如何打造一個(gè)品牌？打造品牌的三個(gè)度

先回答一個(gè)問(wèn)題，何打什么是品牌品牌品牌？大家都知道的就是品牌。那么另外一個(gè)問(wèn)題，打造的個(gè)度大(da)家都知道，何打但是品牌品牌都不購買(mǎi)，這樣的打造的個(gè)度品牌有價(jià)值嗎？答案是(shi)沒(méi)有的。市面上有太多這樣叫好不叫座的何打產(chǎn)品了，在宣傳(chuan)推廣這塊咋咋呼呼很熱鬧，品牌品牌ヽ(′ー｀)ノ一看銷(xiāo)量只有個(gè)位數，打造的個(gè)(′?_?`)度老板心里有多苦，何打大家知道嗎？品牌品牌

為什么會(huì )出現??這種情況呢？通過(guò)這幾年在互聯(lián)網(wǎng)、傳統行業(yè)的打造的個(gè)度產(chǎn)品運營(yíng)推廣，以及和各式各樣的何打老板、負責人打交道，品牌品牌我發(fā)現他們都有一個(gè)思維誤區，打造的個(gè)度認為產(chǎn)品的銷(xiāo)量轉化是實(shí)時(shí)的，即廣告當天投放，當天就會(huì )有購買(mǎi)轉化，銷(xiāo)量就會(huì )起來(lái)，打造品牌也是如此。

這個(gè)思維不能說(shuō)完全錯誤，因為效果廣告的確是這樣的，即投即有效果，尤其是手游、A??PP、黑五類(lèi)產(chǎn)品，很適合投放效果廣告。但是效果廣告有個(gè)最大的問(wèn)題是不可能打??造出品牌的，所以當我看到最近有個(gè)代餐產(chǎn)品瘋狂投放朋友圈廣告時(shí)，我都驚呆了，這是完全不拿金主爸爸的錢(qián)當錢(qián)吶。

為什么會(huì )得出上面這個(gè)結論，是因為品牌的打造需(′?ω?`)要經(jīng)歷三個(gè)階段：知名度、認知度和忠誠度。三個(gè)階段可(′ω｀)以通過(guò)全覆蓋式廣告投放縮短(′▽?zhuān)?周期??，但絕不能跳過(guò)。ヾ(?■_■)ノ接下來(lái)詳細跟大家講下這三個(gè)度，了解了這三個(gè)度，你就知道為什么自己一直做(zuo)不出品牌了。

知名度指的是有多少人看過(guò)咱們的牌子。這個(gè)就是我們日常工作中的產(chǎn)品推廣了，我們做的達人種草、燈箱廣告、信息流廣告等無(wú)一不是為了讓更多??的人知道我們的牌子。那些有金主爸爸投資的企業(yè)，在(zai)公司沒(méi)有盈利的情況下，瘋狂的砸廣告，目的是想刷爆用戶(hù)眼ヽ(′ー｀)ノ球，打造出一個(gè)品牌出來(lái)。

如果公司預算充足，通過(guò)集火式的階段式廣告投放，是可以帶來(lái)一些效果的。如果公司預算不足，只能做一兩次(ci)廣告投放，還期望做出一個(gè)品牌出來(lái)，就有點(diǎn)難了。拿達??人種草來(lái)講，我做快消品產(chǎn)品投放時(shí)，一開(kāi)始投放了幾十個(gè)達人，并沒(méi)有帶來(lái)明顯的轉化。

一度懷疑這條路是不是走不通，后來(lái)又繼續投了幾十個(gè)，大概投放一百多個(gè)達人時(shí)，淘寶的站外流量逐漸的起來(lái)了，要知道后面投放(fang)的幾十個(gè)，也并沒(méi)有產(chǎn)生爆文，為什么效果(╯°□°）╯突然好了呢？這其實(shí)是量變到質(zhì)變的過(guò)程。

對這點(diǎn)的理解還是我最近在推自己出的新書(shū)《全棧運營(yíng)高手》時(shí)悟出來(lái)的。新書(shū)出版，那肯定要(yao)奮力(◎_◎;)推一波，去做一波銷(xiāo)量的。立刻在朋友圈、微頭條等入口發(fā)了軟性廣告，也的確帶來(lái)了銷(xiāo)量，大約成交了50本的樣子。要知道我微信上可是有接近5000人的，只賣(mài)出50本，是低于預期的，如果按照百分之一的成交率，那也能賣(mài)出500本才對。ヾ(′?｀)?

