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歡迎來(lái)到百萬(wàn)客源的微信每日一更,線(xiàn)上越來(lái)越多的加粉技巧加粉技巧人開(kāi)始做淘寶、做??京東,有外線(xiàn)下越來(lái)越多的賣(mài)平商家加入了大眾點(diǎn)評、美團、分享餓了么等外賣(mài)平臺做外賣(mài)生意。微信但隨著(zhù)平臺的加粉技巧加粉技巧發(fā)展,這些平臺競爭變得激烈,有外賣(mài)家們也面臨著(zhù)很多的賣(mài)平問(wèn)題解決。
比如淘寶賣(mài)家,分享想要排名靠前、微信有銷(xiāo)量,ヾ(?■_■)ノ加粉(╬?益?)技巧加粉技巧需要不斷的有外優(yōu)化產(chǎn)品,優(yōu)化頁(yè)面設計,賣(mài)平要投放直通車(chē)等,分享關(guān)鍵還面臨價(jià)格戰,利潤低的可憐,最后??客戶(hù)還不是自己的,80%以上的客戶(hù)屬于一錘子買(mǎi)賣(mài),沒(méi)有復購。
而外賣(mài)平臺的商家,現在面臨的問(wèn)題也不(′▽?zhuān)?比淘寶賣(mài)家少。首先平臺每年需要收取大幾千的費用,第二是平臺的接近20%的提點(diǎn),(′;д;`)利潤被嚴重剝削。還有可能是很多外賣(mài)平臺商家沒(méi)意識到的,因為自己的服務(wù)范圍有限,能夠輻射的人群也就那么多,基本上加入平臺一年之后,就很難再有新客戶(hù)了,老客戶(hù)下單,你依然需要給平臺繳納年費,給平臺20%的提點(diǎn),冤不冤?而??大部分客戶(hù)可能沒(méi)有意思到,點(diǎn)外賣(mài)居然更貴,要送餐費,餐盒費,而作為商家,平臺還要收取傭金
這些問(wèn)題,通過(guò)把客戶(hù)加到微信就很容易得到解決,而且還可以發(fā)揮出其他的作用。
我們(′?_?`)是如何實(shí)現美團等客戶(hù)通過(guò)率達??到80%的
這位龍蝦生意加盟者來(lái)自湖北宜(′?ω?`)昌,在美團和餓了(′?_?`)么做美食外賣(mài),手里頭積累了大約100??0個(gè)客戶(hù)的電話(huà)信息,想把這些客戶(hù)加(′_`)到微信上,但是自己開(kāi)始做后發(fā)現,通過(guò)率低的可怕,怎么辦?
我們是這樣幫助他優(yōu)化的:
①修改自己的微信頭像為美團、餓了么招牌圖片。
原微信頭像、現微信頭像
他原來(lái)??的微信頭像,雖然很容易被人記憶,但給人印象覺(jué)得這會(huì )是一個(gè)很粗糙、很兇悍、甚至有點(diǎn)猥瑣的老男人形象,所以不愿意(yi)添加。
修改頭像之后,加粉通過(guò)率穩定在30%左右。
您好,(′?`)XXX美食與您分享!
