一、抖音抖音號數據分析
賬號目前基礎數據:
作品數量—175個(gè)視頻(公開(kāi))
粉絲量—5807(抖音端+頭條端)
粉絲??畫(huà)像:
活躍情況,案方案賬號粉絲63%為重度活躍粉,及策25%為靜默粉;其余12%為普通ヽ(′ー`)ノ活躍用戶(hù);(′▽?zhuān)?
前期抖音藍V認證已到期;
二、略技抖音號運營(yíng)現狀分析
運營(yíng)現狀:視頻有在發(fā)布,巧解但內容隨機發(fā),析抖粉絲量到5000+,視頻賣(mài)貨方面,策劃小店被封,抖音抖音櫥窗還可以上架商品;
更新頻率:沒(méi)有特定頻率,運營(yíng)音短運營(yíng)有則發(fā),案方案沒(méi)則不發(fā);??
內容風(fēng)(feng)格:沒(méi)有特定的及策內容風(fēng)格,視頻相對較雜;
存在問(wèn)題:視頻更新不持續,略技有時(shí)斷更,巧解沒(méi)有形成穩定的內容風(fēng)格,播放量有的高有的低;
問(wèn)題原因:一方面拍攝條件有限,(′▽?zhuān)?)如環(huán)境(′?ω?`)/氛圍、人員配合、有的公模/主板等手表不能拍,沒(méi)有專(zhuān)用手機、WiFi網(wǎng)絡(luò )不好等,另一??方面較多時(shí)間在做美工相關(guān)事,視頻相關(guān)事沒(méi)主要安排上。
三、問(wèn)題改善
① 時(shí)間問(wèn)題,將抖音短視頻運營(yíng)作為主要工作,以(╯‵□′)╯便有足夠的時(shí)間策劃、拍攝、剪輯ヽ(′▽?zhuān)?ノ視頻;
② 手機問(wèn)題,目前先用自己手機+電腦+同事工作手機來(lái)維護運營(yíng),后期提供專(zhuān)???(╬?益?)用手機,以便養號、評論私信回復等;
③ WiFi問(wèn)題,先用自己手機處理,后期提供專(zhuān)用手機或提升WiFヽ(′?`)ノi后來(lái)改善;
四、抖音短視頻運營(yíng)規劃
藍V認證:重新繳費做藍V認證(zheng),有標識,更官方,會(huì )有更多相應權益;
賬號資料:背景圖、頭像、昵稱(chēng)、個(gè)性簽名、官網(wǎng)鏈接、聯(lián)系電話(huà)等,根據指示調整;
賬號定位:兒童手表工廠(chǎng)形象,源頭工廠(chǎng)、貨源充足、質(zhì)量保障、價(jià)格優(yōu)勢、售后無(wú)憂(yōu)等;
內容定位:
兒童手表生產(chǎn)??、質(zhì)檢、包裝等環(huán)節相關(guān);
材料配件內幕爆料相關(guān);
兒童手表功能使用相關(guān);
兒童手表疑問(wèn)解答相關(guān);
新款、新功能介紹相關(guān);
生活場(chǎng)景使用實(shí)拍相關(guān);
其他臨時(shí)性創(chuàng )意點(diǎn)子等;
更新頻率:每周至少更新3條短視頻,可提前拍攝備用,以便忙或沒(méi)創(chuàng )意的時(shí)候備用發(fā);
互動(dòng)運營(yíng):視頻發(fā)布后,以同??事抖音為基??礎進(jìn)行點(diǎn)贊、評論等互動(dòng),以提升視頻互動(dòng)效果,另外對賬號中的評論、私信進(jìn)行回復,引導留電,由業(yè)務(wù)跟進(jìn);
電商帶貨(??ヮ?)?*:???:目前抖音號無(wú)??法售賣(mài)抖音小店商品,但還可通過(guò)抖音櫥窗帶貨,但帶的是精選聯(lián)盟、淘寶聯(lián)盟中的商品,需要有淘寶店鋪,具體如何帶貨,以便零售購買(mǎi),根據要求處理;
私域流量:針對有購買(mǎi)意向的用戶(hù),引導留聯(lián)系方式,然后讓業(yè)務(wù)人員聯(lián)系??并統計,記錄跟進(jìn)情況;
數據分析:了解視頻指標數據,如播放量、點(diǎn)贊量、評論量、轉發(fā)量及完播率等數據,通過(guò)對(dui)數據分析,進(jìn)??行總結提升。
其他事項:賬號自定義菜單、私信/關(guān)鍵詞自動(dòng)回復等信息設置等;
運營(yíng)目的:先做視頻內容;積累粉絲量;提升品牌曝光度/認(ren)知度;評論私信意向客戶(hù)引導留電,轉交(jiao)給業(yè)務(wù)促成??交;后期做櫥窗或抖音小店直接賣(mài)貨等;
向同行借鑒學(xué)習,形成自己的內容風(fēng)格,(′▽?zhuān)?持續總結提??升!
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