被譽(yù)為“定位之父??”的何制美國戰略學(xué)學(xué)者杰克·特勞特在經(jīng)歷豐富的管理實(shí)踐經(jīng)驗之后,在??其新著(zhù)《什么是展戰戰略——摩根斯坦利所推崇的(de)商業(yè)戰略思想))一書(shū)中,發(fā)展了波特教授對戰略的略目定義,并試圖加強對企業(yè)實(shí)際應用的何制指導作用。
他于1972年ヽ(′?`)ノ在《廣告時(shí)代上的展戰《定位時(shí)代》文章和專(zhuān)著(zhù)((定位))的思想,提出戰略就是略目生存之道,戰略就是何制建立認知、戰略就是展戰與眾不同、戰略就是略目打敗對手、戰略就是何制選擇焦點(diǎn)、戰略就是展戰追求簡(jiǎn)單、戰略就是略目領(lǐng)導方向、戰┐(′д`)┌略就是何制實(shí)事求是,對戰略的展戰含義賦予(′?`)了便于實(shí)踐的闡釋。
1、略目企業(yè)定位突顯核心主業(yè)一般而言,企業(yè)發(fā)展戰略應涉及企業(yè)中長(cháng)期干什么、靠什么和怎么干等三大方面的問(wèn)題。謀劃企業(yè)中長(cháng)期干什么,就是要定好位。企業(yè)??要發(fā)展,定位很重要市場(chǎng)已發(fā)生很大變化,連皇帝(′▽?zhuān)?的女兒也愁嫁!“大而全”、“小而全”的時(shí)期已過(guò),什么都搞,什么也搞不好。
2、企業(yè)定位應簡(jiǎn)單明了當代企業(yè)的成功已經(jīng)不是簡(jiǎn)單加工的模式,中關(guān)村組拼電腦發(fā)家的歷史不可能(╯°□°)╯再度創(chuàng )造優(yōu)勢企業(yè);當代企業(yè)的(?_?;)生存發(fā)展拼的是定位正(T_T)確、戰略明確,迅速獲取顧??客心智。差異性、全局性、發(fā)展性、??系統性、競爭性、相對穩定性是企業(yè)戰??略的總體特征要(yao)求,這些要求都離不開(kāi)定位??,沒(méi)有恰當的定位,一切將變得雜亂無(wú)章,發(fā)展顯得步履蹣跚。懂得定位是不夠(′?`*)的(de),還需要簡(jiǎn)單,不簡(jiǎn)單就容易復雜,復雜的東西很難接近顧客,當然也容易失去顧客。
所以??,好的戰略一定是不會(huì )復雜的。杰克·特勞特在繼承波特等前人研究和實(shí)踐的基礎上的創(chuàng )新發(fā)展ヾ(^-^)ノ,更著(zhù)重企業(yè)、市場(chǎng)的定位。特勞特對戰略的定義(′▽?zhuān)?)是建立在借助持續、簡(jiǎn)單的信息在顧客心智中占據位置,用有效方式將企業(yè)的特征深深烙在顧客的心中,這個(gè)烙印就是代表企業(yè)特征的縮寫(xiě)。
例如:汽車(chē)企業(yè)沃爾沃在顧客心中就是(′_`)“安全”,安全本身是顧客對沃爾沃生產(chǎn)的汽車(chē)產(chǎn)品的總體理(O_O)解,顧客接受沃爾沃的產(chǎn)品,就是為了對“安全”兩個(gè)字的享用公司發(fā)展戰略目標。奔馳在顧客心里代表地位的高貴,顧客購買(mǎi)奔馳汽車(chē),大多就是為了實(shí)現這一愿望。對于日本生產(chǎn)的汽車(chē),豪華、安全、高貴,似乎得不到顧??客一致認同(???),盡管不乏這樣的車(chē)型,日系汽車(chē)給消費者總體的印??象是經(jīng)濟、耐用,這是購買(mǎi)日本汽車(chē)顧客的一致看法,也是日本汽車(chē)打入汽車(chē)制造王ヽ(′▽?zhuān)?ノ國的美國車(chē)市的絕招,是日本汽車(chē)跑遍全球的法寶。
沃爾沃的“安全(′?`),奔馳的“高貴”,日系汽車(chē)的“經(jīng)濟、耐用”,這些看似簡(jiǎn)單得不能再簡(jiǎn)單的字眼背后隱含的卻是企業(yè)的戰略定位,定位的準確,需要決策、需要分析???、需要組織、需(xu)要實(shí)踐,達成顧客心智認可,取得獨特的市場(chǎng)地位,最終戰勝對手,贏(yíng)得市場(chǎng)。特勞特對戰(zhan)略的理解,從市場(chǎng)實(shí)戰的角度來(lái)看,顯得更能擊中要害、更為實(shí)用,他引用大量的企業(yè)案例也更加具有說(shuō)服力。
3、企業(yè)定位的資源與戰略企業(yè)定位有階段性,不同的戰略階段有不同的定位。定位的方法很多,定位無(wú)定勢。謀劃企業(yè)中長(cháng)期靠什么,就是要全面發(fā)掘資源公司發(fā)展戰略目標?!凹拿娓鞣N資源,成八方受益事??業(yè)”是企業(yè)的使命。不善用資源,再好的定位也沒(méi)用。要樹(shù)立大資源觀(guān)。不但要發(fā)掘物質(zhì)資源,也要發(fā)掘人??力資源;不僅要發(fā)掘現實(shí)資源,也要發(fā)掘潛在資源(???);不僅要發(fā)掘直接資源,也要發(fā)掘間接資??源;不僅要發(fā)掘空間資源,也要發(fā)掘時(shí)間資源;不僅要發(fā)掘智力資源,也要發(fā)掘情感資(zi)源,不僅要發(fā)掘可見(jiàn)資源,也要發(fā)掘無(wú)形資源。謀劃企業(yè)中長(cháng)期怎么干,???就是要制定好戰略措施。戰略(╬ ò﹏ó)措施是實(shí)現定位的保證,是善用資源??的體現,是企業(yè)發(fā)展戰略中關(guān)鍵、生動(dòng)的部分。從哪里(li)人手、向哪里開(kāi)刀、施什么政策、用什么策略、保哪些重(//ω//)點(diǎn)、合哪些包袱、怎么策劃、如何運作等等,這些??都是戰略措施的重要內容。
戰略措施要符合規律,緊靠實(shí)際,超凡脫俗提綱挈領(lǐng)。戰略措施也要可操作,但這種可操作是戰略上的可操作,與戰術(shù)的可操作具有很大的不同(作者單位:廣東松(????)山職業(yè)技術(shù)學(xué)院)文章由華天謀網(wǎng)站(精益管理)整理發(fā)表。華天謀咨詢(xún)公司:企業(yè)用得起的咨詢(xún)顧問(wèn),手把手現場(chǎng)輔導—??—5S、IE、TPM、精益生產(chǎn)、六西格瑪,承諾效果不如做出效果?。?!