趨勢。教新同時(shí)，媒體網(wǎng)絡(luò )視頻技術(shù)的環(huán)境何發(fā)展以及網(wǎng)絡(luò )新聞應用的開(kāi)發(fā)也導致大量大眾傳媒的用戶(hù)(′ω｀)轉移至新媒體處。將傳統的整合公關(guān)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)轉移至新媒體發(fā)展已成為許多企業(yè)的共識。

3新媒體整合營(yíng)銷(xiāo)傳播的營(yíng)銷(xiāo)特點(diǎn)

3.1多樣化的手段相比于傳統營(yíng)銷(xiāo)的單一方式，“新媒體使整合營(yíng)銷(xiāo)傳播的傳(╬?益?)播手段多樣化，數據庫營(yíng)銷(xiāo)、教新公眾傳播、媒體(ti)精準營(yíng)銷(xiāo)、環(huán)境何形象營(yíng)銷(xiāo)和口碑營(yíng)銷(xiāo)等不是整合相互(??ヮ?)?*:???孤立的，企業(yè)只有對上述營(yíng)銷(xiāo)手段進(jìn)行整合，營(yíng)銷(xiāo)才能實(shí)現營(yíng)銷(xiāo)傳播效果的傳播最大化[2]。以最具有新媒體特點(diǎn)的教新口碑營(yíng)銷(xiāo)為例，通過(guò)意見(jiàn)領(lǐng)袖等擁有較大受眾數量的媒體自媒體用戶(hù)宣傳比傳統口碑營(yíng)銷(xiāo)具有更高的可信度和更廣的受眾面。同樣，環(huán)境何通過(guò)新媒體數據化的特點(diǎn)，新媒體營(yíng)銷(xiāo)傳播所面對的??受眾數量，實(shí)??際點(diǎn)擊量和有效受眾的信息都可以一一呈現，企業(yè)可以通??過(guò)更(╯‵□′)╯為精確的以數據庫為基礎的營(yíng)銷(xiāo)來(lái)擴大銷(xiāo)售。

3.3受眾具有相對主導權在新媒體平臺中，受眾對其關(guān)注的對象具有自主選擇權，因此，企業(yè)必須創(chuàng )造出更加吸引受眾、更加具有ヽ(′?｀)ノ針對性的方案去吸引受眾的關(guān)注。同時(shí)(′?｀)，新媒體中輿論的力量不可小視，必須認真對待受眾合理的??訴求，讓受眾參與到產(chǎn)品設計等活動(dòng)當中，避免由于受眾關(guān)系處理問(wèn)題帶來(lái)的連鎖效應和負面影響。

3.4信息量大、信息面分散新媒體平臺給了企業(yè)低成本傳播大量信息的空間，但??同時(shí)，由于(′?ω?`)“傳播門(mén)檻降低，傳播主體無(wú)限增多，所帶來(lái)的直(′▽?zhuān)?接后果是信息絕對量的增加，而過(guò)量的信息分散了消費??者的注意力，不利于( ?▽?)目標消費群體有效便捷地??接收企業(yè)信息。因此，企業(yè)必須注意提高所傳播信息的針對性和有效性，抓住(╬?益?)受眾和目標群體的關(guān)注點(diǎn)，來(lái)吸引受眾的注意，提高營(yíng)銷(xiāo)傳┐(′?｀)┌播效果。

3.5信息傳播及更新速度快新媒體平臺以信息為主體，同時(shí)也以信息為傳播內容的主要載體。新媒體信息的傳播與更新是瞬時(shí)性的新媒體整合營(yíng)銷(xiāo)，是大眾媒體傳播速度數十倍。信息的快速傳播為企業(yè)整合營(yíng)銷(xiāo)提供了優(yōu)勢，企業(yè)可以(yi)時(shí)??時(shí)掌握最新的技術(shù)和產(chǎn)品信息，迅速對內部做出整改和更(geng)新；同時(shí)，當新媒體平臺上出現任何負面消息時(shí)，企業(yè)可以迅速覺(jué)察并做出應對。但是，這種快速的信息傳播也有一定的缺點(diǎn)。例如，關(guān)于企業(yè)的負面消息傳播過(guò)快，易在段時(shí)間內達到難以控制的規模；同時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)??信息的快(O_O)速更新會(huì )引起受眾需求的變化，導致企業(yè)在生產(chǎn)和宣傳時(shí)(shi)難以抓住公眾最新的關(guān)注點(diǎn)。你的課新媒體營(yíng)銷(xiāo)的霸屏正是為了把若品牌變ヾ(′?｀)?成強品牌，占領(lǐng)??用戶(hù)的心智資源。你的課新媒體營(yíng)銷(xiāo)，為你定制的互聯(lián)網(wǎng)課程。??

