疫情，疫情影響用產(chǎn)改變了我們的對健生活方式和習慣，給我們帶來(lái)了很多問(wèn)題和挑戰，身房但也讓人們更加關(guān)注健康，行業(yè)有越多越多(╯‵□′)╯的品視人參與到健身運動(dòng)當中。這些變化對健身行業(yè)來(lái)說(shuō)是角思健身一個(gè)重要機遇。在后疫情時(shí)代，考疫線(xiàn)下健身房要利用線(xiàn)(xian)上優(yōu)勢，情下通過(guò)線(xiàn)上和線(xiàn)下融合的房的發(fā)展運動(dòng)方式，來(lái)滿(mǎn)足人們更加多樣化、疫情影響用產(chǎn)個(gè)性化、對健線(xiàn)上化的身房健康需求。
下文為大家詳細說(shuō)明，行(xing)業(yè)后疫情時(shí)代，??品視健身房應該如何發(fā)展。角思健身
20年疫情爆發(fā)以來(lái)，一直在反復。2022年上半年，全國多個(gè)地方爆發(fā)嚴重疫情。北京在整個(gè)5月處于半暫停狀態(tài)，除了必須的公共服務(wù)業(yè)，其他行業(yè)幾乎都停止運營(yíng)或者居家辦公。對大(′ω｀)家來(lái)說(shuō)，除了每天去做核酸，以及ヽ(′?｀)ノ日常倒垃圾，買(mǎi)菜外，幾乎不出門(mén)。
我在去做核酸的路上，總是碰到??小伙子發(fā)健身房的傳單。每次問(wèn)我，游泳健身??需要嗎？我都是很果斷拒絕。我觀(guān)察來(lái)往路人的反應，也都是跟我一樣，擺手拒接，看來(lái)大家對這種游泳健身的發(fā)傳單模式都很反感。
這樣看來(lái)，線(xiàn)下健身房是走向窮ヽ(′ー｀)ノ途末路了嗎？我覺(jué)得不是，從宏觀(guān)環(huán)境來(lái)看，健身行業(yè)不僅沒(méi)有“涼涼”，反(′?ω?`)而有重大的增長(cháng)潛力。
2020年在疫情的重創(chuàng )下，由于客源的缺失，導致收入大(da)幅??下降甚至無(wú)收入，大量的健身房不得已之下選擇關(guān)閉退出。我公司合作的連鎖健身房也于2020年下半年關(guān)門(mén)??，直到現在我們還未找到(′?ω?`)新的(de)合作健身房。
根據智研咨詢(xún)發(fā)布的20??21年(′_ゝ`)工作健身行業(yè)數據報告顯示，2020年健身俱樂(lè )部減少??(???)5555??家，健身工作室減少8870家。
加上大量線(xiàn)上健身玩家的入局，線(xiàn)(xian)下健身房生存舉步維艱。
傳統的健身場(chǎng)所是健康房器械或者戶(hù)外跑步，但疫情影響，戶(hù)外和健身房有了更多約束條件(′?｀)，人們的健身習慣??發(fā)生快速變化，衍生出更個(gè)性(xing)化，私人化的居家健身、線(xiàn)上健身需求。
2021年4月互聯(lián)網(wǎng)運動(dòng)健身平臺月活用戶(hù)達5479萬(wàn)，增長(cháng)迅猛，同比增加100%，運ヽ(′▽?zhuān)?ノ動(dòng)健身應用周打開(kāi)率持續上升，用戶(hù)健身運動(dòng)習慣養成，運動(dòng)健身線(xiàn)上化趨勢不可阻擋（數據來(lái)自2021年中國運動(dòng)健身行業(yè)報告-fast(╬?益?)data）。(?????)
