“自從我(??ヮ?)?*:???在別人筆記下留言想租房后，小紅信中一堆??莫名其妙的書(shū)上人來(lái)私信我，??有的介可介包讓我一起合租，有的紅書(shū)讓我加??微??信看房源，甚至前腳剛和一個(gè)人說(shuō)想租loft，小紅信中后腳就有人帶著(zhù)一堆loft房源過(guò)來(lái)問(wèn)，書(shū)上真的(de)介可介包是無(wú)孔不入?！毙吐槽道。紅書(shū)
吐糟的小紅信中對象(xiang)，正是書(shū)上月活2億的種草平臺——小紅書(shū)??。在此之前，介可介包小紅書(shū)屢此因“虛假種草”及“濾鏡”問(wèn)題遭點(diǎn)名甚至下架，紅書(shū)但多次整改之后的小紅信中小紅書(shū)??，似乎仍難以同亂象斷絕關(guān)系。書(shū)上
最終，介可介包害怕???受(shou)騙的害怕受騙的小A不勝其煩，選擇了ヽ(′▽?zhuān)?ノ多掏了數百元同自如簽約。而(er)同所有流量池一樣，小ヾ(′ω｀)?紅書(shū)似乎也已被中介占據，再度陷入信任危機。
中介包圍小紅書(shū)??這些筆記大多圍繞租房與生活展開(kāi)，內容以小資、文藝青年享受生活、實(shí)現理想為主，配圖普遍較為精致，和其他平臺隨手拍的房源圖??相比簡(jiǎn)直是降維打擊。不過(guò)，這類(lèi)筆記存在著(zhù)一個(gè)共性，即永遠(⊙_⊙)不會(huì )提及房源細節與具體價(jià)格，感興趣的用戶(hù)只能留言與私聊。
而私聊中，倘若不將用戶(hù)導入私域，這群人同樣拒絕談價(jià)，且打死也不會(huì )承認自己是中介，但一旦成功添加微信，其便會(huì )脫去羊皮，靠多款房源進(jìn)行信息轟炸(′?｀*)。此時(shí)，小紅書(shū)上用??戶(hù)心儀的房源已然不在，取而代之的是賣(mài)相較差房源，或是遠超筆記流露價(jià)格范圍的同類(lèi)型房源。
“公司要求必須約客戶(hù)帶看(kan)，有時(shí)候完不成任務(wù)就只能先編一些價(jià)格便宜，裝修又豪華的房源把客戶(hù)留下來(lái)，但實(shí)際價(jià)格遠比標的價(jià)格高，有客戶(hù)問(wèn)就說(shuō)房源剛租掉，然后帶看別的?！币晃恢薪檎f(shuō)道。
其實(shí)，這在行業(yè)里本是普遍現象，部分垂直也加強了對虛假房源的鑒別，但在小紅書(shū)、知乎等平臺上，用戶(hù)占ヽ(′?｀)ノ據著(zhù)內容生產(chǎn)的兩頭，使虛假信息得以藏匿于一眾正常的筆記中，悄然收割著(zhù)用戶(hù)們。
除租房外，留學(xué)、教培也是中介泛濫的重災區。相比用虛假房源??引流沖KPI的房產(chǎn)中?介，留學(xué)圈的中介下限更低，粉飾自身的技術(shù)也更為高超。
“疫情原因，現在留學(xué)環(huán)境和之前差了很多??，很多過(guò)去的信息與政策放在今天都不適用了，網(wǎng)上信息又很碎，所以想找家靠譜的中介。一開(kāi)始是去百度搜，但只搜到鋪天蓋地的廣告，有用的信息很少，于是就想到了小紅書(shū)?！毙說(shuō)道。
當時(shí)，小D覺(jué)得小紅書(shū)上的留學(xué)信息很豐富，還有很多姐妹分享自己的留學(xué)案例，加之自己迫切的出國愿望，很快聯(lián)系上了“留學(xué)博主”所推薦的機構，后者宣稱(chēng)全拒包賠，且支持保錄。大好前程近在眼前，小D很快同該機構簽約，然而，麻煩卻接踵而至。
“簽約后，我的留學(xué)顧問(wèn)就暗示我學(xué)歷背景差，GRE分可能會(huì )不夠，勸我降低標準，要么直說(shuō)保錄沒(méi)??申請上是可以退費，但時(shí)間卻浪費了，不如走差點(diǎn)的學(xué)校，反正區別不大。??”最終，自感受騙的(′?｀*)小D咬死非保錄學(xué)校不走，還是退掉了錢(qián)，但同時(shí)卻??也錯過(guò)了留學(xué)季。