當時(shí)得出的結論是，紙質(zhì)書(shū)的市場(chǎng)確實(shí)不行了，大家都去看電子書(shū)了，對紙質(zhì)書(shū)的需求減弱了。后面發(fā)朋友圈的時(shí)候，ヽ(′▽?zhuān)?ノ也并沒(méi)有刻意去打廣告ヽ(′▽?zhuān)?/了，??只是偶爾喊一下：賣(mài)書(shū)啦！賣(mài)書(shū)啦！讓我吃驚的是，每喊一次，總會(huì )有幾個(gè)人過(guò)來(lái)咨詢(xún)，最后ヽ(′▽?zhuān)?ノ下單。

我還專(zhuān)門(mén)留意過(guò)，這些人一開(kāi)始是知道這本書(shū)的，之前并沒(méi)有下單，而是在多次刷到我的推薦（廣告）時(shí)，才猶猶豫豫的下單了?？恐?zhù)這種重復刷屏帶來(lái)的銷(xiāo)量遠遠超出了第一波訂單，由于(yu)是切身經(jīng)歷了面向??固定的一小波用戶(hù)，從??知道到認知，到成交的整個(gè)過(guò)程，感受頗深，然后就明白了??一個(gè)道理。

那種初次看到廣告就下單的用戶(hù)ˉ\_(ツ)_/ˉ，有嗎？有的，每個(gè)人的性格不(bu)一樣，有的人性格豪爽，看到就買(mǎi)是存在的。但是多嗎？真的不多。大多數(shu)人的購買(mǎi)習慣是需要多次調(′_｀)研??，反復揣摩后，才決定是否要購買(mǎi)的。有的人在購買(mǎi)前，還專(zhuān)門(mén)找我要去了書(shū)的目錄，??以判斷是否有購買(mǎi)的必要?？吹?jīng)]，每個(gè)人的決策路徑是不一樣的。

而很多老板卻錯誤的認為所有用??戶(hù)都是前者，看到就買(mǎi)，不買(mǎi)就不是目標用戶(hù)。以這樣的(de)思路去做廣告投放，做品牌，難度陡??然提升，真的是撿了芝麻，丟了西瓜。

為什么持續刷屏后的銷(xiāo)量要遠遠大于第一波，是因為通過(guò)刷屏，產(chǎn)品對用戶(hù)的知名度，漸漸??(′?ω?`)的轉變成了認知度。認知度指的是用戶(hù)對產(chǎn)品的了解，有別于(′?｀*)知名度。知名度只是用戶(hù)聽(tīng)說(shuō)了你這個(gè)東西，而認知度是用戶(hù)不僅聽(tīng)說(shuō)了，還很清楚知道你這個(gè)產(chǎn)ヽ(′▽?zhuān)?ノ品有哪些特點(diǎn)，是不是自己需要的。

繼續拿我賣(mài)書(shū)來(lái)舉例，書(shū)出來(lái)我還在三個(gè)運營(yíng)群推了一波，同朋友圈的發(fā)的廣告一樣，大家頭一次刷到這本書(shū)時(shí)，也有幾個(gè)人下單購買(mǎi)了，而其他人更多的是在觀(guān)望，觀(guān)望什么呢？我要不要買(mǎi)，這本書(shū)到底值不值60塊錢(qián)。這個(gè)心理過(guò)程也是后來(lái)發(fā)現的，后知后覺(jué)的我真的是錯過(guò)了好多。

秉著(zhù)運營(yíng)人愛(ài)折騰的習慣，我當時(shí)還做了兩個(gè)好玩的表情包，以這本書(shū)為背景，加了(′?_?`)“好好學(xué)習，天天看書(shū)”和“我可是讀書(shū)人”這兩個(gè)字樣。一開(kāi)始做這個(gè)東西，純粹是為了好玩，現在誰(shuí)還沒(méi)有幾個(gè)自己的表情包呢？

