第七不要輕信代運營(yíng)
大概從2010年開(kāi)始，電商的方電商代運營(yíng)就開(kāi)始多起來(lái)了，選品甚至在一定程度上有開(kāi)始泛濫的必須跡象。為什么說(shuō)，個(gè)技??不要輕信代運營(yíng)呢？電商的方電商最大的代運營(yíng)是阿里巴巴自己的親兒子，寶尊電商。選品阿里巴巴全資子公司，必須專(zhuān)門(mén)負責大企業(yè)、個(gè)技大品牌入駐天貓的電商的方電商代運營(yíng)服務(wù)。按照道理來(lái)說(shuō)，選品只要有錢(qián)，必須是個(gè)技不是找寶尊電商就沒(méi)有問(wèn)題了呢？畢竟他是阿里巴巴的親兒子，應該在活動(dòng)資(′?_?`)源等等方面，電商的方電商都有天然的選品優(yōu)勢？
實(shí)際上來(lái)說(shuō)，寶尊的必須客戶(hù)倒閉率也很高。為什么？費用高，銷(xiāo)量一般，甚至也很低。這一點(diǎn)，阿里巴巴這個(gè)爹做的還是很公平的，不是因為親兒子就給走后門(mén)。
對于(yu)其??他的代運營(yíng)呢？只能說(shuō)良莠不齊。良，你基本上很難??遇到。莠，會(huì )天??天給你發(fā)信息。如??何辨別良莠呢？其實(shí)很簡(jiǎn)單，能做好電商代運營(yíng)的，通常都是自己有電商旗艦店，而且還是成功的?；蛘呤?，因為種種原因倒閉了，只能被迫從代運營(yíng)重新賺錢(qián)積累資金。
但是，對于，絕大多數代運營(yíng)來(lái)說(shuō)，他們根本就不懂如何運營(yíng)電商。如果懂的話(huà)，他們老早自己做了，怎么還會(huì )給(?????)你做呢？先收費，再運營(yíng)的，通常都是賺你的前期付費，例如一個(gè)月2萬(wàn)，或者前(qian)半年幾萬(wàn)的費用。對于他們，這樣的凱子，多談幾家，幾十萬(wàn)到手了。至于結果，自認倒霉，守株待兔的幾率大家都知道的，要想讓這些瞎貓碰著(zhù)死耗子??的幾率，在今天來(lái)說(shuō)，幾乎沒(méi)有。如果有代運營(yíng)敢后收費，可以談?wù)?，只付傭金，可以談?wù)?。但是這樣的代運營(yíng)并不多。為什么呢？還是那句話(huà)，如果他們有能力??做運營(yíng)(?Д?)的話(huà)，肯定沒(méi)空給你做的。
第八平臺選擇很重要
為什么說(shuō)新平臺有風(fēng)險呢？作為首批專(zhuān)業(yè)電商，看新??平臺，主要是看風(fēng)控、流量入口、結算方式。例如，當年QQ商城、百度商城也作為新平臺出現的時(shí)候，我們團隊都是第一時(shí)間入駐的。根本不用擔心風(fēng)險問(wèn)題。為什么呢？因為，背后都是┐(′д｀)┌大佬，不用擔心平臺倒閉了拿不到錢(qián)。QQ商城背后是騰訊、百度商城背后是百度，他們賠得起。但是，拼多多最開(kāi)始出現的時(shí)候，我們團隊就沒(méi)有入駐，一直等到騰訊投資之后，我們團隊才入駐的。也是因為，有了大佬在背后。
除了這些大佬級別的平臺不用擔心之外，當年折800火的時(shí)候，我們團隊也是第一時(shí)間入駐的，為什么呢？因為結算方式，方式的折800就是給天貓做個(gè)交易鏈接，?只是引流量而已。所以就沒(méi)有擔心。無(wú)論今年(nian)的淘集集事件，還是未來(lái)可能的各種新平臺，入駐之前，要先論證風(fēng)險。其次，才是觀(guān)察流量。
第九創(chuàng )新決定了能否長(cháng)線(xiàn)運營(yíng)
在前面講過(guò)了，(′▽?zhuān)?電商的本質(zhì)就是賣(mài)產(chǎn)(?Д?)品，所以，電商的本質(zhì)一切應該圍繞著(zhù)產(chǎn)品為核心，而不是圍繞著(zhù)流量為??核心。如果產(chǎn)品不好，光有流量也沒(méi)用(′?｀*)。所以，產(chǎn)品是本質(zhì)，應該是以產(chǎn)品為王的經(jīng)???營(yíng)理念，才符合市場(chǎng)未來(lái)的發(fā)展趨勢。所以，產(chǎn)品應該要不間斷的，持續不斷的創(chuàng )新。創(chuàng )新過(guò)程中要有知識產(chǎn)權的意識，知識產(chǎn)權的意識是，不要效仿ヽ(′▽?zhuān)?ノ和復制他人的產(chǎn)品創(chuàng )意(yi)，同時(shí)，自己的產(chǎn)品創(chuàng )意要及時(shí)申請知識產(chǎn)(′?｀)權的保護。
