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1、網(wǎng)絡(luò )成本控制優(yōu)勢
對企業(yè)來(lái)說(shuō),營(yíng)銷(xiāo)有傳網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)渠道最具誘惑力的渠道優(yōu)勢之(zhi)一,即是統營(yíng)可以降低交易成本,這可以從兩個(gè)方面來(lái)體現:ヽ(′▽?zhuān)?ノ
(1)運用網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)可以降低企業(yè)??的銷(xiāo)渠采購成本。企業(yè)采購原材料往往是道( ?° ?? ?°)不的優(yōu)點(diǎn)一項程序繁瑣的過(guò)程,通過(guò)電腦??網(wǎng)絡(luò )的網(wǎng)絡(luò )商務(wù)活動(dòng),企業(yè)可以加強與主要供應商之間的營(yíng)銷(xiāo)有傳協(xié)作關(guān)系,將原材料的渠道采購與產(chǎn)品制造過(guò)程有機地配合起來(lái),形成一體化的統營(yíng)信息傳遞和信息??處理體系。
(2)運用網(wǎng)絡(luò )手段可以降低促銷(xiāo)成本。銷(xiāo)渠盡管建立和維護公(gong)司的道不的優(yōu)點(diǎn)網(wǎng)址需要一定的投資,但是網(wǎng)絡(luò )與其他銷(xiāo)售渠道(′?`*)相比,使用因特網(wǎng)的營(yíng)銷(xiāo)有傳成本已經(jīng)大大降低了(le)。首(′_`)先,??渠道降低了材料等費用。產(chǎn)品特征、公司簡(jiǎn)介等信息都存儲在網(wǎng)絡(luò )里,可供顧客隨時(shí)查詢(xún);所有的營(yíng)銷(xiāo)材料都可直接在線(xiàn)上更新,無(wú)需反復,從而可以大大節省打印、包裝(??ヮ?)?*:???、??存儲、交通等費用。其次,可以節省廣告宣傳費用。與??傳統的廣告相比,無(wú)論是在宣傳范圍的廣度、宣傳內容的深度方面,網(wǎng)絡(luò )廣告??均具有優(yōu)點(diǎn)。第三網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)渠道,可以降低調研費。在產(chǎn)品銷(xiāo)售過(guò)程中,往往需要進(jìn)行廣泛的市場(chǎng)??調查?;ヂ?lián)網(wǎng)的運用,既為作市場(chǎng)調查提供了國際性的空間(jian),而且也降低了調查的各種費用。第四網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)渠道,在提(′ω`*)高售后服務(wù)效率的同時(shí)大大降低了運作成本。
2、對企業(yè)的促銷(xiāo)優(yōu)勢
(1)在網(wǎng)絡(luò )上可提供全天候的廣告及服務(wù)而不需要增加開(kāi)支。網(wǎng)頁(yè)的維護及運作是由網(wǎng)絡(luò )服務(wù)公司負(╯°□°)╯︵ ┻━┻責的,除了專(zhuān)業(yè)設計的電腦軟件在不間斷地全自動(dòng)處理往來(lái)信息、統計、存檔之外,還有電腦工程師在全天候監控系統的運作(╯°□°)╯,處理突發(fā)情況。這種不間斷的服務(wù)有利于增加企業(yè)與顧客的接觸機??會(huì ),更好地發(fā)揮(′▽?zhuān)?)潛在的銷(xiāo)售能力。
(2)能把廣告與訂購連為一體,促成購買(mǎi)意愿。傳統的廣告與訂購是分開(kāi)(kai)的,雖然廣告媒體可能抓住了顧客的注意力,使顧客產(chǎn)生了購買(mǎi)意愿,但需要顧客以另外的方式主動(dòng)表白或親自去購買(mǎi),這就有(you)可能因顧客不便而減少營(yíng)業(yè)額。而在網(wǎng)頁(yè)上顧客可選擇打印訂購單,填妥寄回或直接在線(xiàn)回執,這便為顧客提供了更快速、更直接的購買(mǎi)渠道。
(3)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng),可以即時(shí)連通國際市場(chǎng),減少市場(chǎng)壁壘?;ヂ?lián)網(wǎng)創(chuàng )造了一個(gè)即時(shí)全球社區,它消除了不同(′ω`)國家的企業(yè)與客(′-ι_-`)戶(hù)之間做生??意的時(shí)間、地域障礙。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的這一特點(diǎn),減少了歧視??和市場(chǎng)壁壘,帶來(lái)了更多的公平,尤(′?ω?`)其為中小企業(yè),特別是發(fā)展中國家的企業(yè)帶來(lái)了更多的機會(huì )。
3、有利于企業(yè)實(shí)現全程營(yíng)銷(xiāo)的(de)目標信息技術(shù)尤其是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,為企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)提供了全新的平臺,無(wú)論是大型企業(yè)(′▽?zhuān)?,還是中小企業(yè),均可以通過(guò)電子(?⊿?)布告欄、在線(xiàn)討論廣場(chǎng)和電子郵件等方式,以較低的成本在營(yíng)銷(xiāo)的全過(guò)程中對消費者進(jìn)行即時(shí)信息搜集。而這在非網(wǎng)絡(luò )環(huán)境下是中小企業(yè)所(suo)不能想象的。同時(shí),網(wǎng)絡(luò )也為消費者有機會(huì )對產(chǎn)品的設計、包裝、定價(jià)、服務(wù)等問(wèn)題發(fā)表意(′ω`)見(jiàn)提供了方便。通過(guò)這種雙向互動(dòng)的溝通方式,提高了消費者的參與性和??積極性,反過(guò)來(lái)則提高了企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略的針對性,有助于實(shí)現企業(yè)全程營(yíng)銷(xiāo)目標。
4、更有效服務(wù)于顧客的需要當今世界,買(mǎi)方市場(chǎng)已經(jīng)形成,商業(yè)競爭日趨激烈。任何一家企業(yè),要想??取得競爭優(yōu)勢,就必須充分考慮顧客的需要。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)正是實(shí)現這一目標的有效方式。
(1)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)(╬?益?)比起傳統市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),更能體現顧客的中心地位。顧客將擁??有更大的選擇自(zi)由,他們可根據自己的個(gè)性特點(diǎn)和需求,在全球范圍內不受限(xian)制地尋找滿(mǎn)意的商品。
(3)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)能使總體價(jià)格下降。企業(yè)通過(guò)網(wǎng)絡(luò ),可以節省傳統營(yíng)銷(xiāo)方式下不得不(╯‵□′)╯花費的促銷(xiāo)和流( ?ω?)通費用,從而使商品成本和價(jià)格的下降成為可能。
5、優(yōu)化企業(yè)管理流程網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟的優(yōu)勢在于信息的快速流轉和信息資源共享。利用網(wǎng)絡(luò )信息平臺,企業(yè)可以減少信息的重復加工,提高信息流轉和利用效率,減少許多繁瑣的程序,改變企業(yè)的業(yè)務(wù)流程,從而降低管理成本,提高管理效率,更好地適應外部環(huán)境變化,進(jìn)而提高企業(yè)的競爭力。