一位業(yè)內人士指出：“重金保錄無(wú)非兩種邏輯，一是學(xué)生本來(lái)就能申請上，中介正常申請，躺著(zhù)收錢(qián)；另一種則是明知申???請不上，但PUA學(xué)生走能走的學(xué)校把錢(qián)賺了，走不成退費便是，因為錢(qián)已經(jīng)從走掉的學(xué)生那里賺夠了?！?/p>
當然，部分留學(xué)中介同國外院校建立有合作，在院校錄取要求與文書(shū)喜好方面掌握有信息差，確實(shí)能在留學(xué)規劃方面提供幫助，而正規中介通過(guò)小紅書(shū)適當宣傳亦無(wú)可厚非，畢竟只要存在信息不對稱(chēng)的領(lǐng)域，就必然會(huì )有中介。
但同房產(chǎn)中介一樣，許多留學(xué)中介也化作素人模樣混跡在小紅書(shū)以姐妹相稱(chēng)，將用戶(hù)導入私域??后才暴露出真實(shí)面，使其中多(duo)了些許欺詐的意味。更不必說(shuō)那些隱藏在陰影里，與灰黑色產(chǎn)業(yè)牢牢綁定的黑中介們。
九價(jià)代搶是最為普遍的“玩法”，這其中既有通過(guò)技術(shù)手段( ?° ?? ?°)約苗賺差價(jià)的“真黃?！?，也不乏吃準群體焦慮??穿著(zhù)黃牛外衣的真騙子。
小G是成都某高校的大四學(xué)生，大學(xué)期間多次錯失校醫院九價(jià)HPV疫苗的她分外焦慮，決心趁著(zhù)畢業(yè)前的空檔期將“人生大事”解決掉。為此，小G緊盯著(zhù)本地放苗消息，在各個(gè)約苗平臺多番嘗試，卻一無(wú)所獲，反而耗費了大量時(shí)間精力。最終，深感疲勞的她還是向曾經(jīng)瞧不上的“黃?！蓖讌f(xié)，在小紅書(shū)“姐妹”的推薦下添加了一位聲稱(chēng)可實(shí)現技術(shù)幫搶的中介。
起初，小G對所謂??的中介“戒備森嚴”，但后者為其提供了多(duo)份聊天記錄、約苗記錄，外加該中介朋友圈充斥著(zhù)各地約苗信息，使小G逐漸放松了警惕。一番詢(xún)價(jià)后，中介引導小G添加了成都本地約苗群，并告訴??小G代搶需先交600元定金，搶不到定金只退一半，搶到后再支付4000元尾款。( ?ヮ?)
正當ヽ(′ー｀)ノ求苗心切的小G準備付款之時(shí)，她發(fā)現所謂的約苗群處于全員禁言狀態(tài)，這使其再度提起了警惕心，暫緩了轉賬。后來(lái)，小G在添加詢(xún)問(wèn)同群群友后得知其繳納定金后不僅疫苗沒(méi)能搶到，就連事先承諾的一半定ヾ(′▽?zhuān)??金也需要在小紅書(shū)給該中介好評或是為其拉新后才會(huì )退。而現在，小(xiao)G所在的本地約苗群亦時(shí)不時(shí)有新人加入。
未受騙(?_?;)的小G無(wú)疑是幸運的，但更多警惕心不高的用戶(hù)卻已深陷騙局。據媒體報道，部分約苗黑中介甚至會(huì )人為編造預約成功短信騙取尾款，甚至不惜偽造約苗網(wǎng)站，騙取錢(qián)財在數千至數萬(wàn)元不等，而被騙者正是來(lái)源于微博、小紅書(shū)等社交平臺。
一般來(lái)說(shuō)，圖文代發(fā)每單價(jià)格在5至8元區間，原則上代發(fā)人需原創(chuàng )圖文，但據業(yè)內人士透露：“文字的話(huà)，去一些??相關(guān)微博里ヽ(′ー｀)ノ節選幾段拼ヽ(′ー｀)ノ起來(lái)就行，(′_ゝ`)但??圖片不能直接復制，而是通過(guò)??截圖的形式更改圖(′?｀*)片MD5值，避免被系統識別到重復?！?/p>
但即??便如此，小紅書(shū)與本就屬(╥_╥)中介平臺的58同城還??是有本質(zhì)區別。中介們之所以涌入小紅書(shū)，除覬覦小紅書(shū)的優(yōu)質(zhì)流量外，也看準了小紅書(shū)的“種草”基因。
