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一、社區深入注意整體性規劃。推廣不管怎么說(shuō),活動(dòng)社區營(yíng)銷(xiāo)推廣(′;ω;`)在現階段還處于初級水平,應(?⊿?)著(zhù)意點(diǎn)需投入的重注人力、ヽ(′ー`)ノ物力較大,人心每次推廣如果都是社區深入臨時(shí)抱佛腳,隨興之所至,推廣效果一定會(huì )大打折扣?;顒?dòng)假如我們在年度規劃中單獨避出這(zhe)一項,應著(zhù)意點(diǎn)做好計劃,重注安排、人心組織好每一次推廣活動(dòng),社區深入把它做為一個(gè)專(zhuān)業(yè)化的??推廣渠道來(lái)運做,那么所獲得的活??動(dòng)回報自然更(╯°□°)╯豐厚。 二、注意持之以恒。我們的許多品牌在社區營(yíng)銷(xiāo)推廣時(shí)總喜歡“一口吃成個(gè)大胖子”,追求轟動(dòng)效應,認為在社區搞一次“戶(hù)外秀”活動(dòng)就能讓銷(xiāo)量出現爆炸式的增長(cháng),結??果可能為該活動(dòng)花了2萬(wàn)元的費用卻只??賣(mài)出2千元的產(chǎn)品,自然落差很大,從( ?ヮ?)而喪失信心,人為地給競爭對手讓出市場(chǎng)。我們這里有個(gè)叫穆斯林的幼兒園,它每年(nian)的推廣活動(dòng)就是在其目標招生社區里面定期ヾ(?■_■)ノ做專(zhuān)場(chǎng)演出活動(dòng),演員全部是其幼兒園的小朋友,當然也會(huì )邀請現場(chǎng)的小朋友上臺參與,除此以外,再也沒(méi)有其它的廣告推廣,它現在已經(jīng)有5個(gè)連鎖幼兒園分布在我們這個(gè)城市??的各個(gè)區域,是我們這里最著(zhù)名的幼兒園之一,這就是持之以恒的(de)魅力。 三、注意產(chǎn)品及企業(yè)的特性。有些產(chǎn)品在做社區營(yíng)銷(xiāo)推廣時(shí)效果能立桿見(jiàn)影,而有些產(chǎn)品的社區推廣卻只能起到一些宣傳、展示作用,對產(chǎn)品在現場(chǎng)的直接銷(xiāo)售沒(méi)有多大的實(shí)際意義。譬如低價(jià)值的快速消費品,活動(dòng)現場(chǎng)的顧??客隨機性購買(mǎi)比率較高,也容易受現場(chǎng)的情緒蠱惑;而一些高價(jià)格的產(chǎn)品如家電類(lèi)在做社區推廣時(shí)其現場(chǎng)成交(jiao)幾率較小,更多的是起到宣傳和展示作??用。
四、注意社區營(yíng)銷(xiāo)推廣的目的性。我們組織一次或數次社區營(yíng)銷(xiāo)推廣的目的是什么?是為了擴大銷(xiāo)售獲得直接銷(xiāo)售額還是僅僅是做廣宣,打知名度?或者是兩者兼顧?確認了目的,所有的操作才變得有的放矢,才能做到資源的優(yōu)化配置,達到效果最大化。 五、注意與社區便利店和零售店的合作性。有??人也許會(huì )問(wèn):我做社區推廣難道還要請示他們?非常正確(′?_?`)!如果您在做社區推廣時(shí)為(wei)了擴大影響而大搞特價(jià)銷(xiāo)售,您就是在給自己的產(chǎn)品進(jìn)便利店和零售店銷(xiāo)售自掘蚊墓。當然,前提條件是您還打算把您的產(chǎn)品鋪進(jìn)這些便利店和零售店??銷(xiāo)售的話(huà)。南山奶粉在做社區營(yíng)銷(xiāo)推廣時(shí)十分注意這一點(diǎn)??,售賣(mài)價(jià)格不但與所在區域的便利店和零售店保持一致,甚至采取了略高策略,只是在促銷(xiāo)品方面多動(dòng)了一些腦筋,不但現場(chǎng)售賣(mài)效果較好,而且ヾ(^-^)ノ帶動(dòng)了社區便利店和零售網(wǎng)點(diǎn)的銷(xiāo)售社區推廣,因而也深得這些合作伙伴的歡迎。 六、注意社區營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng)的時(shí)間和地點(diǎn)。星期六、日,節假日及晚上是社區推廣活動(dòng)最多選用的時(shí)間段。地點(diǎn)的選擇以產(chǎn)品所覆蓋的(de)目標消費人群聚居地為主。2002年度,我們在推廣xx品(′_ゝ`)牌葡萄酒時(shí)發(fā)現(′?`*),該品牌葡萄酒的購買(mǎi)人群以中、老年人群為主,于是我們在做??社區推廣時(shí)就把這些人群經(jīng)常聚集搞??晨練的公園做為推廣地點(diǎn),把時(shí)間安排在每天的早上6:30~9:30進(jìn)行,并持續進(jìn)行了半個(gè)月的時(shí)間,取得了相當不錯的效果。
七、注意現場(chǎng)氣氛。我們在做社區推廣時(shí)能把現場(chǎng)氣氛搞活躍的話(huà),其售賣(mài)效果往往會(huì )出人意(yi)料地大幅度提升。生活中有一種“帶籠子”的騙術(shù),也叫“托兒”,專(zhuān)門(mén)在售賣(mài)現場(chǎng)假扮顧客購物,從而帶動(dòng)其它不明真相的顧客跟風(fēng)購買(mǎi)。實(shí)際上這也是一種銷(xiāo)售方式,只不過(guò),有些人把它用在了歪處,因而成了騙人的把戲,如果把它引入正途,自然也是一種(zhong)值得推廣的模式。對社區推廣而言,這種模式在調控現場(chǎng)氣氛方面往往十分奏效。筆者幾年前在做某不銹鋼家用廚具系列產(chǎn)品的社區推廣時(shí)與我的同事曾多次使用這一(╯‵□′)╯“托術(shù)”,業(yè)(ye)績(jì)常常是其它做社區推廣小組中最好的。 八、注意不要自掉身價(jià)??、自亂陣腳。有些業(yè)代在社區推廣時(shí),為了提高銷(xiāo)售額社區推廣,往往仗著(zhù)資源優(yōu)勢打價(jià)格戰、打贈品戰,把個(gè)好端端的產(chǎn)品搞得白送人似的。實(shí)際上這樣做的后果就是自貶品牌形象、自貶產(chǎn)品身??價(jià),(′▽?zhuān)?也給了顧客一種地攤貨的印象。如果該居民區的顧客??到超市、賣(mài)場(chǎng)等渠道購買(mǎi)同類(lèi)產(chǎn)品時(shí)沒(méi)有贈品相送或特價(jià)機會(huì )(hui)就又會(huì )把注意力轉向其它他個(gè)人認為較高檔的??品牌。我們在做社區推廣時(shí)一定要給顧客這樣一個(gè)印象:我們是來(lái)給他們做服務(wù)、送方便的,而不是去售賣(mài)處理貨的!只有這樣,我們的推廣才是有意義的。