網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)生于20世紀90年代，網(wǎng)絡(luò )發(fā)展于20世紀末至今。營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是網(wǎng)絡(luò )指包括互聯(lián)網(wǎng)為傳播介質(zhì)的其它所有(°o°)媒體推廣后期所產(chǎn)生的一系列交易行為，是營(yíng)銷(xiāo)利用不同的渠道組建起強大的不平行的縱橫交織的載體信息覆蓋，只不過(guò)這些覆蓋是網(wǎng)絡(luò )隨著(zhù)企業(yè)客戶(hù)的需求和發(fā)展策略在變化或有針對性的調整，通過(guò)這些傳播，營(yíng)銷(xiāo)再利用(yong)電話(huà)、網(wǎng)絡(luò )郵件、營(yíng)銷(xiāo)在線(xiàn)即時(shí)通信軟ヾ(′▽?zhuān)??件的網(wǎng)絡(luò )溝通，最后通過(guò)在線(xiàn)支付功能?實(shí)現交易的營(yíng)銷(xiāo)??目的??網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)好做嗎，這整個(gè)過(guò)程交(jiao)錯(′?ω?`)結織成的網(wǎng)絡(luò )網(wǎng)絡(luò )??最后形成的交易行為才是真正的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)，所以網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是營(yíng)銷(xiāo)基于有形加無(wú)形的傳播網(wǎng)絡(luò )為基礎平臺，最后達到交易實(shí)現的網(wǎng)絡(luò )，并不是營(yíng)銷(xiāo)單純的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)。

特點(diǎn)

網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的網(wǎng)絡(luò )特點(diǎn)是即時(shí)互動(dòng)和即刻交易(下定單)，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)包括互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)(電子(′?_?`)商務(wù))?；ヂ?lián)網(wǎng)只是一個(gè)傳播的媒介，只不過(guò)這個(gè)媒介承載了其它媒介能做到的任何功能，所以我們不能片面的認為互聯(lián)網(wǎng)傳播+電子商務(wù)(wu)=網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中最重要也最本質(zhì)的是組織和個(gè)人之間進(jìn)行(?????)信息傳播和交換,如??果沒(méi)有信息交換,交易也就是無(wú)本之源。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的職能包括網(wǎng)站推廣、品牌展示、信息發(fā)布、在線(xiàn)調研、顧客關(guān)系，顧客服務(wù)、銷(xiāo)售渠道、銷(xiāo)售促進(jìn)、在線(xiàn)交易共九個(gè)(ge)方面。

營(yíng)銷(xiāo)的最終目的是占有市場(chǎng)份額?；ヂ?lián)網(wǎng)具有的超載時(shí)間約束和空間限制進(jìn)行信息交換的特點(diǎn)，使得脫離時(shí)空限制達成交易成為可能，企業(yè)(′▽?zhuān)?能有更多的時(shí)間和更多的??空間進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)，可每周7天，每天24小時(shí)隨時(shí)隨地提供全球的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)。

互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )上的營(yíng)銷(xiāo)可由商品信息至收款、售后服務(wù)一氣呵成，因此也是??一種全程的營(yíng)銷(xiāo)渠道。另外，企業(yè)可以借助互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )將不同的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行統一規劃和協(xié)調實(shí)施，以統一的傳播資訊向消費者傳達信息，避免不同的傳播渠道中的不一致性產(chǎn)生的消極影響。

電腦可存儲大量的(de)信息供消費者查詢(xún),可傳送的信息數量與精確度遠遠超過(guò)其他媒體，并能順應市場(chǎng)需要,及時(shí)更新產(chǎn)品或調(diao)整價(jià)格，因此能及時(shí)有效地了解并滿(mǎn)足顧客的需求。

通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行信息交換，代(dai)替以前的實(shí)物交換，一方面可以減少印刷與郵遞的成本，可以無(wú)店銷(xiāo)售，免交租??金，節約水電與人工成本，另一方面┐(′?｀)┌可以減少由遷回(hui)多次交換帶來(lái)的損耗。

網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是建立在以高技術(shù)作為支撐的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )的基礎上，企業(yè)實(shí)施網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)必須有一定的技術(shù)投入和技術(shù)支持網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)好做??嗎，改變傳統的組織形態(tài)，提升信息管理部分的功能，引進(jìn)懂營(yíng)銷(xiāo)與電腦技術(shù)的復合型人才，在未來(lái)能具備市場(chǎng)競爭優(yōu)勢。

前景

隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )的全面普及，人們在網(wǎng)上的娛樂(lè )生活工作時(shí)間明顯變多，這就加大了互聯(lián)網(wǎng)媒體的廣告價(jià)值，??不少商家都將網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)列為商??家必爭之地，也隨之涌現出了類(lèi)似中麒推廣的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)公司，為甲方提供網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)。因為網(wǎng)絡(luò )具有獨特的即時(shí)性，信息傳遞快速性等特點(diǎn)，具有巨??大的廣告ヽ(′ー｀)ノ潛力，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)這一現代營(yíng)銷(xiāo)模式已經(jīng)成為商家投資最大的一塊戰場(chǎng)?？深A見(jiàn)的二十年內，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)將是商家的主要營(yíng)銷(xiāo)手段。

方式

隨著(zhù)web2.0的出現，原有的營(yíng)銷(xiāo)方式已經(jīng)無(wú)法適應企(′ω｀)業(yè)在網(wǎng)絡(luò )上發(fā)展的需求，搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)，blog營(yíng)銷(xiāo)，病毒性營(yíng)銷(xiāo)，電子郵件營(yíng)銷(xiāo)，網(wǎng)絡(luò )會(huì )員制營(yíng)銷(xiāo)更加(jia)豐富了營(yíng)銷(xiāo)學(xué)，對應于老式的理論，新的營(yíng)銷(xiāo)方式更體現了貼近企業(yè)推廣。

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