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我們該如何看待產(chǎn)品經(jīng)理這份職業(yè)?待產(chǎn)或者說(shuō),如果剝離產(chǎn)品(╯‵□′)╯經(jīng)理的品經(jīng)品經(jīng)身份,我們在成長(cháng)的理份理過(guò)程中有哪些心得是??應用于自身的呢?
這些心得不是(shi)工作中??的分析模型和方法技巧,(╥_╥)而是職業(yè)知升對自我成長(cháng)的(de)凝練。我們在項目歷練的呢產(chǎn)過(guò)程中,有沒(méi)有變的待產(chǎn)更好?
帶著(zhù)這個(gè)角度思考,我認真的品經(jīng)品經(jīng)審視自己??,發(fā)現這些年的理份理產(chǎn)品生涯確實(shí)在認知上帶給了我很大的改變,變成深刻心底的職業(yè)知升4點(diǎn)印記。
因此,呢產(chǎn)這是待產(chǎn)一份產(chǎn)品人的修業(yè)總結,也是品經(jīng)品經(jīng)一份人生的升級經(jīng)驗。(′ω`*)
產(chǎn)品迭代是呢產(chǎn)基于目標前提不斷拆分路徑節點(diǎn)從而最終實(shí)現的過(guò)程。這個(gè)過(guò)程就是「優(yōu)化」,通過(guò)迭代不斷變好。
這是我最大的感觸,沒(méi)有什??么事情是一步到位,只有慢慢變好。從開(kāi)始快速驗證的小步快跑,到最終傾心投入的全力以赴。
工作和生活中處處充滿(mǎn)意外,遇見(jiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題,不奢望一步到位。這不是隨遇而安的得過(guò)且過(guò),而是一往無(wú)前的目標導向。
優(yōu)化有跡可循,有固定的范式可( ?ヮ?)供參考:優(yōu)化 = 一件事情 + 一個(gè)目的 + 一個(gè)前(qian)提 + 一直完善。
一件事情是根本。我們究竟在??做什么事(shi)情?先定義事情本身,后續就會(huì )少走很多彎路。這是一切的前??提,我們的工作和學(xué)習不能是隨波逐流的瞎忙。
一個(gè)目的是導向。我們該如何評價(jià)事情的好壞?做到什么程度符合預期?這??個(gè)問(wèn)題的答案就是方向,指導著(zhù)我們當下即將發(fā)??(fa)生的一系列活動(dòng)。
一個(gè)前提是基礎。事情不能隨心所欲的做,而是綜合當下情形,受限ヽ(′▽?zhuān)?ノ于資源、時(shí)間、人力的因素,我們需要找出符合當下的解決方案,最合適的才是最佳方案。
一直完善是過(guò)程。事情需要一步一步做,在過(guò)程中基于反饋優(yōu)化,著(zhù)眼當下去優(yōu)化路徑,放眼未來(lái)去調整目標,這是做事的PDCA(計(ji)劃/行動(dòng)(′▽?zhuān)?/反饋/優(yōu)化)循環(huán)。
因此,不??斷優(yōu)化(hua)不完美的當下,追求更好的詩(shī)和遠方。心懷光明,不懼未來(lái)。
如果說(shuō)用一句話(huà)概述產(chǎn)品經(jīng)??理是如何工作的,那就是「基于反饋工作」。反饋是做產(chǎn)品的第二個(gè)重點(diǎn)。
第一個(gè)重點(diǎn)「不斷優(yōu)化才能變好(′?ω?`)」主要在說(shuō)做事的思路,第二個(gè)重點(diǎn)「量(liang)化反饋決策執行」則是明確做事的過(guò)程。
因為反饋是優(yōu)化的前提,需要明確:當下是什么情況,跟目標差距在哪里,下一步應該怎么辦。
總的來(lái)??說(shuō),反饋的核心有(you)三點(diǎn)(dian),反饋 = 感知 + 量化 + 行動(dòng)。
量化是對異常的分析,變量究竟有多大程度的影響?是否需要采取行動(dòng)?行動(dòng)是立刻執行還是正常排期?這些問(wèn)題的答案,都要看異常(chang)對產(chǎn)品核心目標的影響程度。
緊接著(zhù)是行動(dòng),要把變量??的??影響在產(chǎn)品迭代中的呈現出來(lái),可能是正反饋的快速推進(jìn),也??可能是負反饋的路徑修正,綜合起來(lái)就是不管外部環(huán)境如何??變化,目標一定得到達。
生活也是如此,我們畢業(yè)進(jìn)入社會(huì )參加工作,慢慢的對生活充滿(mǎn)目標:要留在大城市、??要有詩(shī)和遠方、要小資、要快樂(lè )。這些就像產(chǎn)品目標。
