(huì )吸(°ロ°) !引一些ヽ(′?`)ノ關(guān)注你、肯定你的粉絲。對于這些粉絲,你可以把粉絲當成線(xiàn)上的朋友,懷著(zhù)平等、感恩的心態(tài),與粉絲進(jìn)行互動(dòng),讓粉絲感受到你的接納與友好。每個(gè)人都有(you)情感需求和社交需求,粉絲被你熱情相待的時(shí)候,總會(huì )有被尊重和重視ヾ(?■_■)ノ的感覺(jué),反過(guò)來(lái)也會(huì )繼續支持鼓勵你(ni)。
古話(huà)說(shuō)“成也蕭何,敗也蕭何”,視頻自媒體創(chuàng )作者很大ヽ(′ー`)ノ程度上就是“成也粉絲,敗也粉絲”,粉絲就是你(′_`)的流量和變現基礎——粉絲觀(guān)看視頻的收益更高、粉絲的互(′?`*)動(dòng)數據有利于視頻的推薦,不把粉絲當回事肯定是不行的。
倉(?_?;)鼠大黃每天都(′?_?`)認真回復粉絲
寵物領(lǐng)(′;ω;`)(ling)域的優(yōu)質(zhì)(′?`)視頻創(chuàng )作(zuo)者倉鼠大黃,發(fā)布的垂類(lèi)視頻平均播放量都??在1萬(wàn)以上,視頻的評論點(diǎn)(dian)贊等互動(dòng)數據也非常不錯。他至今堅持每天花一定的時(shí)間,耐心認真地回復每個(gè)粉絲的評論。
給粉絲送福利
微博上有個(gè)很有名的從不露臉(??-)?、但在美妝護膚領(lǐng)域帶貨力極強的博主阿花花醬,她除了出名早、團隊文案策劃等業(yè)務(wù)能力過(guò)硬以外,對粉絲大方、舍得送禮,也是她粉絲粘性強的重要原因。
小西瓜不是提倡大(′?ω?`)家一定要頻繁發(fā)起大額的抽獎活動(dòng),畢竟我們也沒(méi)有品牌方贊助。但是大家心里要有個(gè)概念,??能持續給人提供精神上或物質(zhì)上的價(jià)值,才能有長(cháng)期追隨的粉絲。
經(jīng)濟學(xué)上有個(gè)名詞,叫“利益導向”,指的是產(chǎn)品指對消費者而言的有利之處,也就是消費者??為何購買(mǎi)這一產(chǎn)品的原??因。你的粉絲其(qi)實(shí)也是視頻內容消費者,能通過(guò)看你的視頻,得到知識、快樂(lè )或者其他回饋,自然會(huì )更加愿意支持你。
微頭條用起來(lái)
為了領(lǐng)域(′-ι_-`)垂直,視頻中通常不方便發(fā)其他領(lǐng)域的內容,想要和粉絲討論當下的熱點(diǎn)怎么辦?微頭條用起來(lái)呀!
除了(╥_╥)橫版視頻,頭條系的產(chǎn)品還有很多,而且粉絲數基本上是互通的。悟空問(wèn)答、直播、豎版的小視頻、微頭條的圖(tu)文,也是和粉絲交流的渠道。
創(chuàng )作者參加#我是怎么開(kāi)始玩西瓜視頻的#微頭條活動(dòng)
大家偶爾換換形式,宣傳下自己的視頻,或者寫(xiě)寫(xiě)創(chuàng )作經(jīng)歷,分享下日常,都可以很好地拉近和粉絲的距離。
視頻中可以提及粉絲,比如說(shuō):“上一期評論中有人建議我……這期我就來(lái)……”
另外,選題上,也可以征集粉絲意見(jiàn),為粉絲定制內容,尋找共鳴點(diǎn)。同理心和??共同愛(ài)好是交友的秘訣,同樣也是固粉的秘訣。
中華小鳴仔視頻中多處引用網(wǎng)友評論
美食創(chuàng )作者中華小鳴仔最近有期視頻,選題很特別,是“評價(jià)低的餐廳作死大測評”,而她辛辣點(diǎn)評?(?⊿?)的店鋪,正是從粉絲評論中征集的。視頻中,她不僅提到了粉絲對餐廳的數條評價(jià),而且對粉絲的評價(jià)也給出了自己嘗試菜品后的回復,(′▽?zhuān)?這樣也形??成了??互動(dòng)??閉環(huán)。
人際溝通有(you)4個(gè)基本原則,分別是及時(shí)性、準確性、完整性和可理??解性,作者和粉絲之間的溝通同樣也適用這一原則。
雖然根據平臺的推薦規則,視頻中存ヽ(′ー`)ノ在導流信息會(huì )導致視頻的推薦較差,因此不建議作者們直接??將自己的第三方聯(lián)系二維碼放在視頻中,但是作者仍舊可通過(guò)其他方式,建立起自己粉絲群,提升和粉絲交流??的及時(shí)性。建立起粉絲群后,粉絲們也可以在群里找到愛(ài)好接近、聊得來(lái)的朋友。
kol分享創(chuàng )業(yè)心得
傳遞正能量
作者平時(shí)??在平臺可以多分享激勵人心的經(jīng)歷,也可以偶爾描述自己做了什么( ?▽?)公益、好事(小到孝順老人、尊敬老師等等)。官方也經(jīng)常舉辦各種積極向上的視頻征集活動(dòng)ヾ(′?`)?,比如近期的閃光時(shí)刻和誠實(shí)守信主題視頻征集活動(dòng)。
大家都不喜歡負能量(liang)滿(mǎn)滿(mǎn)的人,加上生活中偶爾會(huì )感到疲憊或??情緒低落,打??發(fā)時(shí)間的時(shí)候,都喜歡看幽默、有趣、陽(yáng)光的內容,這樣的內容能傳遞正面的情緒,讓人多一些快樂(lè )和希望。
官方經(jīng)常舉辦正能量的(′?ω?`)活動(dòng)