強健ヽ(′ー｀)ノ的體魄是人們快樂(lè )生活和工作的保障。疫情的沖擊，讓人們重新認識到健康的重要性。人們的健康意識和健身習慣改變，越來(lái)越多的人投入到運動(dòng)健身行列，運動(dòng)健身逐漸演變成新型健康社交方式。
加上國家出臺(′▽?zhuān)?大量政策激勵全民健身，如(ru)健康中國2030規劃等，政府鼓勵健身行業(yè)和健身場(chǎng)所發(fā)展，整個(gè)社會(huì )營(yíng)造了運動(dòng)健康的氛圍，國內正在掀起全民運動(dòng)健身浪潮。
據統計，2021??年中國健身人群規模達3.03億人，較2020年增加了0.20億人，同比增長(cháng)7.??14%，預計到???202ヾ(′▽?zhuān)??6年中??國健身人群規模將達到4.16億，期間復合年(nian)增長(cháng)率將達到6.5%，為美國及歐洲的近兩倍（數據來(lái)自keep招股書(shū)，智研咨詢(xún)整??理）??。
說(shuō)起健身，我們熟悉就是跑步，減脂，增肌等，除了這些傳統的健身方式，還有很多新興健身方式正在成長(cháng)，如飛盤(pán)，騎行，滑雪，冥想，瑜伽等。
在國內，專(zhuān)注于冥想，睡眠，呼吸領(lǐng)域的潮汐app，對比2019年12月-1月，潮汐2020年2月-4月的日活??漲幅在150%-250%之間，日新增用戶(hù)漲幅在220%-350%之間。
在國外，Sensor To(╯°□°）╯wer顯示，2020年4月，Calm下載量(liang)為390萬(wàn)次；Head??space達到150萬(wàn)次，而Meditopia也高達140萬(wàn)次。2020年??12月，Calm在??C輪融資中籌得7500萬(wàn)美元，將公司估值推高至20億美元，Headspace Health的估值也到了3(╥_╥)0億美元左右。
在小紅書(shū)上，“冥想睡眠”關(guān)鍵詞搜索下的筆記有1萬(wàn)+，各大直播平臺都有不少博主在教人如何通過(guò)冥想來(lái)入睡安眠。
根據桔子IT數?據顯示，從2021年至2022年4月，心理健康領(lǐng)(ling)域共發(fā)生??投融資17次，累計投融資金額超過(guò)15億元。主打冥想的APP也如雨后春筍般涌現，除了老牌品牌潮汐和NOW冥想獲得爆發(fā)式增長(cháng)外，新興明星創(chuàng )業(yè)品牌FLOW冥想和Heartly lab也都在2021年下半年獲得了千萬(wàn)級人民幣的天使輪融資。
在疫情，戰爭，經(jīng)濟轉型、職業(yè)焦慮┐(′д｀)┌等時(shí)代背景下，安全感成為人們心中最為強烈的訴求。既然無(wú)法改變環(huán)境，那就調整身心。人們的健康意識和健康觀(guān)念加強，很(hen)多人紛紛投入到運動(dòng)健身行列。(′▽?zhuān)?健身訴求增加，運動(dòng)健身方式也更加多樣化，線(xiàn)上化，這些既是健身行業(yè)的挑戰也是發(fā)展機遇，如果能抓住這些變化，健身行業(yè)將迎來(lái)一波新的增長(cháng)點(diǎn)。
疫情和外界環(huán)境沖擊之下，人們的健康需求更加多樣化，個(gè)性化，線(xiàn)上化，故健身行業(yè)的發(fā)展機遇主要體現在3個(gè)方面：
1）線(xiàn)上云健身的發(fā)展
以劉畊宏為代表的的線(xiàn)上健身KOL，將云健身帶到了一個(gè)全民必修課的程度。疫情期間，如Keep、悅跑圈等健身類(lèi)手機APP的用戶(hù)數量也得到暴漲，不少健身機構推出線(xiàn)上服務(wù)，轉戰新賽場(chǎng)，健身教練、體育明星搖身一變成為直播平臺教練，指導大眾健身。
線(xiàn)上健身不僅僅滿(mǎn)足了人們的健康訴求，還能緩解用戶(hù)在疫情期間因缺乏社交而帶來(lái)的焦慮不安，這??也是今年4-5月份，上海的劉畊宏能快速火爆全網(wǎng)的重要原因之一。
