400 個(gè)實(shí)戰(zhan)營(yíng)銷(xiāo)策劃案例 聯(lián)系 QQ??微信：版權所有@懂事長(cháng)??，微信非本人購買(mǎi)，策劃次活不享受 VIP 群(qun)案例剖析福利！本地 .1.351、公眾策劃：本地公眾號如(ru)何通過(guò)一次活(huo)動(dòng)增粉7萬(wàn)河北承德一家綜合商場(chǎng)的號何企??業(yè)公眾號，在今年兒童節之前，通過(guò)它的動(dòng)增粉絲數是 1400 人。一場(chǎng)“萌寶大賽”活動(dòng)，粉萬(wàn)10 天時(shí)間，微信迅速引爆整個(gè)承德市老百姓的( ???)策劃次活朋友圈，粉絲數從 1400 迅速增加到ヽ(′ー｀)ノ 75000 人。本地它(ta)是公眾如何做到的？下面是該活動(dòng)項目負責人王敬宇和北雁商場(chǎng)新媒體負責人王慧敏給我們揭曉謎底。1 兩 年 時(shí) 間 ，號何 只 積 累 1400 粉 絲我們集團??是通過(guò)一個(gè)綜合商城，在承德的動(dòng)增豐寧、圍場(chǎng)、灤平 3 個(gè)縣城共 4 個(gè)店。這次活動(dòng)我們在這三個(gè)縣城分設了三個(gè)賽區，組織了一次“萌寶大賽”營(yíng)銷(xiāo)策(/ω＼)劃案例，讓家長(cháng)發(fā)送寶寶的可愛(ài)照片??來(lái)參賽。做“萌寶大賽”之前，我們集團的新媒體基礎非常薄弱。我們的公眾號是 2013 年注冊的，兩年多來(lái)，集團層面重視度很低，投入很小??，而我們的運營(yíng)經(jīng)驗又很欠缺。我們運營(yíng)團隊沒(méi)有一個(gè)人是專(zhuān)(/ω＼)職的，全部是總部和分店辦公室的科員兼職，能投入的精力相當有限。所以在舉(′?｀*)辦這次“萌寶大賽”前，我們的粉絲數只有 1400 人。
對于一個(gè)運營(yíng)了兩年的公(╬?益?)眾號來(lái)說(shuō)，這是很差的成(cheng)績(jì)。400 個(gè)實(shí)戰營(yíng)銷(xiāo)策劃案例 聯(lián)系 QQ微信：版權所有@懂事長(cháng)，非本人購買(mǎi)，不享受 VIP 群案例剖析福利！ .2.2 我 們 的 創(chuàng ) 意 來(lái) 源 和 設 定 目 標這次活動(dòng)，我們也是借鑒了別人的成功案例??。某公眾號也是做了一個(gè)類(lèi)似的寶寶評選活動(dòng)，實(shí)ヽ(′ー｀)ノ現了粉絲的爆發(fā)增長(cháng)，我們就想把這個(gè)創(chuàng )意直接復制過(guò)來(lái)嘗試。關(guān)于設定目標：一方面營(yíng)銷(xiāo)策劃案例，我們平臺現有的粉絲基礎很薄弱。另一方面，豐寧、圍場(chǎng)、??灤平都屬于縣城，當地比較有影響力的自媒體，粉絲過(guò)萬(wàn)的也不多。所以我們當時(shí)還是比較保守的定了目標：粉絲增長(cháng)到 1 萬(wàn)人。3 萌 寶 大 賽 的 費 用 成 本為了趕上兒童節，從我們準備發(fā)起這次活動(dòng)。從我們的報名信息從平臺推送出來(lái)，籌備期只有(you)三天。ヽ(′ー｀)ノ如果籌備時(shí)間長(cháng)一些，贊助的商戶(hù)和獎品可能會(huì )更多。關(guān)(′▽?zhuān)?于獎品的成ヾ(′▽?zhuān)??本費用，北雁總部承擔了 6000 元左右，北雁 3 個(gè)店分別承擔 3300 元。其余的是由線(xiàn)下的商戶(hù)贊助的，比如(′ω｀)兒童寫(xiě)真影樓，樂(lè )器行，早教中心等，贊助費大概 11000 元。這些商戶(hù)┐(′ー｀)┌對這樣的活動(dòng)非常熱衷，而他們自己又不具備這樣的組織和運營(yíng)能力。以圍場(chǎng)縣某西餅店為例，他們?yōu)閲鷪?chǎng)賽區所有參賽的寶寶提供400 個(gè)實(shí)戰營(yíng)銷(xiāo)策劃案例 聯(lián)系 QQ微信：版權所有@懂事長(cháng)，非本人購買(mǎi)，不享受 VIP 群案例剖析福利！ .3.了一份烘焙代金券，可以去現場(chǎng)制作蛋糕，這個(gè)對于很多年輕人??的殺傷力是很高的。