4《讀者》雜志對新媒體整合營(yíng)銷(xiāo)傳播的運用

《讀者》雜志是《中國國家地理》雜志社出版的一本科教類(lèi)雜志，出版定位主要面向青少年，以傳播知識為自身目標。作為一本紙質(zhì)版雜志，《讀者》并沒(méi)有在新媒體發(fā)展的大潮中淹沒(méi)，相反，它運用以微博為主，微信為輔的新型整合營(yíng)銷(xiāo)傳播方法吸引了一批忠實(shí)的顧客，也正在以其自身魅力發(fā)展著(zhù)新的目標受眾。

4.1專(zhuān)業(yè)的良性互動(dòng)《讀者》雜志微博賬號分工明確，3個(gè)賬號專(zhuān)分別負責營(yíng)銷(xiāo)傳播，售前提問(wèn)以及售后服務(wù)。其中，主體賬號即粉絲量最大的賬號，@讀者雜志的主要職責，一方面是通過(guò)回(hui)答日常中微博用戶(hù)有關(guān)讀者的提問(wèn)與受眾互動(dòng)，滿(mǎn)足部分受眾對知識的需求，同時(shí)，風(fēng)趣而又詳細的回答展示了雜志接地氣的專(zhuān)業(yè)形象；另一方面，通過(guò)平日里與粉絲的互動(dòng)累積受眾的數量，不定期發(fā)布雜志銷(xiāo)售的相關(guān)推送以及推出??與雜志或讀者知識有關(guān)的周邊產(chǎn)品，吸引受眾購買(mǎi)。你的課新媒體營(yíng)銷(xiāo)將越來(lái)越成為品牌營(yíng)銷(xiāo)??的主要推廣方式。

4.2CIS塑造《讀者》雜志克服紙媒產(chǎn)品的障礙新媒體整合營(yíng)銷(xiāo)，通過(guò)將微博賬戶(hù)擬人化來(lái)對自身進(jìn)行CIS的塑造。在MI（理念識別）的塑造上，微博賬號堅持雜志“博學(xué)成就夢(mèng)想，知識改變人生”的理念，以傳遞讀者知識為己任，十分重視自己的專(zhuān)業(yè)形象。對于發(fā)出的讀者知識會(huì )確保其科學(xué)性，對于偶爾出現的差錯，必定第一時(shí)間承認錯誤并進(jìn)行修正。在BI（行為識別）方面，該賬號緊跟網(wǎng)絡(luò )步伐ヾ(′?｀)?，塑造出一個(gè)“高冷但可接近”的形象，傳播正確的讀者知識，同時(shí)與繼續提出疑問(wèn)的粉絲進(jìn)行互動(dòng)。除了直接傳播知識外，該賬號還會(huì )與其他公眾微博一起“科學(xué)辟謠”，對于一些傳播錯誤知識，謠言的行為，@讀者雜志也會(huì )選擇與自己專(zhuān)(zhuan)業(yè)知??識相關(guān)的部分進(jìn)行糾正、辟謠??，傳播正能量。在VI（視覺(jué)識別）方(′_｀)面，雜志結合現代設計簡(jiǎn)潔化的特征，以一個(gè)藍色的人形圖案“讀者君”作為雜志的形象，同時(shí)結合當期的雜志主題或者受眾反映較為強烈的主題來(lái)更換人物場(chǎng)景。整體塑造出一種專(zhuān)業(yè)而又親民的形象。

4.3營(yíng)銷(xiāo)與傳播結合新媒體時(shí)代的整合營(yíng)銷(xiāo)傳播的精髓即是將營(yíng)銷(xiāo)與傳播等各(//ω//)種功能結合并協(xié)調發(fā)展?！蹲x者》雜志便做到了這一點(diǎn)。由于日常的專(zhuān)業(yè)良性互動(dòng)以及CIS的塑造，其微博賬號已經(jīng)維持住了原有的忠實(shí)顧客并在不斷吸引著(zhù)新的潛在受眾。雜志首先潛移默化，有意或無(wú)意中集中宣傳某幾種特殊的動(dòng)物或植物，在有足夠的關(guān)注者了解后，緊跟受眾需求，推出反響最高的周邊ヾ(′▽?zhuān)??配飾，達到了開(kāi)售即售罄的效果。其次，通過(guò)結合網(wǎng)絡(luò )語(yǔ)言，緊跟青少年文化和心態(tài)的讀者知識宣傳提高了互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)中青少年及部分年長(cháng)者對于讀者知識的興趣，達到受眾主動(dòng)要求購買(mǎi)期刊以及不反感關(guān)于期??刊營(yíng)銷(xiāo)的效果。同時(shí)，通過(guò)義務(wù)解答網(wǎng)友的問(wèn)題，樹(shù)立了社會(huì )公益的形象。