很多主播都知道復盤(pán)很重，復抖音很多頭部主播在直播結束后，盤(pán)都盤(pán)都會(huì )及時(shí)??組織團隊復盤(pán)整場(chǎng)直播表現，包括通過(guò)對預(??-)?期目標的何復復盤(pán)，直播過(guò)程中的直播直播復盤(pán)，直播結果的復抖音復盤(pán)，分析整場(chǎng)直播的盤(pán)都盤(pán)優(yōu)缺點(diǎn)，有哪些做的包括好??的，有哪些沒(méi)到位，何復把整個(gè)過(guò)程梳理一遍，直播直播之后再遇到類(lèi)似的復抖音問(wèn)題，吸收上次的盤(pán)都盤(pán)經(jīng)驗教訓。
直播復盤(pán)究竟是包括在復盤(pán)什么？
那么對于主播團隊來(lái)說(shuō)，直播數據復盤(pán)有意義嗎，何復它的價(jià)值又體現在哪里呢？
通過(guò)復盤(pán)能將直播過(guò)程梳理一遍，對經(jīng)驗和教訓進(jìn)行總結，是一個(gè)很重要的工作流程和手段，通??過(guò)復盤(pán)回顧整場(chǎng)直播，我們至少可以得到3個(gè)方面的收獲：
1、發(fā)現規律、工作流程化
在直播的時(shí)候，我們會(huì )利用到一些技巧或者套路，有時(shí)可以起到事半功倍的效果。但是這些方法并不是唯一的，也不是固定的，我們通(tong)過(guò)自己的特點(diǎn)不斷摸索最適合自己的方式。通過(guò)回顧，我們看到哪(′?｀*)些方式(′_｀)適合我們，可以讓整個(gè)直播間的工作更加流程化。
2??、糾正錯誤??、避免繼續犯錯
通過(guò)回顧，我們一定會(huì )發(fā)現直播中有錯誤的地方，把這些出錯的部分記錄下來(lái)，進(jìn)行改正優(yōu)化，下次就能避免同樣的問(wèn)題產(chǎn)生，使得每一次直播都比上一次更好。
3、將經(jīng)驗轉化為能力
數據(ju)分析方法
這里重點(diǎn)講解數據分析的方法，以抖音為例每一次直播之后都會(huì )有一個(gè)詳細的數據表。但是這個(gè)數據表怎么看呢？
手機端：
手機端的直播數據我們可以關(guān)??注轉粉、評論人數和流量來(lái)源
如果一場(chǎng)┐(′д｀)┌直播新粉轉(zhuan)化比低于5%。那就可以看看是不是主播的直播技巧，包括他的互動(dòng)、解說(shuō)、娛樂(lè )性、和是否顏值不符合大眾審美。還有產(chǎn)品??是否受歡迎，直播間布置是否有問(wèn)題？
電腦端
除了手機端的數據，抖音直播復盤(pán)數據還有電腦端，數據更詳細。
電腦端的更為全面，我們可以從分4個(gè)步驟來(lái)全面復盤(pán)直播
1、整場(chǎng)直播的基礎數據
分析一場(chǎng)直播，首先需要知道整場(chǎng)直播的基礎數據，比如直播時(shí)長(cháng)、播主粉絲量、帶貨口碑，人氣數據以及帶貨數據，初步判斷直播間的控場(chǎng)人氣和帶貨效果。
我們可以看到下面(mian)這個(gè)直播間，總銷(xiāo)售額是356456元，直播間實(shí)時(shí)在線(xiàn)人數最高有477(′_ゝ`)5人同時(shí)在線(xiàn)，總觀(guān)看人數20W+
2、了解商品詳情
直播間的銷(xiāo)售額和選品排品策密切相關(guān)，直播間曝光點(diǎn)擊量高的商品可以反ヽ(′▽?zhuān)?ノ應直播??間觀(guān)眾的喜愛(ài)程度，我們可以通過(guò)銷(xiāo)售額和客單價(jià)、點(diǎn)(′▽?zhuān)?擊率等綜合考???慮來(lái)指導下次??直播間的選品。
