上次給大家拆解了酣客醬酒的私域私域實(shí)現實(shí)現私域案例，那么今天給大家分享一個(gè)餐飲類(lèi)品牌—【鍋圈食匯】
【鍋圈食匯】2017年鍋圈食匯品牌成立,粉絲粉絲至2021年4月，鍋圈食匯正式宣布全國門(mén)店??布局突破6000家。運營(yíng)核心區域覆蓋了全國21個(gè)省，企微3個(gè)直轄市，日增200個(gè)地市，??好友后何1000個(gè)縣城，留存累計服務(wù)超1.3億家庭。私???域私域實(shí)現實(shí)現
下面就從私域ヾ(′▽?zhuān)??的粉絲粉絲角度帶大家來(lái)看看，【鍋圈食匯】的運營(yíng)增ヾ(′▽?zhuān)??長(cháng)ヽ(′▽?zhuān)?ノ玩法有哪些(′ω｀*)優(yōu)勢ˉ\_(ツ)_/ˉ值得我們借鑒！
品牌背景01
鍋圈食匯以火鍋、企微燒烤食材為主，日增涵蓋休閑零食、好友后何生鮮、留存凈菜、私域私域實(shí)現實(shí)現飲食、小吃等商品的便利店連鎖系統；以互聯(lián)網(wǎng)+食材的B2B、B2C運行(/ω＼)模式，線(xiàn)下門(mén)店與線(xiàn)上商城并行又服務(wù)了“宅、急、忙、懶、老”消費者。
鍋圈食匯產(chǎn)品有十大系列產(chǎn)品包括：底料蘸料類(lèi)、特色小(xiao)吃類(lèi)、牛羊肉類(lèi)、川渝特ヾ(′▽?zhuān)??色菜、丸滑類(lèi)、燒烤系列、時(shí)令( ?▽?)蔬菜??、酒水(shui)類(lèi)、粉面類(lèi)、用品用具類(lèi)，共計400多個(gè)SKU。
私域引流02引流路徑一：公眾號自動(dòng)回復
新關(guān)注自動(dòng)回復里的鏈接和菜單欄里的【領(lǐng)取券包】都埋入了添加企微的入口，用ˉ\_(ツ)_/ˉ戶(hù)點(diǎn)擊鏈接識別二維碼，添加定位(?Д?)最近的【鍋圈福利官】。
引流??路徑二：公眾??號菜單欄/視頻號
1、點(diǎn)擊公眾號菜單欄【領(lǐng)取券包】，長(cháng)按識別二維碼，添加定位最近的【鍋圈福利官】。
2、點(diǎn)擊公眾號菜單欄【福利中心】-【領(lǐng)15元券】，也可直接??彈出視頻號的二維碼。
引流路徑三：小程序/裂變引流
1、點(diǎn)擊公眾號菜單欄【福利中心】-【我的會(huì )員】，可(ke)直接進(jìn)入鍋圈商城小程序。
2、點(diǎn)擊公眾號菜單欄【0元喝酒吃肉】，即可參與【邀請有禮】活動(dòng)。
從路徑我們可以發(fā)現，通過(guò)公眾號自動(dòng)回復、菜單欄、視頻號等渠道做拉新，后期再利用社群的精細化運營(yíng)來(lái)維持后期轉化。
社群運營(yíng)03社群主要通過(guò)群主【鍋圈福利官】日常分享、周二會(huì )員日、新人入群福利等內容來(lái)保持活躍度，增強用戶(hù)與品牌的粘性，為??后期的運營(yíng)和轉化做鋪墊。
1.社群基本信息
社群昵稱(chēng)：鍋圈××店群，格式為：鍋圈+定位地址+街道店??名”。(′_｀)
入群歡迎語(yǔ)：
用戶(hù)入群后會(huì )第一時(shí)間發(fā)送歡迎語(yǔ)和小程序卡片，并告知用戶(hù)社群(╯‵□′)╯的新人福利和每周二會(huì )員日的優(yōu)惠活(huo)動(dòng)。
2.社群日常信息
主要以品牌宣傳、產(chǎn)品優(yōu)惠活動(dòng)(dong)、以及每周二會(huì )員日來(lái)保持社群的活躍
除了有新人進(jìn)來(lái)的自動(dòng)回復???，社群消息保持一天一條ヽ(′▽?zhuān)?ノ的頻次，不會(huì )給人造成反感。也能刷一波存在感。這樣有需求的消費者也會(huì )(′；д；`)點(diǎn)進(jìn)去優(yōu)惠活動(dòng)從而下單。
頭像：用官方商(′?｀*)城的字樣作(zuo)為品牌頭像，顯的比較官方，缺少品牌的溫度和親和力。建議后期優(yōu)化改進(jìn)，有利于提升用戶(hù)對品牌的好感度。
內容形式：文字、圖片、小程序、視頻號等多種形式。
社群的整體運營(yíng)流程是非常清晰且流暢的，但活躍度低是目前社群存在的普遍問(wèn)題。
社群內基本都是品牌單向輸出，用戶(hù)很少在群里發(fā)??言，互動(dòng)極少。我(??-)?們都知道社群運營(yíng)的最大亮點(diǎn)是(shi)成本低、獲客精準度高，而要想將這些優(yōu)勢發(fā)揮到最大化，提高用戶(hù)的活躍度和粘性是關(guān)鍵。
群積分是最常見(jiàn)的促活、留存用戶(hù)的手段，通過(guò)積分獎勵的形(xing)式(′?｀)來(lái)激勵群用戶(hù)參與互動(dòng)，以此來(lái)有效提升社群活躍??度和留存率。
積分兌換041.積分兌換信息
如何獲得積分：消費賺積分、參與營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)、任務(wù)中心簽到等途徑。
如何使用積分：可兌換商品優(yōu)惠券、兌換物品、抽獎等方法。
2.朋友圈內容??
【鍋圈福利官】朋友圈發(fā)送頻次為1條/天，發(fā)布的內容主要有產(chǎn)品優(yōu)惠活動(dòng)、會(huì )員日、宣傳視頻等。
以上就??是我們本次更新的相關(guān)內容！
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