當這個(gè)表情包經(jīng)常在群里出現時(shí)，出人意料的是竟然有小伙伴私信我要(yao)買(mǎi)書(shū)了，他是這樣說(shuō)的：“看到很多人都買(mǎi)了，我也想買(mǎi)一本看(′_ゝ`)看?！睗撆_詞是什么意思呢？我對這個(gè)產(chǎn)品已經(jīng)很了解了，是可以下單的了。

所以，大家一定要好好的理解上面提到的案例，一個(gè)品牌??的誕生，絕對不是一次性曝光就能帶來(lái)的，而是持續不斷的刷屏，進(jìn)(′?_?`)入用戶(hù)心智，才有機會(huì )做出品牌。當(dang)時(shí)我在小紅書(shū)推快消品，后面推了更多??達人(′?_?`)才帶來(lái)了效果，本質(zhì)上類(lèi)似于??我多次在朋友圈刷屏，在(zai)同一個(gè)用戶(hù)眼前多次露臉，從而帶來(lái)的更多的成交。

以前投放效果廣告時(shí)，也有過(guò)這樣的疑問(wèn)，第一次展示，用戶(hù)不點(diǎn)擊，第二次展示，還是不點(diǎn)擊，要知道效果廣告用戶(hù)不點(diǎn)擊是不扣費的，從ROI角度來(lái)看，這樣(′ω｀*)是不劃算的，用戶(hù)不點(diǎn)，沒(méi)有獲客，是沒(méi)有收益的。但是從品牌打造角度來(lái)看，??這是賺大了的節奏。

只要是目標用戶(hù)，哪怕前幾次刷到廣??告，用戶(hù)不下單，多次刷到時(shí)，用戶(hù)(′?ω?`)就開(kāi)始琢磨了，這個(gè)產(chǎn)品功能到底怎樣(yang)，有多少人用了，我用合不合適？?這些問(wèn)題如果用戶(hù)有了答案，恭喜各位，用戶(hù)對咱家產(chǎn)品就有認知度了，有了認知度，離打造一個(gè)品牌的距離就更近了一步。

市面上但凡是有用戶(hù)忠誠度的品牌，哪個(gè)不是研發(fā)產(chǎn)品的高手，比如蘋(píng)果手機。拿我來(lái)舉例，為(wei)什么會(huì )一直選擇喝伊利的牛奶，就是因為當時(shí)的牛奶事件，它沒(méi)有上榜，安全、放心，讓我對其一直不離不棄。

培養用戶(hù)的忠誠度，要和用戶(hù)建立連接，現在的私域流量就是一個(gè)很好的玩法，商家和用戶(hù)之間能夠無(wú)暢的溝通，不像過(guò)去，產(chǎn)品賣(mài)出去，用戶(hù)想反饋的建議，連門(mén)都找不到?，F在有的商家甚至在產(chǎn)品沒(méi)上市前，就給到用戶(hù)去做評??測了。

要說(shuō)這樣的(??ヮ?)?*:???(de)商家還是挺雞賊的，別人是有了知名度、認知度后才有了忠誠度。他??們倒好，一上來(lái)就先搞忠誠度，這樣的產(chǎn)品一推向市場(chǎng)就是所向披靡。有??個(gè)網(wǎng)紅咖啡就(jiu)是這(zhe)樣做的，產(chǎn)品上市后，自己不需要太多推廣(guang)，這些已經(jīng)有了忠誠(′?_?`)度的達人會(huì )自發(fā)的對產(chǎn)品進(jìn)行種草(′ω｀)，結果很快這個(gè)牌子就起來(lái)??了。直到現在，人家還跟用戶(hù)玩的很嗨??，忠誠度越玩越深??，品牌自然是越來(lái)越穩固。

正因為很多人有(???)品牌打造的誤區，執行中曝光不持續、產(chǎn)品質(zhì)量跟不上(′-ι_-｀)、和用戶(hù)玩不到一起等等問(wèn)題存在， 所以98%的企業(yè)打造不出ヽ(′?｀)ノ品牌也就不足為奇了。因為難，才有門(mén)檻，因為有門(mén)檻，當我們真的做成了一個(gè)品牌，那么離躺著(zhù)數錢(qián)的日子就不遠咯。