例如在下面直播間，我們可以發(fā)現螺螄粉的曝光點(diǎn)擊率是最高的，綜合單價(jià)和銷(xiāo)售轉化情況，我們可以將螺螄粉作為下次直播間的引流款和熱賣(mài)款。
對于直播間的排品策略，Wimbledon可以參考下單未付款，例如我們發(fā)現這(′_｀)個(gè)直播紀檢的乾坤大禮包零食是下單未付款率最高的，觀(guān)眾下單了但是(shi)沒(méi)有付款，可以需要優(yōu)化主播引導付款的話(huà)術(shù)，而不是一再地引導觀(guān)眾下單??。
3、了解觀(guān)眾互動(dòng)數據
通過(guò)直播間的互動(dòng)數據，我們(′?ω?`)不僅可以發(fā)現觀(guān)眾的關(guān)注焦點(diǎn)，進(jìn)而判斷觀(guān)眾的付費意愿；
以這場(chǎng)零食直播間為例，通過(guò)關(guān)鍵評論，我們可以快速發(fā)現直播間的觀(guān)眾對酸辣粉和螺螄粉更感興趣，主播可以著(zhù)重介紹這兩款零食，盡可能地引導觀(guān)眾下單轉化
4、了解直播間流量(′；д；`)來(lái)源
在抖音直播中，流量主要分為自然流量和付費流量。
自然流量主要有關(guān)注頁(yè)、推薦頁(yè)、同城和其它這個(gè)4個(gè)流量入口，付費流量主要是投放Dou+和巨量千川。
以下面這個(gè)直播間為例，直播間自然流量的占比是明顯高于付費流量的，在自然流量中，直播推薦的流量占比最高，其??次是粉絲流量。
現在抖音直播發(fā)展逐(?Д?)漸成熟，新入駐的商家更需要時(shí)刻洞察行業(yè)動(dòng)態(tài)。通過(guò)查看播主的直播數據，分析他們的投放效果，定位(╯‵□′)╯合適直播的爆款商品，搭配合適的推廣策略，就可能提高直播轉化，獲取抖音的電商直播紅利。
要想讓下一次直播效果更好，必須要在下播后進(jìn)行直播復盤(pán)。
幾乎所(suo)有的頭部主播，都會(huì )在每場(chǎng)直(zhi)播結束后進(jìn)行直播復盤(pán)。比如薇婭，就(??-)?算已經(jīng)凌晨一兩點(diǎn)，也會(huì )對剛結束的直播優(yōu)劣進(jìn)行梳理，記下可??以提高的點(diǎn)才休息。
直播復盤(pán)總結至少包括直播數據分析，用戶(hù)活躍度、直播間轉粉率、調整改進(jìn)等。
在所有數據分別進(jìn)行對比后，記下可以改進(jìn)的地方，在下一次直播時(shí)進(jìn)行實(shí)施。
如果想等到第二天或者睡一覺(jué)后再調整，可能你已經(jīng)忘得差不多了，直播結束時(shí)的感受永遠是最直觀(guān)最熱烈的。
直播復盤(pán)究竟是在復盤(pán)什么？
1.主觀(guān)的發(fā)現問(wèn)題
下播之后回顧流程，梳理出本場(chǎng)直播的優(yōu)點(diǎn)和犯錯點(diǎn)；
比如直播過(guò)程中哪里犯錯了，哪里互動(dòng)有問(wèn)題，或者(zhe)說(shuō)回答不上來(lái)粉(′?｀)絲的問(wèn)題，商品上架問(wèn)題(?Д?)等等；
數據從哪看？
一個(gè)是APP移動(dòng)端，另外一個(gè)就是PC端。
移動(dòng)端
抖音APP——創(chuàng )作者服務(wù)中心——主播中心。就可以(yi)查看我們正常直播的數(╬ ò﹏ó)據了。
直播的基礎數據包括：觀(guān)眾總數、新增粉絲、付費人數、評論人數、收獲音浪??。