2）健身游戲的火爆
任天堂《健身環(huán)大冒險》健身游ヽ(′ー｀)ノ戲一出世，就受到了大眾的廣泛喜愛(ài)，激起一波(′?｀*)健身熱潮。2021年2月，原價(jià)520元左右的《健身環(huán)大冒險》價(jià)格一路飆升，巔峰價(jià)格甚至超過(guò)1000元，即使售價(jià)如此之高，仍有不少用戶(hù)為其買(mǎi)單。
健身環(huán)大冒險同時(shí)具備游戲和健身的屬性，多巴胺的分泌不僅僅讓娛樂(lè )后的用戶(hù)充滿(mǎn)亢奮，??還能與多種運動(dòng)模式，甚至是與全球玩家進(jìn)行??競爭，讓用戶(hù)更是享受到刺激和挑戰。
3）個(gè)性化減脂的興起
2020年以來(lái)，受私域運營(yíng)的影響，運動(dòng)健身領(lǐng)域也在嘗試一些新型做法，比如(′_｀)微信(╬?益?)群的21天打卡減脂營(yíng)。( ?ω?)打卡營(yíng)以飲食攝入為主，幫助用戶(hù)調整飲食結構和生活作息，運營(yíng)人員每天在群內發(fā)布飲食計劃，鼓勵群內每個(gè)成員(′▽?zhuān)?)打卡3餐內(nei)容和體重變化，成功堅持的成員還能獲得后續1V1的指導??。
1V1的指導可以滿(mǎn)足用戶(hù)更加個(gè)性化的需求，配合官方推出的代餐食物(′_｀)，根據用戶(hù)的個(gè)(ge)性化減脂需(′?_?`)求，每天跟蹤用戶(hù)飲食內容，指導老師根據體重變化情況調整飲(′?_?`)食結構。不僅更加健康科學(xué)，指導老師的鼓勵還為用戶(hù)??提供情緒價(jià)值。??
面對人們更加多樣化，個(gè)性化，線(xiàn)上化的健康需求，健身房可以采(°ロ°) !取線(xiàn)上和線(xiàn)下互相融合的運動(dòng)方式。線(xiàn)上具(╯‵□′)╯有獲客，運營(yíng)，傳播等便利，線(xiàn)下具有??內容專(zhuān)業(yè)，場(chǎng)景豐富等優(yōu)勢，線(xiàn)上線(xiàn)下互相賦能，為人們提供專(zhuān)業(yè)，豐富的運動(dòng)場(chǎng)景，滿(mǎn)足人們??多樣化的訴求，來(lái)吸引和留住用戶(hù)。
可以嘗試使用微信私域流量運營(yíng)+場(chǎng)景化的內容服務(wù)+商??業(yè)變現這套組合拳吸引并留住用戶(hù)，實(shí)現商業(yè)收入的增加，參考做法如下：
根據上文的??發(fā)展機遇，線(xiàn)下健身房可以參考21天減脂打??卡營(yíng)模式，組建一??個(gè)身心健康21天打卡活動(dòng)。先找到有身心健康訴求的用戶(hù)，組建身心健康21天打卡微信群。
疫情是組建這種打卡群很好的催化劑，對疾病的恐懼，對健康的渴望，(′?｀*)讓人們對身心健康打卡群有天然的親和。
以我所在小區為例分享搭建私域微信群具體做法??。
首先利用費米估算法，預計需要搭建5個(gè)微信群。針對白領(lǐng)上班族、老年人不同群體??的需(?Д?)求分別運營(yíng)，包括邀請入群話(huà)術(shù)的準備，入群后歡迎語(yǔ)，群內活動(dòng)安排。
其次讓每個(gè)地推人員拿著(zhù)群二維碼，到各個(gè)核酸排隊點(diǎn)負責拉人進(jìn)群。選擇去核酸點(diǎn)而不是小區門(mén)口也是吸取傳統健身房發(fā)傳單的教訓，在小區門(mén)口大家通常都是匆匆忙忙的辦事兒，沒(méi)有時(shí)間聽(tīng)人說(shuō)話(huà)。但排??隊做核酸是政府要求每個(gè)人都要完成的事情，在做核酸場(chǎng)景下，會(huì )給人一種在共同為抗疫的感覺(jué)。在核酸排隊的無(wú)聊空檔期，大家大概率是能聽(tīng)人完整介紹完一個(gè)內容。