但外(′_ゝ`)部環(huán)境的變化諸如新政限制、行業(yè)下行,內部環(huán)境的變┐(′д`)┌化諸如領(lǐng)導變更、項目難產(chǎn),都是我們個(gè)人不可控的因素,我們要做的就是緊盯著(zhù)目標,在正負反饋的行動(dòng)中,做好每一步。
念念不忘?????,必有回響(′▽?zhuān)?,聆聽(tīng)反饋的回響,產(chǎn)品的路途才會(huì )順利??長(cháng)久,生活的步伐才能穩健鏗鏘。
產(chǎn)品生涯不可能一帆風(fēng)順,在挫折中再次奮起是很重要的能力。這是產(chǎn)品工作的第三個(gè)要點(diǎn)「反脆弱」。
反脆弱是抗打擊能力,產(chǎn)品經(jīng)理需要是打不死的小強,即使認知上被同行吊打,數據上被友商教育,也要敢于亮劍發(fā)起沖鋒。
反(fan)脆??弱的核心是接受發(fā)??生的一切,基于判斷做出下一步的動(dòng)作,百折不撓。因此,反脆弱 = 接受 + 判斷?? + 再前進(jìn) 。
反脆弱首先要接受事實(shí),理性的看待數據,認(ren)真的對待挫折,即使站在風(fēng)暴中心也能快速的處理信息。接受是一種態(tài)度,不推脫不逃避,勇敢的面對一切問(wèn)題。
接受的下一步是判斷。判斷就是為官三思的思危和思退,根據已有的信息,判斷事情的發(fā)展對產(chǎn)品對自己的風(fēng)險沖擊,先做好兜底工作,不要讓傷害變大。
再前進(jìn)是下一步的行動(dòng),是基于反饋做出的優(yōu)化動(dòng)作,一次沒(méi)有達??到目標那就不斷沖擊,接(jie)受產(chǎn)品工作的不確定ヽ(′?`)ノ性,不斷縮小期望與現實(shí)的差距。
除了工作上(shang)的反脆弱,產(chǎn)品經(jīng)(jing)理也需要在職場(chǎng)中增加自己反脆弱的能力??。在專(zhuān)業(yè)能力上提煉出通用的底層能力,擴大職場(chǎng)選擇面??,比如用隨時(shí)能找到工作對抗裁員焦慮。
總之,產(chǎn)品要在反脆弱的小步快跑中不斷迭代,在正反饋中總結方法,在負反饋(╯°□°)╯中學(xué)習經(jīng)驗,無(wú)論如何,這都是一場(chǎng)借假(??ヮ?)?*:???修真的自我修煉。
上面三點(diǎn)是基于產(chǎn)品工作的心得總結,最后一點(diǎn)是自身的心態(tài)——面對殘酷的真相。
產(chǎn)品雖說(shuō)是一份有理想情懷的職業(yè),但站在互聯(lián)網(wǎng)(′?_?`)下半場(chǎng)的角度,大部分產(chǎn)品的天花板已經(jīng)注定,我們能做的人定勝天的事情已經(jīng)很少。
那么,在努力之后的失望結果面前(應該在預期之內),請心態(tài)坦然的接受,實(shí)事求是的面對現實(shí)。
真相的要義是在面對蒼白的ヽ(′ー`)ノ數據時(shí),坦然接受(′?_?`)。不要嘗試尋找匯報口徑,要知道,再完美的PPT也(′?_?`)解決不了事情本身的質(zhì)量問(wèn)題。
坦然的重點(diǎn)是去了解用戶(hù)背后的需求,不是隱藏在數據之下被活動(dòng)和獎勵拉升的假象(′?_?`)。知其然知其所以(yi)然,了解事情的全貌,然后得失坦然。
就像一個(gè)產(chǎn)品現實(shí)——不是所有的產(chǎn)品都需要贏(yíng)利,有些產(chǎn)品是防御性質(zhì),如果ROI能打ヽ(′▽?zhuān)?ノ正,能阻擾了對手的崛起,就(jiu)是產(chǎn)品的勝利。
就像一個(gè)生活現實(shí)——早畢業(yè)十年和晚畢業(yè)十年進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)的職場(chǎng)人,在發(fā)展機會(huì )和買(mǎi)房定居上差異巨大,個(gè)人努力在社會(huì )進(jìn)程中渺小無(wú)力。
總之,抓住核心矛盾,用「實(shí)事求是」的心態(tài)搭配著(zhù)「優(yōu)化(╬ ò﹏ó)」「反饋」「反脆弱」,真正的做個(gè)明白人。
產(chǎn)品不僅僅是一份工作。在我們(╬ ò﹏ó)做的產(chǎn)品之外,我們自己就是產(chǎn)品本身。
因為我們是產(chǎn)品經(jīng)理,我們習慣了產(chǎn)品的工作方式,習慣了透過(guò)產(chǎn)品的視角看世界,然后朝著(zhù)期望的目標前進(jìn)。
醉過(guò)知酒濃,愛(ài)過(guò)知情重,做過(guò)產(chǎn)品才知道美好正在發(fā)生。??好好工作,好好生活,是謂迭代升級。
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