電商真實(shí)寶服務(wù)是抖音??的各的淺由抖音電商推出的消費者權益保障服務(wù),開(kāi)通真實(shí)寶服務(wù)的上說(shuō)實(shí)寶創(chuàng )作者,需遵守《電商直播真實(shí)寶服務(wù)管理規則》,種保并在直播間享有“真實(shí)寶”服務(wù)標識,談抖如因過(guò)失或錯誤對商品材質(zhì)、服務(wù)品牌、抖音的各的淺數量、上說(shuō)實(shí)寶品種/產(chǎn)地、種保成分虛假宣傳,談抖而造成消費者權益受損的服務(wù),需向消費者承擔賠償責任。抖音ヾ(′ω`)?的ヽ(′▽?zhuān)?ノ各的淺
真實(shí)寶保險是上說(shuō)實(shí)寶平臺合作的保險機構針對電商創(chuàng )作者推出的保險服務(wù),創(chuàng )作者購買(mǎi)“真實(shí)寶保險”的種保,在保險合同約定的談抖保障責任及賠付限額內,保險公司可賠償創(chuàng )作者因向消費者承擔賠償責任而產(chǎn)生的服務(wù)ヾ(′ω`)?經(jīng)濟損失。
創(chuàng )作者投保真實(shí)寶保險后,即同時(shí)開(kāi)通真實(shí)寶服務(wù)。
怎么買(mǎi)?
1、投保途??徑
創(chuàng )作者可在巨量百應達人工作臺【保障中心】,點(diǎn)擊查看并購(′?`*)買(mǎi)“真實(shí)寶保險”。
2、保費繳納
創(chuàng )作者購買(mǎi)“真實(shí)寶保險”后,消費者在其直播間購買(mǎi)含“真實(shí)寶”標識的商品,并全額完成訂單支付后,開(kāi)始計收保費。
保費依據創(chuàng )作者與保險機構簽訂的保險相關(guān)協(xié)議扣除,即從創(chuàng )作者(′?ω?`)推廣費中(帶貨傭金)扣除,創(chuàng )作者可在巨量百應達人工作臺「保障中心-保單管理」查看詳情。創(chuàng )作者推廣費不足以支付保費/欠付保費的,應根據(//ω//)頁(yè)面提示通過(guò)巨量百應達人工作臺【保障中心-資金管(guan)理】繳納欠付保費避免影響持續投保。
“自賣(mài)型”創(chuàng )作者(即店鋪官方賬號)相應的投保費用將從綁定的店鋪貨款中扣除,店鋪貨款不足以支付保費的,從店鋪保證金中扣除。
3、保單生成
真實(shí)寶保險ヽ(′?`)ノ自用戶(hù)完成訂單支付開(kāi)始投保并扣收保費,保單自商品發(fā)貨時(shí)生效,保險期間為自發(fā)貨之日起30天。
商家發(fā)貨前消費者(′?`)取消交易的,相對應的訂單保費將“原路”退還創(chuàng )作者。
4、保費費率
“真實(shí)寶”首月保險費率依據創(chuàng )作者購買(mǎi)“真實(shí)寶”保險時(shí)的帶貨口碑分確定??,在創(chuàng )作者帶貨表現穩定的情況下,加入前30天費率保(bao)持不變。
每一筆商品??訂單對應┐(′ー`)┌一個(gè)保單,單個(gè)保單的保險費=對應商品訂單可承保商品的保險費之和。
單個(gè)承保??商品保險費=投保訂單中單個(gè)承保商品的實(shí)(shi)付金額*保險費率。單件商品保費最低金額為人民幣0.02元,通過(guò)??計算每單不足0.02元的按0.02元收取。
創(chuàng )作者開(kāi)通真實(shí)寶保險后依據創(chuàng )作者出險率(出??ヾ(^-^)ノ險率=累計成功理賠單量/累計承保單量)計算費率,由平臺另行確定并通知創(chuàng )作者(′?_?`)。
創(chuàng )作者虛假宣傳違規申訴通過(guò)且相關(guān)處罰、消費賠償申請撤銷(xiāo)的,相關(guān)記錄不計入動(dòng)態(tài)保費計??算。
平臺及合(he)作保險公司有權依據真實(shí)寶保險的產(chǎn)品運營(yíng)整體情況中止或終止提供真實(shí)寶保險服務(wù),但不影響已承保保單的理賠。
單個(gè)創(chuàng )作者首次投保之日起自然年度內理賠累計超過(guò)800萬(wàn),將暫停出單,保險機構將評估該創(chuàng )作者的滿(mǎn)期保單出險情況,根據評估情況判斷是否恢復承保出單。
同一創(chuàng )作者一個(gè)自然年度內理賠至1000萬(wàn)以后,保險機構有權拒絕該達人的投保申請不予承保。
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