用戶(hù)入群之后，先完成一個(gè)問(wèn)卷，收集用戶(hù)的基本信息，身高，體?????重，年齡，手機號(hao)，???健身期待和目標，為不同用戶(hù)群(qun)體設置針對性的場(chǎng)景化服務(wù)，主要是3個(gè)方面的服務(wù)內容。
1( ???)）21天減脂食譜
根據每個(gè)用戶(hù)??的期待和個(gè)人情況，為每個(gè)入群用戶(hù)生成21天食譜，每個(gè)食譜都有針對性，有側重健康的食譜，是側重減脂的食譜，有側重增肌的食譜ヽ(′ー｀)ノ，甚至還可以根據不同訴求群體，再細分小群，在食譜的分配上做一些調整。
雖然這些減脂餐外賣(mài)可以???買(mǎi)到，還要定制的原因主要有3個(gè)方面：
外賣(mài)可以買(mǎi)到減脂餐，但是外賣(mài)選擇有限，用戶(hù)會(huì )疲倦
站在用戶(hù)角度，每天要挑選哪個(gè)減脂餐也是一個(gè)(′ω｀*)頭疼的事情，就像一句玩笑話(huà)，每天最痛苦的事情就是不知道該吃什么
疫情期間，各個(gè)小區封??閉式管ヽ(′▽?zhuān)?/理，快遞外賣(mài)不能進(jìn)入小區，相比之前可以送到家門(mén)口，現在取外(wai)賣(mài)成本很高，還不如自己在??家做
2）每天定點(diǎn)健身操、冥想直播
一天劃分幾個(gè)不同的時(shí)間段，直播不同內容的運動(dòng)，如健身操，正念冥想等。都是一些簡(jiǎn)單的，人人皆可上手的，類(lèi)似劉畊宏的毽子操。對于(yu)一些健身期待略高，且基礎不錯的人群，可以再加1期難度略高的健身操。固定時(shí)間點(diǎn)，給大家養成習慣。上下午晚上都有，就是兼顧一些人的時(shí)間。
雖然說(shuō)線(xiàn)上健身劉畊宏就可以了，但??社區里的在線(xiàn)健身跟劉畊宏純線(xiàn)上健身是不一樣的。這個(gè)在線(xiàn)健身的差異化優(yōu)勢就是有線(xiàn)下基礎。這些入群的人都是同一個(gè)社區的，是看得見(jiàn)摸得著(zhù)的，除了線(xiàn)上健身，是可以有真實(shí)的鄰ヽ(′▽?zhuān)?ノ里互動(dòng)。
疫情期間最寶貴的是什么，是真實(shí)的ˉ\_(ツ)_/ˉ人與人之間的溫暖和互動(dòng)。線(xiàn)下同一個(gè)社區這個(gè)屬性，就讓群友之間更有??話(huà)題，更親切。比如可以交流某某菜市場(chǎng)的什么菜，非常好，大家就可以過(guò)去買(mǎi)。
3）每日運動(dòng)、飲食打卡，讓(′?_?`)用戶(hù)持續活(′；д；`)躍起來(lái)
在每個(gè)微信群，做打卡活動(dòng)。包括每餐食物拍照打卡，運動(dòng)圖片打(da)卡等，教練對打卡內容給出偏鼓勵的點(diǎn)評。教練的正向??點(diǎn)評是對用戶(hù)的正反饋，同時(shí)群成員的共同話(huà)題的互動(dòng)，可以彌補因疫情帶來(lái)社交需求的缺失，可以為用戶(hù)提供極高的情緒ヽ(′▽?zhuān)?ノ價(jià)值ヾ(′?｀)?。
打卡活動(dòng)的運營(yíng)不容易，為了營(yíng)造氣氛，可以找(′_ゝ`)意愿度特別高的用戶(hù)做(╯°□°）╯︵ ┻━┻托兒，甚至健身房工作人(ren)員的家人們都進(jìn)去做托，有一部??分人持續做，且獲得收益，根據心理學(xué)的群體效應，可以(yi)帶動(dòng)群內更多人一起行動(dòng)。
打卡活動(dòng)(dong)設置梯度??獎勵，如堅持打卡7天贈送線(xiàn)下私教體??驗1次，打卡21天贈送3天線(xiàn)下體驗。這樣的激勵措施，利用用戶(hù)占便宜心理，既可以讓用戶(hù)持續堅持打卡，越參與，關(guān)系越信任，同時(shí)等疫情好轉時(shí)還能讓用(yong)戶(hù)到線(xiàn)(xian)下??熟悉健身房，更進(jìn)一步享受專(zhuān)屬服務(wù)，為商業(yè)轉化打下基礎。