第十產(chǎn)能很重要
除了產(chǎn)品之外，除了創(chuàng )新之外，除了推廣之外。還有一個(gè)很關(guān)鍵的因素，不能忽略。那就是產(chǎn)能。產(chǎn)能是指，你(′ω｀*)可以通過(guò)自己生產(chǎn)加工，或者委托他人OEM/ODM代??工，都可以，但是，要能供得上貨。但是，也不能讓產(chǎn)能閑置。意思就是說(shuō)，電商賣(mài)出爆款的時(shí)候，上大活動(dòng)??的時(shí)候，你的產(chǎn)能能及時(shí)供貨，不耽誤電商發(fā)貨。但是，電商沒(méi)有活動(dòng)的時(shí)候，產(chǎn)能還不能閑置。這就是要處理高峰和低谷。高峰處理不了，??就限制了電商的銷(xiāo)售，尤其是??拼多多(duo)的活動(dòng)，如(ru)果不能及時(shí)發(fā)(fa)貨，就會(huì )被罰款。但是，也不(′▽?zhuān)?能讓工人或者產(chǎn)能閑置，如果閑置，就必(bi)然的增加了生產(chǎn)成本，沒(méi)有了生產(chǎn)優(yōu)勢。
配合，是互利的行為。你不給人家賺錢(qián)的機會(huì )，人家憑什( ?ヮ?)么幫你賺錢(qián)呢？現在，做拼多多的商家越來(lái)越意識到產(chǎn)能是一個(gè)ヾ(′?｀)?大問(wèn)題。
第十一價(jià)格優(yōu)勢是電商的本質(zhì)
價(jià)格優(yōu)勢，是電??商赤裸裸的本質(zhì)。這個(gè)是不能逃避的。
沒(méi)有人愿意低價(jià)銷(xiāo)售，但是，當大家都被迫低價(jià)銷(xiāo)售的時(shí)候，就不得不面對低價(jià)銷(xiāo)售的本質(zhì)。電商有兩(liang)種產(chǎn)品是最暢銷(xiāo)的，一種是低價(jià)到極點(diǎn)了(le)。一種是沒(méi)有銷(xiāo)量，但是，產(chǎn)品創(chuàng )意非常好的新產(chǎn)品。對于電商來(lái)說(shuō)，所有的暢銷(xiāo)產(chǎn)品，爆款產(chǎn)品都是從產(chǎn)品創(chuàng )意好的產(chǎn)品轉化過(guò)來(lái)的。一旦到了爆款的時(shí)候，必然會(huì )遇到激烈的競爭，尤其是價(jià)格競爭。這就不得不考慮到價(jià)格優(yōu)勢。如果有知識產(chǎn)權保護的產(chǎn)品，會(huì )好很多(duo)。但是，也一定會(huì )遇到價(jià)格競爭。
所以，要想做好電商，就要必然??的面對價(jià)格成本的嚴格控制。所以，在產(chǎn)品生產(chǎn)之前，就(jiu)要對產(chǎn)品生產(chǎn)的所有環(huán)節、物料、供應商、包裝等等(deng)，一切┐(′д｀)┌影響價(jià)格成本的因素都要計算到位。能省的，全部都要省出來(lái)。
第十二穩定團隊成員很重要
最后談?wù)剤F隊問(wèn)題。過(guò)早的談團隊問(wèn)題，都(dou)是扯??淡。
為什么這么說(shuō)呢？因為中國式的創(chuàng )業(yè)，絕大多數都是從單干開(kāi)始的。所(suo)以，中國企業(yè)家起步的時(shí)候，絕大多數都是沒(méi)有團隊的。但是，一旦企業(yè)跨過(guò)盈??利的門(mén)檻之后，人員肯定會(huì )隨著(zhù)企??業(yè)發(fā)展的需求增加，就必然會(huì )遇到團隊問(wèn)題。電商的團隊穩定性很差，比傳統企業(yè)要差的多。
但是，團隊的不穩定，必然會(huì )導致企業(yè)運營(yíng)不穩定。多一個(gè)對手呢，還是多一個(gè)合伙人呢？這是一個(gè)非常辯證的問(wèn)題。需要創(chuàng )業(yè)者自己去評估。我建議是，當電商企業(yè)發(fā)展到一定程度的時(shí)候，如果要想穩定團隊，就需要合理地分配利益，讓團隊的主要成員變成合伙人。不然的話(huà)，團隊核心成員辭職單干的??可能非常大。
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（作者：產(chǎn)品中心）