通過(guò)免費講座篩選重點(diǎn)客戶(hù),社群轉化一對多的運營(yíng)付費講座或一對一的付費??咨詢(xún)。
裂變流程分為4 歩:
原有(you)流量池用戶(hù)通過(guò)微信(朋友圈/公眾號/微信群(???))入裂變活動(dòng);
強制轉發(fā)海報/圖文到朋友圈或者微信群,何提化率為流??量池注入流量;
流量(liang)池新用戶(hù)導入個(gè)人號/自有平臺或者高階微信群,高社對新老用戶(hù)促活,群裂通過(guò)促活篩選進(jìn)入更精準流量池;安卓刷量
對篩選后的變活用戶(hù)進(jìn)行付費轉化。
執行過(guò)程
用戶(hù)通過(guò)海報??進(jìn)群裂變群,動(dòng)轉活動(dòng)??方在群內發(fā)布免費獲取參與活動(dòng)資格的社群規則,明確強制轉發(fā)(fa)和審??核機制。運營(yíng)
用戶(hù)轉發(fā)海報至朋友圈,何提化率截圖發(fā)送回群內,高社??等待管理員審核。群裂
通過(guò)審核后,變活管理員添加用(′?ω?`)戶(hù)好友微信,動(dòng)??轉發(fā)送參加免費講座的社群報名地址(需要到自有平臺注冊);微博刷粉
在講座前一天告知報名用戶(hù)參加線(xiàn)(xian)下講座的(de)具體地址和線(xiàn)上直播的參與方式。
活動(dòng)結果
因為屬于公司隱私,具體活動(dòng)數據暫不能公開(kāi),但活動(dòng)本身效果還是不錯的。
活動(dòng)結果主要關(guān)注漏斗中(′▽?zhuān)?)幾個(gè)關(guān)鍵指標:
啟動(dòng)量轉化:原有流量池用戶(hù)被激發(fā)的參與率;
海報裂變轉化率:掃描海報數量與進(jìn)群人數;
老帶新轉化:新用戶(hù)掃描二維碼后帶來(lái)新用戶(hù)的轉化量。
實(shí)際報名人數。
實(shí)際參課人數。
啟動(dòng)量轉化的問(wèn)題
啟動(dòng)量主要基于原有業(yè)務(wù)積累的群,因為長(cháng)期無(wú)運營(yíng)和活躍基本死群,但是這些群之前并未導入個(gè)人號及自有平臺,導致客戶(hù)接受信息受限,曝光度降低。積分墻
海(′ω`)報生成問(wèn)題
因為考慮市場(chǎng)上同類(lèi)公開(kāi)課較多,為突出我們的課程品質(zhì),海報重點(diǎn)突出了對公開(kāi)課內容的預熱,但是在實(shí)際測試的時(shí)候發(fā)現(xian),海報轉化后因為圖比???較長(cháng),圖片被壓縮反而不利于轉化率提高。
裂變流程
裂變很成功社群運營(yíng),但是最終公開(kāi)課報名人數和直播參與人數轉化率卻不如預期。因為從掃描海報進(jìn)群——轉發(fā)分享——審核后添加ヽ(′▽?zhuān)?ノ個(gè)人好友???——自有平臺注冊報名——參課通知——實(shí)際參課,從自身體驗來(lái)說(shuō)確實(shí)繁瑣,這可能也是很多運營(yíng)的苦惱,就是帶著(zhù)多個(gè)目標的運營(yíng)。
雖然因為公司自身的指標需要,不得不這么設計因而造成一部分用戶(hù)的流失,(′?_?`)但如果是單純的裂變流程,越短越好。ios積分??墻
操作過(guò)很多次裂變,有的看似一樣但是沒(méi)有一次完全一樣的裂變方法,把每一次的ヽ(′?`)ノ裂變當做一個(gè)全新的項目去設計才不至于偏離目標。
做了??哪些優(yōu)化?
啟動(dòng)量問(wèn)題優(yōu)化
對活躍用戶(hù)和重點(diǎn)用戶(hù)采取競爭邀請機制,只要邀請HR伙伴進(jìn)群滿(mǎn)10人就可以獲得紅包一個(gè)(ge),限前20名。
提高朋友圈、公眾號曝光率:朋友??圈發(fā)布海報的時(shí)間從早上9點(diǎn)、中午12點(diǎn)、下午5點(diǎn),調整到早上8點(diǎn)、下午1點(diǎn)、晚上6點(diǎn)和晚上8點(diǎn),并且對配文進(jìn)行更替社群運營(yíng),刪除已發(fā)動(dòng)態(tài)保持動(dòng)態(tài)唯一性。ios積分墻激活
海報問(wèn)題優(yōu)化
裂變海報設計的幾個(gè)關(guān)鍵要素:
主標題:簡(jiǎn)單清晰,能讓用戶(hù)一眼(′ω`*)看明白能幫助解決什么問(wèn)題(ti),能獲得什么,能帶來(lái)什么好處;
副標題:有哪些吸引點(diǎn)和亮點(diǎn);
機構/名人背書(shū):人物照片,介紹;