這樣一通操作下來(lái)，最核心的是獲取了一批(pi)高質(zhì)量的用戶(hù)，且和部分用戶(hù)建立了穩定的信任關(guān)系，有了良好的用戶(hù)關(guān)系，加上用戶(hù)切實(shí)的需求，轉化就是水到渠成的事情，包括線(xiàn)上和線(xiàn)下的轉化??。
跟群友建立信任后，持續運營(yíng)這些用(yong)戶(hù)關(guān)系，并從多個(gè)途徑進(jìn)行變現：
1）售賣(mài)線(xiàn)上，線(xiàn)下的健身課程，團課
賣(mài)課是健身房最直接的商業(yè)收入，對有信任基礎的客戶(hù)進(jìn)行ヽ(′?｀)ノ賣(mài)課轉化相對容易。在課程內容方面，健身房針對不同人群，不同的訴求，推出不同類(lèi)型的私教課，健身操，搏擊課程等。線(xiàn)上和線(xiàn)下課程均開(kāi)設，對環(huán)境和體驗訴求較大的用戶(hù)，引導到線(xiàn)下上課；對時(shí)間不太方便的用戶(hù)，可以直接在家上課。
在價(jià)格方面，推出單次體驗課，7天體驗課，30天體驗課，用最優(yōu)惠的價(jià)格??，讓群友們根據需求選擇體驗。有了前面的信任和情感基礎，如果是線(xiàn)下體驗，看到專(zhuān)業(yè)的設備，良好的環(huán)境，貼心專(zhuān)業(yè)的私教服務(wù)，轉化更加容易，尤其對那些有健身需求的人來(lái)說(shuō)更是如此。
2）售賣(mài)全周期的健康管理服務(wù)
除了直接售賣(mài)運動(dòng)課程外，繼續為用戶(hù)提供全周期的健康管理服務(wù)，包括為用戶(hù)提供飲食指導，健康訓練計劃，針對??減脂，塑性，孕期運動(dòng)等不同用戶(hù)需求，打造專(zhuān)屬的定制服務(wù)。通過(guò)微信群持續運營(yíng)，用戶(hù)對這些服務(wù)有了基本的認知和信任，面對這些服???務(wù)更容易接受和??相信。
3）售賣(mài)健身周邊物品
在直播間或(′?ω?`)社群里賣(mài)一些健身周邊，比如代餐食品，健身服裝，輕便的健身器材，如瑜伽球，??小啞鈴之類(lèi)。這些健身周邊都是居家常用常買(mǎi)物品。對很對上班族來(lái)說(shuō)，在家控制飲食和運動(dòng)是常見(jiàn)選擇，靠譜的健康食物或健身小器材是必然的需求。通過(guò)微信群提供的情緒價(jià)值，這些用戶(hù)應該會(huì )更加愿意選擇這些健身周邊物品(′_｀)。
這次疫情給全人類(lèi)一個(gè)重要的??提示就是讓我們更加珍惜當下健康、有序的生活，激發(fā)更多人去關(guān)愛(ài)自己的身心狀況，不僅僅是身體的健康，還有心靈的平和與安康。雖然目前ヽ(′▽?zhuān)?ノ線(xiàn)下健身房生存困難，但長(cháng)遠來(lái)看，健身行業(yè)將保持穩定增長(cháng)。(T_T)
對健身(╬?益?)房來(lái)說(shuō)，單純地提供1個(gè)運動(dòng)方式并不能讓用戶(hù)長(cháng)期堅持下來(lái)。有的時(shí)候，人們會(huì )選擇長(cháng)期堅持一個(gè)娛樂(lè )，或一種行動(dòng)，除了它本身帶來(lái)的好處外，還有一個(gè)重要原因是其帶來(lái)的社交和情緒價(jià)值。
健身房可以利用這個(gè)原理，加強???線(xiàn)上用戶(hù)關(guān)系的運營(yíng)，通過(guò)線(xiàn)上和線(xiàn)下互相結合，給用戶(hù)提供更加專(zhuān)業(yè)，細化，豐??富??的服務(wù)，用長(cháng)期的價(jià)值服務(wù)來(lái)維護用戶(hù)關(guān)系，在價(jià)值服務(wù)過(guò)程中進(jìn)行商業(yè)變現。
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