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互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)因公司的互聯(lián)扁平化、工作內容的網(wǎng)產(chǎn)創(chuàng )新??性以及崗位的高薪等特質(zhì)被很多應屆畢業(yè)生所看好,其中產(chǎn)品經(jīng)理頂著(zhù)“CEO搖籃”的品經(jīng)稱(chēng)號變得更加搶手,甚至很多大廠(chǎng)的產(chǎn)品產(chǎn)品經(jīng)理崗位競爭(zheng)比例達到數百比一(′?_?`)。
但很多同學(xué)依然不清楚互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理究竟在做什么樣的經(jīng)理工作,需要什么樣的需??具素質(zhì)能力,也就沒(méi)有辦法判斷這個(gè)崗位是互聯(lián)不是真正適合自己。今(jin)天,網(wǎng)產(chǎn)跟大家來(lái)聊一聊產(chǎn)品經(jīng)理那些事。品經(jīng)
什么是產(chǎn)品產(chǎn)品經(jīng)理?
想了解什么是產(chǎn)品經(jīng)理前,我們需要先看一看究竟什么是??經(jīng)理產(chǎn)品?其實(shí)日常生活中我們┐(′ー`)┌接觸到的一切幾乎都是產(chǎn)品:書(shū)桌,臺燈,需具筆記本,互聯(lián)手機等。網(wǎng)產(chǎn)而互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品則相對更加明確一些,品經(jīng)例如:APP,網(wǎng)站,H5頁(yè)面,APP中的某個(gè)功能等等。
所以,互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理指的就應該是為互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品負責的人。也就是根據用戶(hù)需求,設計產(chǎn)品功能,并協(xié)調資源完成該功能的人。
我們現在談到的產(chǎn)品往往都是基于移動(dòng)端的產(chǎn)品,以app或app中的某些功??能為核心。具體劃分下來(lái),產(chǎn)品??經(jīng)理就會(huì )有很多不同的種類(lèi)。例如:客戶(hù)端產(chǎn)品,后端產(chǎn)品,策略??產(chǎn)品,商業(yè)化產(chǎn)品,視頻/小視頻產(chǎn)品,UGC產(chǎn)品,金融產(chǎn)品,電商產(chǎn)品,支付產(chǎn)品,UG,搜索產(chǎn)品…
這些??劃分中有些根據產(chǎn)品實(shí)際業(yè)務(wù)進(jìn)行,有的根據功能的展現方式進(jìn)行。比如客戶(hù)端產(chǎn)品,可能更多聚焦在手機端界面相關(guān)的功能優(yōu)化上;后臺策略產(chǎn)品則可能更多聚焦在產(chǎn)品功能是如何設計和ヾ(′ω`)?運轉的。而根據業(yè)務(wù)的劃分則很可能決定了產(chǎn)品新人的未來(lái)發(fā)展方向,畢竟電商、社交、地圖等等都是完全不同的業(yè)務(wù)內容。
多種的分類(lèi)也??就意味著(zhù)(zhe)工作內容的(de)多樣性。實(shí)際上,很多時(shí)候公司并不會(huì )對產(chǎn)品經(jīng)理的名稱(chēng)進(jìn)行細致的劃分,在確定的業(yè)務(wù)體系下是可以得到全方位的鍛煉的。
這里需要跟大家強調一下,往往后端策略類(lèi)的產(chǎn)品經(jīng)理,需要思考的事情會(huì )更多,展示在用戶(hù)面前的其實(shí)只是基本的功能。比如滴滴出行,為了完成展示在用戶(hù)面前(qian)的打車(chē)功能,后臺需要有基于乘客的(?Д?)訂單系統??,基于司機的分配系統,支付系統,地圖功能等等。
基于產(chǎn)品經(jīng)理(′;д;`)的定位,我們可以很容易知道產(chǎn)品經(jīng)理的職能就是為自己參與設計/完善的產(chǎn)品功能負責,包括監控產(chǎn)品功能是否正常運轉,線(xiàn)上是否??出現bug,數據表現是(shi)否符合預期,有沒(méi)有進(jìn)一步優(yōu)化的空間以及該如何優(yōu)化等等。
綜合起??來(lái),產(chǎn)品經(jīng)理需要能夠對整條業(yè)務(wù)內容進(jìn)行完整的思考甚至規劃,對全盤(pán)內容的掌控十分重要。
除去自己負責的業(yè)務(wù)內容,產(chǎn)??品崗位還會(huì )有很多和其他崗位同事對接的工作,對接的(de)核心目標就是為了完成上述工作職責。例如開(kāi)發(fā)(????)工程師,數據分析師,運營(yíng)同學(xué),審核團隊(dui),gr,pヽ(′▽?zhuān)?ノr,法務(wù)等等。因此??,在實(shí)現一個(gè)產(chǎn)品功能的過(guò)程中,產(chǎn)品經(jīng)理是需要和多部門(mén)的同事共同努力,才??能??完成最后想要的效果的。
具體下來(lái),就會(huì )有很多的會(huì )議:需求討論會(huì ),需求評審會(huì ),功能的監控會(huì )??/優(yōu)化會(huì ),跟法務(wù)/pr/gr部門(mén)探??討相關(guān)合法合規性的會(huì )議,具體執行的排期會(huì )議等等。
所以,在產(chǎn)品經(jīng)理的工作中,需要搜集信息分析數(shu)據,思考決策,同時(shí)與很多部門(mén)同事溝通,協(xié)調資源,最終推進(jìn)事情落地。
產(chǎn)品經(jīng)理需要怎樣的能力??
軟技能:發(fā)現需求(敏銳);設計功能(邏輯);協(xié)調資源(溝通/推進(jìn)/領(lǐng)導);
硬技能:數據分析能力(EXCEL/SQL);原型圖與流程圖制作(A(╥_╥)xure/Xmind);
所以,在準備產(chǎn)品經(jīng)理面試或是產(chǎn)品經(jīng)理進(jìn)階的過(guò)程中,可以著(zhù)重鍛煉上述的能力。
為大家舉一個(gè)(╯°□°)╯真實(shí)的案例:
某內容平臺要對平臺中的的UGC作者進(jìn)行優(yōu)質(zhì)內容的級別評定,從而確定其能(neng)獲得??的流量,這其中,產(chǎn)品經(jīng)理需ヽ(′ー`)ノ要構思的內容就包括:
a.評級標準如何設定,對應的評級結果如何應用;
b??.如何將新增加的的評級融合進(jìn)原有的審核流程;
c.評級的后臺是什么樣的,應該包含什么樣的基本功能;
d.評級內容的存量和增量是多少(//ω//),預估的人力(′?`*)是怎么樣的;
e.評(??-)?級出現不準確的情況該如何處理;
在完成整套后臺搭建后,還需要監控評級的準確率,對UGC作者所在級別的大致比例有一定的了解,評??級后(hou)用戶(hù)的線(xiàn)上表現有沒(méi)有變好等等。
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