觀(guān)眾總數：一場(chǎng)直播有多少人看了你的直播；新增粉ヽ(′▽?zhuān)?ノ絲數：直播期間，有多少人關(guān)注了你的賬號；付費人數：有多少人愿意為你的直播內(nei)容進(jìn)行付費；
看轉化新粉的能力，主要看占比，比如上面截圖中的直播后臺數據，就是我學(xué)員第一次直播的數據。
從數據上來(lái)看，該場(chǎng)直播??轉化新粉占比0.47%（新增粉絲/觀(guān)眾總數）；
評論人數要看評論人數占比，可以考量直播間的互動(dòng)情況，該場(chǎng)直ヾ(′▽?zhuān)??播評ヽ(′▽?zhuān)?ノ論互動(dòng)率為3.9??%(評論人數/觀(guān)眾總數）。
直播觀(guān)(′▽?zhuān)?眾來(lái)源包括直播推薦、關(guān)注頁(yè)、直播廣場(chǎng)、視頻推薦、同城、其他。
了解直播間的流量到底是從哪里來(lái)的，然后根據數據去優(yōu)化和有針對性的改進(jìn)。
如果流量來(lái)源中直播廣??場(chǎng)、視頻推薦都代??表直播獲得推薦的流量;如果這(′ω｀)兩塊獲得的流量比較多，說(shuō)(′?｀*)明獲得的公域流量是比較多的。
當你的直(zhi)播流量來(lái)源推薦流量占比較高時(shí)(50%以上) ,轉化新粉占比較低很正常。因為推薦來(lái)的流量一般都(dou)是比較┐(′?｀)┌泛的流量，流量不精準(⊙_⊙)，所以漲粉率低。
単場(chǎng)直播轉化新粉占比低(′?｀)于5%時(shí)，就說(shuō)明陌生用戶(hù)沒(méi)有被你的直播內容吸引，影哨因素包括人、貨、場(chǎng)多方面；
假如一場(chǎng)直播新粉轉化比低于5%，也就是說(shuō)新增粉絲比較少。
那就可以(yi)看看是不是主播不會(huì )活躍氣氛，不會(huì )說(shuō)話(huà)，長(cháng)的(′?_?`)是不是不符合粉絲的審美？產(chǎn)品是不是沒(méi)有人喜歡??，直播間是不(′-ι_-｀)是臟亂差？
任何一個(gè)數據的背后，都是有跡可循??的。
3.直播間優(yōu)化
找出問(wèn)題之后(′ω｀)，(╬?益?)接下來(lái)要做的就是直播間的優(yōu)化。
直播間優(yōu)化可以從以下幾個(gè)方向去改進(jìn)：
? 提升玩法，引流款、秒殺款多(′?｀)上；讓粉絲能夠在你的直播間有獲得感，花更少的錢(qián)買(mǎi)到更優(yōu)質(zhì)的東西。
? 提升主播講解引導力、感染力、親和力ヽ(′▽?zhuān)?/和顏值：比如主播幽默、顏值高，誰(shuí)不喜歡？
? 貨品的類(lèi)目匹配、性?xún)r(jià)比、價(jià)??格與目標人群的匹配；
直播帶貨其實(shí)核心還是貨，尤其是高性?xún)r(jià)比的好貨。畢竟，粉絲關(guān)注你的直播間，除了是對你個(gè)人的認可，更重要的是想買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)。
? 直播間的??布景：直播間如果是和產(chǎn)品相關(guān)的、相結合的，比如賣(mài)服裝的直播間就是服裝店、服裝工廠(chǎng)，賣(mài)護膚品的，直播間陳列的都是各種各樣的護膚品，這種就會(huì )讓粉絲感受到場(chǎng)景感，更加容易漲粉。
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