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2026-05-04
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初入(ru)職場(chǎng)的個(gè)運該具時(shí)候，大家可能都曾經(jīng)努力想要體現自己的營(yíng)應營(yíng)人價(jià)值，加班熬夜，力解在業(yè)務(wù)上奮進(jìn)拼搏。讀運等(°ロ°) !工作時(shí)間(╯‵□′)╯長(cháng)了以后，何構護城河不知道大家(╯°□°）╯會(huì )不會(huì )感覺(jué)自己在職場(chǎng)上抗擊風(fēng)險的建自己能力開(kāi)始?變弱？
主要(′?_?`)體現在幾個(gè)方面，尤其是個(gè)運該具疫情開(kāi)始之后，很多人也許被迫轉行，營(yíng)應營(yíng)人像一些對人流量需求比較大的力解行業(yè)例如旅游業(yè)。
還(hai)有一些情況比如更換團隊，讀運甚至說(shuō)自己的何構??護城河崗位直接被ヽ(′▽?zhuān)?ノ取消掉了而被迫輪崗。
以及互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中常見(jiàn)的建自己業(yè)務(wù)流轉，從一個(gè)比較穩定的個(gè)運該具、商業(yè)化運行得非常(╬?益?)好的營(yíng)應營(yíng)人項目轉到一個(gè)創(chuàng )新型項目中去開(kāi)始全新的運作。
在這種職業(yè)環(huán)境被迫改變的力解情況下??，你可能會(huì )覺(jué)得自己的抗風(fēng)險能力開(kāi)始變弱，覺(jué)得自己拼不過(guò)年輕人，即使在實(shí)際運作過(guò)程中復制市場(chǎng)上一些比較成功的運營(yíng)玩法也??并不見(jiàn)效，這個(gè)時(shí)候你可能會(huì )為自己的職業(yè)ヽ(′?｀)ノ(ye)價(jià)值感到困惑。那今天的直播課主要就是針對大家可能會(huì )遇到的這些職場(chǎng)困局來(lái)展開(kāi)分析。
一、如何適應行業(yè)賽道變更、產(chǎn)品體量變化等外部運營(yíng)環(huán)境？
第一部分我們先聊一下，作為運營(yíng)人要如何適應行業(yè)賽道變更以及產(chǎn)品體量變化等外(′Д` )部運營(yíng)環(huán)境對自己的影響。
對很多運營(yíng)人來(lái)說(shuō)，環(huán)境的變(′ω｀)化可能會(huì )導致你過(guò)去創(chuàng )造的價(jià)值全部歸零，一切重新開(kāi)始。
但這就是事實(shí)，在所有互聯(lián)網(wǎng)人的職業(yè)生涯中，可能唯一不變的就是變化了。初入職場(chǎng)的時(shí)候，大家總說(shuō)要擁抱變化，一開(kāi)始以為只是一句玩笑，后來(lái)才發(fā)現變化貫穿在我們的整個(gè)職業(yè)生??涯(′；ω；`)中。
比如述職的時(shí)候??領(lǐng)導覺(jué)得公司的戰略產(chǎn)品不行就決定不做某個(gè)項目了；還有可能是大公??司的業(yè)務(wù)急??調，把比較好的項??目交給新的團隊。
還有一種像公司融資失敗直接宣??布破產(chǎn)；以及因為崗位??的撤銷(xiāo)而面臨內部轉崗；還有像疫情這種影響??導致行業(yè)衰敗被迫轉型。
前面講??到的兩個(gè)板塊都是被迫型的。
還有一種是主動(dòng)型的。比如說(shuō)在大小企(′▽?zhuān)?業(yè)之間跳槽，主要原因可能就是工作不適合、節奏難把握等。
其實(shí)對于運營(yíng)人來(lái)說(shuō)，核心競爭力是擁抱變化的前提，一直拿過(guò)去的成績(jì)來(lái)吃老本很難形成良性的運營(yíng)職業(yè)生涯發(fā)展。
什么叫核心競爭力呢？就是??不屬于外部環(huán)境變化的，能直接帶走且具備適應力的東西。
主要可以(yi)分為兩部分，第一是快速學(xué)??習并應用的能力，(′?｀*)這也是相比于其他崗位而言更需要強調的一點(diǎn)。
1. 環(huán)境變化-行業(yè)(ye)
接下來(lái)將會(huì )結合具體的案例來(lái)為大家分析如何適應外部運營(yíng)環(huán)境的變化，這里大部分案例都是源自于同行間的交流，以及來(lái)向我做業(yè)務(wù)咨詢(xún)的人的親身經(jīng)歷。
第一個(gè)案例的朋友是從工作三年的游戲行業(yè)運營(yíng)轉到旅游行業(yè)運營(yíng)主管。大概是在2018年左右，他發(fā)現游戲版號被限，覺(jué)得游戲行業(yè)可能要衰退了，又因為他個(gè)人比較喜歡旅游，ヽ(′ー｀)ノ基于這??樣ヽ(′▽?zhuān)?ノ的背景他就決定轉行到旅游業(yè)。
在我們交流的過(guò)程中他說(shuō)核心問(wèn)??題就是他覺(jué)得自己仿佛是一個(gè)應屆生在帶團隊，一部分是因為他不懂管理崗需要做哪些事情，另外一部分是他對旅游行業(yè)還是屬于完全無(wú)知的狀??態(tài)。
這位朋友原來(lái)做游戲行業(yè)，尤其是游戲社區這種類(lèi)型的板塊是沒(méi)有做商業(yè)化的，然后到了旅游行業(yè)面對的是有點(diǎn)偏餐??飲屬性(xing)或純商業(yè)化的業(yè)務(wù)，那么在理解層面上就(′?_?`)會(huì )產(chǎn)(╥_╥)生偏差。
這里給大家放了兩張圖，其實(shí)就是他當時(shí)所面臨的困境的??典型代表。
一開(kāi)??始他認為旅游行業(yè)的內容可能會(huì )偏小清新一些，海報都主題明確，然后將部分數據(′_｀)直接展示出??來(lái)，由此吸引大家，??實(shí)現較高的轉化率。
怎么理解這件事情呢？一個(gè)是由于用戶(hù)群體不同，他來(lái)從事的游戲行業(yè)用戶(hù)群體偏年輕，信息捕捉能力比較強；但他現在做的這種偏餐飲類(lèi)的旅游業(yè)務(wù)所面向的用(yong)戶(hù)群體大部分是中老年人，這類(lèi)人群更希望我們能把大量關(guān)鍵信息都在海報上直接呈現。
一開(kāi)始他難以接受這種??事情，甚至跟團隊產(chǎn)生沖突，他覺(jué)得這顛覆了他過(guò)去對運營(yíng)的理解。
不過(guò)幸好他沒(méi)有把這種觀(guān)點(diǎn)貫徹始終ヽ(′▽?zhuān)?ノ，而是拋棄原來(lái)理所當然的想法，更新自己的認知，去不斷理解這個(gè)新的行業(yè)的一些新的規則。
大家要注意的是，在轉型初期別人可能會(huì )接受你對這(′?｀*)些信息的不了解，但是一個(gè)月過(guò)后如果你還(hai)對這些信息不了解，大家就會(huì )質(zhì)疑你的工作態(tài)度或者專(zhuān)業(yè)能力，所以大家不管是從同事、上下級、朋友，還是去翻看研報(bao)、文章，又或者是去跟相關(guān)領(lǐng)域的KOL進(jìn)行高頻交流，總之就是要在短時(shí)間內快速掌握這些溝通技巧，讓別人不會(huì )覺(jué)得你是外行??人。
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