地 址:北京市大興區66號 電 話(huà):18189398001 網(wǎng)址:www.hunqingrc.com 郵 箱:[email protected]
可以團結的老壹客戶(hù)和粉絲,低成本營(yíng)銷(xiāo)。做社
不管你是群營(yíng)群營(yíng)做什么樣生意的,你最終的銷(xiāo)社銷(xiāo)目的都是為了賺錢(qián)。大家說(shuō)是什用嗎?
你要賺錢(qián)就要需要大量的客戶(hù),對不對?老壹
而你要有大量的客戶(hù)就需要大量的拉新,然后又通過(guò)各種各樣的做社活動(dòng)跟這些新客戶(hù)建立信任,再通過(guò)各種各樣的群營(yíng)群營(yíng)活動(dòng)促進(jìn)這些客戶(hù)進(jìn)行購買(mǎi)??,客戶(hù)購買(mǎi)了之后,銷(xiāo)社銷(xiāo)再通過(guò)各種各樣的什用方法來(lái)促進(jìn)客戶(hù)的重復消費,擴大我們的老壹銷(xiāo)售額??。
這就是做社過(guò)去我們營(yíng)銷(xiāo)的路徑,大概是群營(yíng)群營(yíng)這么一個(gè)導圖
通過(guò)廣告拉新客戶(hù)——成交……大部分沒(méi)有下文了
有一點(diǎn)用戶(hù)意識的企業(yè),他的銷(xiāo)社銷(xiāo)模式是這樣的:
通過(guò)廣告拉新客戶(hù)——成交——促進(jìn)老客戶(hù)復??購。
而社群營(yíng)銷(xiāo)思維指導下的什用企業(yè),不僅僅拉新賺錢(qián),還復購賺錢(qián),最重要的是(shi)還讓老客戶(hù)以老帶新賺錢(qián)。
掌握社群營(yíng)銷(xiāo)思維和方法的企業(yè):拉新——成交——裂變(或轉介紹)
現在很多做實(shí)體或者是做電商的企業(yè)經(jīng)營(yíng)者每天想的都是哪里可以搞到一些新的流量,哪里可以搞到一些新的客戶(hù),然后到處去花錢(qián)打廣告不斷的拉新客戶(hù)。很少有企業(yè)說(shuō)我把老客戶(hù)好好維護一下,建立自己的流(╬?益?)量池,然后讓這些老客戶(hù)服務(wù)好,讓他給我帶來(lái)新客戶(hù)或者讓他重復消費。
開(kāi)始建立自己的流量池,重復使用流量,這將是一個(gè)未來(lái)的趨勢。
過(guò)去我們成交一個(gè)客戶(hù),只是成交這個(gè)客戶(hù)一個(gè)單子。而現在成交一個(gè)客戶(hù),要把這(zhe)個(gè)客戶(hù)背后所有的資源一鍋端。比如說(shuō)(shuo)他微信通??訊錄里面那些好友,比如說(shuō)他微信??里面那些微信群里面群友。
如果說(shuō)我們只是盯著(zhù)每天去通過(guò)打廣告去成交這一個(gè)客戶(hù),那么我(wo)們將會(huì )沒(méi)有未來(lái)。
那么社群在我們整個(gè)生意經(jīng)營(yíng)過(guò)程當中,它起到哪些作用呢?