以“種草”為基本面貌的小紅書(shū)，其UGC內容社區著(zhù)重于分享“產(chǎn)品”與“經(jīng)驗”，而精準的內容分發(fā)將UGC內容聚合為更小的興趣圈層，從而激發(fā)用戶(hù)歸屬感并增強討??論度。在“內容產(chǎn)出-興趣圈層-內容再產(chǎn)出”的循環(huán)推動(dòng)下，小紅書(shū)逐漸積累起一批批優(yōu)質(zhì)而精準(′?｀)的筆記，涵蓋方方面面，而去中心化的流量分發(fā)模式則對中介等長(cháng)尾賬號較為友好。
相比同為內容社區的知乎與短視頻平臺，小紅書(shū)“筆記”著(zhù)重于圖文混合輸出，創(chuàng )作工具涵蓋貼紙、濾鏡、模板、??標簽、文本等多個(gè)板塊，這使其在產(chǎn)品呈現、美化方面優(yōu)于知乎。而直觀(guān)的圖文形式亦使其具備遠短于抖音、快手的信息傳播鏈條，這便賦予??了其工具屬性，越來(lái)越多地被用戶(hù)當作第二搜索引擎。
因此，盡管無(wú)法同抖音等短視頻平臺的流量池相比，但小紅書(shū)自帶的工具屬性使用戶(hù)往往為XXX而來(lái)，相比之下，抖快雖DAU更高，但用(yong)戶(hù)使用場(chǎng)景上以閑逛，打發(fā)時(shí)間居多，缺乏目的感。
基于不同的場(chǎng)景用途，??相對廉價(jià)的白牌商品很容易在抖音直播間賣(mài)出，但諸如中介等強目的性服務(wù)類(lèi)消費卻很難在短視頻平臺達成；相反，在“種草”邏輯的作用下，毫無(wú)特點(diǎn)的白牌商品很難在小紅書(shū)激起討論，而諸如醫美、留學(xué)等服(′?｀*)務(wù)類(lèi)消費卻能培育起固定的興趣社區。在營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境每況愈??下的當下，這自然引來(lái)了饑(╯°□°）╯︵ ┻━┻餓的群狼。
不過(guò)，58同城??作為中介平臺??，能靠人為放寬(T_T)審核從中獲益，小紅書(shū)則不然，盡管2020年小紅書(shū)的80%的營(yíng)收來(lái)自廣告業(yè)務(wù)，但前述黑中介也好、代發(fā)軟廣也罷，并不會(huì )為其創(chuàng )造利潤，反而??會(huì )拉低平臺內容質(zhì)量，進(jìn)而損害社區活性與商業(yè)利益。
因此，小紅書(shū)并不愿成(cheng)為58同城。為此，其近幾年(nian)一直在加強對虛假營(yíng)銷(xiāo)、軟廣的打壓(ya)。不過(guò)，初期平臺只是制定了《小紅書(shū)社區公約》，要求筆記分享者需要“申明利ヽ(′ー｀)ノ益相關(guān)”，當下則逐漸上升為封殺部分品牌。今年2月，小紅??書(shū)更是針對亂象頻出的醫美板塊推出“醫美品類(lèi)專(zhuān)項治理”，整治對象從(cong)賬號到公司，最終落到行業(yè)，反映出小紅書(shū)對內容治理的恐慌。
可正所謂道高一尺魔高一丈，ヽ(′ー｀)ノ一面是為(╯°□°）╯維護平臺內容質(zhì)量，一面是小紅書(shū)對平臺內容質(zhì)量(liang)的維護，一面則是中介們賺錢(qián)與求生，后者意愿顯然(??ヮ?)?*:???甚于前者 ，這也使得多次治理后的小紅書(shū)仍然充斥著(zhù)亂象，甚至演化為了主動(dòng)出擊。
前述小A所遭遇的私聊轟炸，一定程度上便是機構為對抗平臺而進(jìn)化的產(chǎn)物，畢竟自己宣傳走不通，只能在其他內容下私聊用戶(hù)。這??更野蠻，也更瘋狂。而用戶(hù)規模不斷擴張之際，UGC內容隨之多元化，內容積累量亦會(huì )量級提升，小紅書(shū)將面臨的問(wèn)題只會(huì )更加復雜。
