企業(yè)管理 管理定義 管理一詞還有許多定義,何做好企好企這些定義都是從不同的角度提出來(lái)的,也僅僅反映了管理性質(zhì)的某個(gè)側面。
為了對管理進(jìn)行比較廣泛的業(yè)運營(yíng)做業(yè)運營(yíng)的義研究,而不局限于某個(gè)側面,我們采用下面的定義： 管理是通過(guò)計劃、組織、個(gè)定控制、何做好企好企激勵和領(lǐng)導(dao)等環(huán)節來(lái)協(xié)調人力、業(yè)運營(yíng)做業(yè)運營(yíng)的義物力和財力資源,個(gè)定以??期更好地達成組織目標的過(guò)程。
郝銘智
這個(gè)定義有三層含義 ：
第一層含義說(shuō)明了管理采用的何做好企好??企措施是計劃、組織、業(yè)運營(yíng)做??業(yè)運營(yíng)的(de)義控制、個(gè)定激勵和領(lǐng)導這五項基本活動(dòng)。何做好企好企這五項活動(dòng)又被稱(chēng)之為管理的業(yè)運營(yíng)做業(yè)運營(yíng)的義五大基本職能。所謂職能是個(gè)定(′▽?zhuān)?指人、事物或機構應有的何做好企好企作用。每個(gè)管理者工作時(shí)都是業(yè)運??營(yíng)做業(yè)運營(yíng)的義在執行這(′?ω?`)些職能的一個(gè)或幾個(gè)。
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簡(jiǎn)言之,個(gè)定計劃職能包括對將來(lái)趨勢的預測,根據預測的結果建立目標,然后要(′?｀*)制訂各(ge)種方案、政策以及達到目標的具體步(bu)驟,以保證組織目標的實(shí)現。國民經(jīng)濟五年計劃、企業(yè)的長(cháng)期發(fā)展計劃、以及各種作業(yè)計劃都是計劃的典型例子。
郝銘智
組織職能一方面ˉ\_(ツ)_/ˉ是指為??了實(shí)施計劃而建立起來(lái)的一種結構,該種結構在很大程度上決定著(zhù)計劃能否得以實(shí)現;另一方面是指為了實(shí)現計劃??目標進(jìn)行的組織過(guò)程。比如,要根據某些原則進(jìn)行分工與協(xié)作,要有(you)適當的授權,要建立良好的溝通渠道等等。
郝銘智
組織對完成計劃??任務(wù)具有保證作用?？刂坡??能是與計(╬?益?)劃職能緊密相關(guān)的,它包括制??定各種控制標準;檢查工作是否按計劃進(jìn)行,是否符合既定的(╯°□°)╯標準;若工作發(fā)生偏差要及時(shí)發(fā)出信號,然后分析偏差產(chǎn)生的原因,糾正偏差或制定新的計劃,以確保實(shí)現組織目標
郝銘智
用發(fā)射的導彈飛行過(guò)程來(lái)解釋控制職能是一個(gè)比較好的例子。導彈在瞄準飛機發(fā)射之后,由于飛機在不斷運動(dòng),導彈的飛行方向與這個(gè)目標將出現偏差，這時(shí)導彈中的制導系統就會(huì )根據飛機尾部噴氣口所發(fā)出的熱源??來(lái)調整導彈的飛行方向(xiang),直到擊中目標。
郝銘智
激勵職能和領(lǐng)導職能主要涉及的是組織活動(dòng)中人的問(wèn)題:要研究人的需要、動(dòng)機和行為;要對人進(jìn)行指導、訓練和激勵,以調??動(dòng)他們的工作積極性；要解決(′Д` )下級之間的各種矛盾；要保證各單位、各部門(mén)之間信息渠道暢通無(wú)阻等等。
郝(′ω｀)銘智
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一個(gè)以汽車(chē)為其主要產(chǎn)品并且管理良好的企業(yè),它在人力、設備、廠(chǎng)房和資金方面都有一個(gè)適當的比例,每個(gè)部門(mén)、每個(gè)單位,以至每個(gè)人什么時(shí)間做什么,何時(shí)完成,送到什么地點(diǎn),都將有嚴格的規定,這樣才能保(bao)證用較低的成本,生產(chǎn)出高質(zhì)量的汽車(chē)。這就如同一支配合良好的樂(lè )隊,盡管大家各奏各的音調,配合起來(lái)則是一首美妙的交響曲。
郝銘智
管理定義中的第三層含義又是第二層含義的目??的?。協(xié)調人力、物力和財力資源是為使整個(gè)組織活動(dòng)更加富有成效,這也是管理活動(dòng)的根本目的，企業(yè)管理的演變 企業(yè)管理的演變是指企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中的管理方法和手段的變化必經(jīng)的過(guò)程，通常演變由三個(gè)階段構成，經(jīng)驗管理階段、科學(xué)管??理階段）、文化管理階段。
不同階段的詳細介紹 經(jīng)驗管理階段：企業(yè)ヾ(′▽?zhuān)??規模??比較小，員工在企業(yè)管理者的視野監視之內，所以企業(yè)管理靠人治就能夠實(shí)現。所以在經(jīng)驗管理階段，對員工的管理前提是經(jīng)濟人假??設,?? 認為人??性(xing)本惡，天生懶惰，不喜??歡承擔責任，被動(dòng)，所以有這種看法的管理者采用的激勵方式是以外激為主，激勵方式是胡羅卜加大??(da)棒，對員工的控制也是外部控制，主要是控制人的行為。 科學(xué)管??理階段：企業(yè)規模比較大，靠人治則鞭(//ω//)長(cháng)莫及，所以要把人治變?yōu)榉ㄖ?，但是對?ren)性的認(ren)識還是以經(jīng)濟人假設為前提，靠規章制度來(lái)管理企業(yè)。
郝銘智
其對員工的激勵??和控制還是外部的，通過(guò)懲罰與獎勵來(lái)是員工工作，員工因為期望得到獎賞或害怕懲罰而工作，員工按企業(yè)的規章制(zhi)度去行事，在管理者的指揮下行動(dòng)(′ω｀), 管理的內容是(′_ゝ`)管理員工的行為。 文化管理階段：企業(yè)的邊界模糊，管理的前提是社會(huì )人假設，認為人性本善，人是有感情的，喜歡接受挑戰，愿意發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，積極向ヽ(′▽?zhuān)?ノ上。這時(shí)企業(yè)要建立效應的以人為本的文化，通過(guò)人本管理來(lái)實(shí)現企業(yè)的目標。
郝銘智
文化管理階段時(shí)并不是沒(méi)有經(jīng)驗管理和科學(xué)管理，科學(xué)管理是實(shí)現文化管理的基礎，經(jīng)驗仍然是必要的，文化如同軟件，制度如同硬件，二者是互補的。只是由于到了知識經(jīng)濟時(shí)期，人更加重視實(shí)現個(gè)人??價(jià)值的實(shí)現，所以，對人性的尊重顯得尤為重要，因此企業(yè)管理(′?ω?`)要以人為本。