1、用社群拉新
物以(╯°□°)╯︵ ┻━┻類(lèi)聚人以群分,現在不管你是做哪個(gè)行業(yè),你的客戶(hù)多多少少他會(huì )集中在相應的社群里面。我相信現在很多的人拓展客戶(hù)都是通過(guò)微信群來(lái)拓展的,因為客戶(hù)很集中。
我的一??個(gè)學(xué)生他們是做家庭空氣凈化的,他的客戶(hù)比較散吧?工裝,客戶(hù)也有家裝的客戶(hù)。他以前都是通過(guò)百度打廣告來(lái)獲??取客戶(hù)的,但是他發(fā)現現在百度打廣告成本太高了,自從┐(′ー`)┌他跟我們學(xué)習社群營(yíng)銷(xiāo)之后,他就學(xué)著(zhù)去混群,他現在的客戶(hù)基本上都是混群來(lái)的,沒(méi)有??成本。
除此之外我們也可以構建一個(gè)社群,然后吸引別人來(lái)加入我們這個(gè)(ge)社群里面。比如我們??(°ロ°) !幫@晉一策劃過(guò)一個(gè)群叫做企業(yè)家促銷(xiāo)研習社,這個(gè)群專(zhuān)門(mén)就是討論研究如何做促銷(xiāo)的?凡是對促銷(xiāo)有需求的人都會(huì )進(jìn)入他們這個(gè)群,都會(huì )(hui)被他們這個(gè)群吸引過(guò)來(lái)。他們在這個(gè)群里(li)面這些企業(yè)家也會(huì )邀請自己的朋友進(jìn)入這一個(gè)促銷(xiāo)研習社的群,從而(er)實(shí)現讓你群友帶來(lái)新的潛在客戶(hù)的目的。
我有個(gè)徒弟,???他是專(zhuān)門(mén)做實(shí)體店的社群的,他的群里全部都是實(shí)體店的老板,他把這些老板建一個(gè)群,然后讓這些老板不競爭的行業(yè)各自拉一個(gè)顧客的群,大家相互一起來(lái)共享這些顧客的資源。凡是要進(jìn)入這個(gè)群??里面的人┐(′?`)┌必須遵守(//ω//)一個(gè)條件,那就是要為這個(gè)群里面人拉10個(gè)在杭州開(kāi)實(shí)體店的老板或者個(gè)體戶(hù),通過(guò)這種方式進(jìn)行裂變拉新。
這就是社群拉新,關(guān)于社群拉新還有很多很多方法,我就是簡(jiǎn)單給大家講這幾個(gè)案例,希望能夠給大家做一些啟發(fā)。社群拉新有一個(gè)最大的好處就是離客戶(hù)很近。
比如說(shuō)我現在在??這個(gè)群里面看到大家都在這個(gè)群里面,我要加大家微信是非常簡(jiǎn)單的。什么社群營(yíng)銷(xiāo)而如果大家是在微博上來(lái)(╯‵□′)╯認識我或者抖音上來(lái)認識我的話(huà),我需要一段距離,然后你才能加到我的微信上,這個(gè)就叫做有一點(diǎn)距離了。
2、用社群促進(jìn)復購
不管是做什么樣的生意或多或少都有幾個(gè)老顧客,我們通過(guò)社群來(lái)維護我們的老顧客,然后可以通過(guò)社群跟我們的老顧客進(jìn)ヽ(′ー`)ノ行互動(dòng),從而黏住老顧客,??讓老顧客進(jìn)行復購。
相比競價(jià)、??電視、戶(hù)外等等那種撞大運的營(yíng)銷(xiāo)方式,社群是一種更精準,成本更加低廉的營(yíng)銷(xiāo)。社群流量屬于我們私域流量,是我們重復使用的流量,我們可(ke)以低成本拉新、低成本轉??化、低成本復購。
4、通過(guò)社群建立信任
5、社群是精準流量池
社群首先是潛在客戶(hù)的流量池;其次是老客戶(hù)流量池;你可以對新客戶(hù)流量池進(jìn)行低成本的成交轉化,還可以對已經(jīng)成交過(guò)的老顧客進(jìn)行(xing)低成本的流量池進(jìn)行追銷(xiāo)。
6、社群是一種資產(chǎn)
企業(yè)的資產(chǎn)已經(jīng)不僅僅是廠(chǎng)房設備、品牌商標,現在最重要的資產(chǎn)就是我們的微信上。你有多少??(shao)個(gè)微信好(′-ι_-`)友,你就有多少資產(chǎn)。你微信群(qun)里面有多少個(gè)群友,你就有多少資產(chǎn)。
總之,現在各行各業(yè)都在關(guān)注,都在重視社群營(yíng)銷(xiāo)。希望通過(guò)分本文的分享能夠引起大家對社群的重視。什么社群營(yíng)銷(xiāo)