4 活 動(dòng) 預 熱線(xiàn)上宣傳：聯(lián)合本地有影響力的自媒(′▽?zhuān)?體進(jìn)行推廣，并且號召員工來(lái)轉發(fā)。線(xiàn)下宣傳：利用商城自身優(yōu)勢，在商場(chǎng)內部顯眼的地方，放置宣傳展架。另外(wai)，是在幼兒園等兒童和家長(cháng)聚集的地方，放置展架和橫幅??。預熱的效果可以??說(shuō)是相當好的，三個(gè)縣報名參賽的萌寶總共有 499 人。平均每個(gè)縣將近 170 個(gè)萌寶參賽。并且，在活動(dòng)開(kāi)始后，陸續有很多商戶(hù)聯(lián)系我們想要贊助。5 投 票 環(huán) 節 ， 粉 絲 量 井 噴 式 增 長(cháng)更多實(shí)戰營(yíng)銷(xiāo)策劃案例，加公眾號：yxwenku，回復：400投票環(huán)節，粉絲量井噴式增長(cháng)，粉絲增長(cháng)量大大超過(guò)我們團隊的想象。粉絲增長(cháng)速度最快的時(shí)間??段其實(shí)就是投票環(huán)節。每個(gè)賽區各設置 7 天報名時(shí)間。4 號增長(cháng) 11000 粉絲，11 號增長(cháng)了 28000，其他幾天粉絲增長(cháng)量也(′ω｀)在 3000-10000 期間。我們分析了下原因，可能是因為我們同時(shí)把 3 個(gè)縣城分成 3 個(gè)賽區，比賽同步進(jìn)行，活動(dòng)力度大，中獎概率比較高(′▽?zhuān)?。400 個(gè)實(shí)戰營(yíng)銷(xiāo)策劃案例 聯(lián)系 QQ微信：版ヽ(′ー｀)ノ權所有@懂事長(cháng)(╯°□°）╯︵ ┻━┻，非本人購買(mǎi)，不享受 VIP 群案例剖析福??利！ .4.6 客 服 是 個(gè) dirty wor(╯°□°）╯︵ ┻━┻k， 但 是 還 得 上活動(dòng)進(jìn)行中，很多家長(cháng)重復報名，給我們的統計工作造成諸多不便。
并且由于咨詢(xún)的家長(cháng)特別多，我們輪值的小編根據這些問(wèn)題，及時(shí)推送了一期《疑難問(wèn)題解答》。在投票環(huán)節中，由于參(can)賽人數較多，又受技術(shù)限制，我們沒(méi)有使用第三(′▽?zhuān)?)方軟件制作投票頁(yè)面，而是直接用騰訊(′；д；`)后臺的投票模塊。因為參賽??家庭非常多，我們一共設置了 10 幾個(gè)投票通道，投票環(huán)節比較繁瑣，引起很多家長(cháng)的不滿(mǎn)。意料之外，情理之中的事情，就是整個(gè)互動(dòng)的過(guò)程，我們的客服忙得幾乎要崩潰了?；顒?dòng)過(guò)程中，我們親自上陣??當客服。然而我們發(fā)現，不(bu)管我們的??信息里面寫(xiě)得多么清楚，大家也還是要去咨詢(xún)群里問(wèn)一下，開(kāi)始時(shí)間、結束時(shí)間、投票方法、報名是否成?功，一遍一遍解釋?zhuān)琩irty work。由于我們沒(méi)有??組織“萌寶大賽”的經(jīng)驗，在很多細節上有欠缺，比如說(shuō)每個(gè)賽區設置的投票時(shí)間不一樣，很多參與熱情很高的家長(cháng)會(huì )認為，就是這樣細節(jie)上的瑕疵，導致自己家的萌娃沒(méi)有得到理想的名次。每天在咨詢(xún)群里有各種的質(zhì)疑和不滿(mǎn)，我們只有一遍一遍耐心解釋。但是，最(??-)?后發(fā)獎的時(shí)候，這些質(zhì)疑聲變成了贊美聲。因為，我們開(kāi)始設置的獎項只有(you)一、二、三等獎和優(yōu)??秀獎，總共覆蓋人數 48 人。但是后來(lái)，由于我們跟集團的爭取以及和贊助商的溝通，我們給每一個(gè)參賽的寶??寶
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