我是XXX火鍋,您點(diǎn)過(guò)我們家外賣(mài),給您返現紅包。
我們測試了第一條文案,一開(kāi)始加粉率還是挺高,但是沒(méi)幾天之后,加粉率就降到了不到一半。
為什么會(huì )出現這種情況呢?通過(guò)(guo)交流分析,我們找出了問(wèn)題所在:
①添加時(shí)(shi)間不對,任意時(shí)間添加。
試想一下,當你在上班正忙的時(shí)候,或??者公司不允許上(′_`)班玩手機,這時(shí)候有人添加你的微信,你會(huì )怎么做? 能夠直接點(diǎn)擊通過(guò)的人少的可憐,大部分人是不理睬或者打開(kāi)看看不會(huì )通過(guò),而當下班之后往往就給忘記了。所以時(shí)間不對,添加??通過(guò)率不行
那什么時(shí)間添加好友是最好的呢?因為是做的美食外賣(mài),優(yōu)選兩個(gè)時(shí)間段:
第一個(gè)時(shí)間段是中午吃飯時(shí)間,一般公司吃飯??時(shí)間ヽ(′ー`)ノ都在11:30左右,即使沒(méi)下(xia)班的,這個(gè)時(shí)間也開(kāi)始在考慮吃什么了,開(kāi)始看看手機一上午有沒(méi)有消息,這個(gè)??時(shí)候添加, 通過(guò)率會(huì )很高。
第二個(gè)時(shí)間段就是晚上吃完飯(′?_?`)之后,大約時(shí)間在晚上8:00-1??0:00之間,這個(gè)時(shí)間段,吃完飯散步消遣,或者(zhe)看會(huì )電視,手機不會(huì )離身,有消息基本上都能及時(shí)看到,也有大把的時(shí)間去處理,所以這時(shí)候添加,通過(guò)率比(bi)其他時(shí)??間要高很多。
②文案選(??-)?擇不對,一直在用老客戶(hù)文案添加。
上邊我們講到,制定了兩個(gè)添加方案,一個(gè)是針對比較熟悉的老客戶(hù),一個(gè)是針對不熟悉的(de)新客(ke)戶(hù)。在外賣(mài)平臺上,下單次數少于5次是很難稱(chēng)之為老客戶(hù)的,可能對你店的印象都不是很深,所以一直用老客戶(hù)??添加的文案是不對的。
調整之后,加粉通過(guò)率立馬得到了提升,達到了50%以上,而且粉絲活躍度非常高,美團的訂單量也得到了提升。再?lài)栏駡绦羞@個(gè)的基礎上,我們的??加粉通過(guò)率得到穩步提升,達到了80%!
講完這些,你會(huì )發(fā)現,其實(shí)我們并沒(méi)有用到什么??絕招妙招,都是一些可能人人都知道,聽(tīng)說(shuō)過(guò)的小辦法, 我們之所以能夠做成功,??取決于我們懂方法背后的思維邏輯,能根據自己的實(shí)際進(jìn)行及時(shí)調整。
為什么要費勁心思做這件事情?
可能有部分同學(xué)會(huì )問(wèn),為什么我要費勁心思來(lái)做這件事情呢?我再給大家算一筆賬:
假如說(shuō)你是在美(′?`)團上做外賣(mài),一天有60單,每單20元(最低標準了),那我們每天的營(yíng)業(yè)額是:60*20=120(????)0元,而其中有20??%是屬于平臺的提點(diǎn),也就是每天??我們要給平臺240元。(′?`*)一個(gè)月就是7200元,加上平臺使用費,一年接近100000是給了平臺的。
而如果我們把??平臺的客戶(hù)加到微信,我們現在平均每天能加到20個(gè),一月就是600人,一年少說(shuō)也能加3000人左右。而且絕大多數是購買(mǎi)過(guò)的、多次購買(mǎi)的客戶(hù)。
裝進(jìn)自己微信的才是真正的客戶(hù),微信是自己的想怎么玩就怎么玩,想做什么活動(dòng)就(T_T)做什么活動(dòng)??蛻?hù)可以直接在微信下(′?_?`)單進(jìn)行派送,訂單量不會(huì )比平臺訂單量少,賺同樣的錢(qián),但是成本省??了十萬(wàn),相當于每(???)年多賺了100000元
而且微信客戶(hù)是可以進(jìn)行裂變的,比如說(shuō),我在微信上定了你們家的一份外賣(mài),加了你的微信,然后正好看到你們做活動(dòng),邀請五位好友加微信可以免費獲得某某一份??,正好我在辦公室,就順便讓同事幫忙添加,外賣(mài)送來(lái)他們也能看的到,免費得(de)到的,我也不會(huì )給予不好的評價(jià)。加你的同事,后期在你(′_ゝ`)們家叫外賣(mài)的概率要遠遠大于他去美團餓了么??搜的概率,畢竟嘗試新鮮事物都是有成(⊙_⊙)本的,在他們眼里我是吃螃蟹的人,我的評價(jià)可以,他們就更容易接受你的美食外賣(mài)了。
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