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近幾年(nian)國內搜索和SEO行業(yè)的獨立熱度明顯大不如前了。以前讀的起死S??EO博主??們現在基本沒(méi)人繼續寫(xiě)了,大部分域名(′?`*)都過(guò)期沒(méi)續費了?;厣?strong>很少見(jiàn)到像John這樣、獨立新的起死能寫(xiě)出高質(zhì)量SEO文章的作者。偶爾上論壇看看,回生也沒(méi)什么??值得討論的獨立話(huà)題,看到的起死提問(wèn)和10??多年前的沒(méi)什么大(da)區別。
但SEO作為一項工作、回生一個(gè)職位,??獨立我倒不覺(jué)得沒(méi)有前途。起死就我所接觸的回生,SEO人才其實(shí)挺ヽ(′▽?zhuān)?ノ缺乏,獨立很多公司找不到合格的起(qi)死SEO。而且未來(lái)幾年,回生SEO人才需求還(′ω`)可能進(jìn)一步上漲,因為最近獨立站SEO有起死回生的跡象。
亞馬遜賣(mài)家哀鴻遍野
做電商還是從平臺開(kāi)始最簡(jiǎn)單。以前做過(guò)一段時(shí)間美國亞馬遜,現在雖然不做了,但一直關(guān)注亞馬遜賣(mài)家運營(yíng)技術(shù)進(jìn)展。
過(guò)去幾個(gè)月,亞馬遜對賣(mài)家大開(kāi)殺戒,從各個(gè)角度收緊政策,無(wú)論大賣(mài)小賣(mài)都受(shou)影響,慘況空前。不知道這和貿易戰是否有一定關(guān)聯(lián),政策應該是統一的,但效果方面,由于種種原因,中國賣(mài)家受打擊最大。
影響最大的是打擊刷單、刷測評,包括買(mǎi)的假評價(jià)、包裹里夾帶小卡片等。過(guò)去幾個(gè)月大量賣(mài)家??賬號因此被封,而且重新注冊賬號經(jīng)常被發(fā)現連帶關(guān)系,造成新賬號也被封。我的客戶(hù)中也有頭部大賣(mài),被封幾??十個(gè)賬號,被凍結(jie)資金數千萬(wàn)??,還好他們有獨立站和其它平臺撐著(zhù),分擔了部分風(fēng)險。
聽(tīng)說(shuō)還有更慘的,凍結(jie)資金有上億的。雖然??還沒(méi)聽(tīng)說(shuō)真正大賣(mài)有倒閉的,但稍小點(diǎn)的(de)賣(mài)家裁員??、倒閉已經(jīng)開(kāi)始了。然后還有強制買(mǎi)保險、海運空運費暴漲、港口關(guān)閉、庫容限額大幅下降等等。年底熱賣(mài)季快來(lái)了,但平臺賣(mài)家要解決的很多是產(chǎn)品和???服務(wù)之外、不受自身控制的事情,真(′?`)是很頭疼。
電商平臺的內在缺陷
即使不(bu)考慮封號問(wèn)題,對賣(mài)家來(lái)說(shuō),電商平臺還有個(gè)內在缺陷,無(wú)法克服:賣(mài)家無(wú)法獲得完整買(mǎi)家信息。幾乎所有平臺都禁止誘導買(mǎi)家到其它地方(其它平臺、賣(mài)家自己的獨立站、線(xiàn)下等)交易,這恐怕以后也??不會(huì )變。在平臺之內,很多平臺有完整的聯(lián)系買(mǎi)家功能,站內信息、實(shí)時(shí)??ヽ(′▽?zhuān)?ノ聊天,有的還可以發(fā)郵件,雖然不會(huì )讓賣(mài)家看到買(mǎi)家郵件地址。還可能(neng)有買(mǎi)家分組、群發(fā)等功能。但問(wèn)題是,離開(kāi)平臺怎么(me)辦?封號怎么辦?平臺倒了怎么辦?
我在《網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰密碼》里寫(xiě)過(guò),客戶(hù)數據庫是最大的財富??,什么都沒(méi)了,只要客(ke)戶(hù)數據在,給客戶(hù)發(fā)個(gè)email,發(fā)個(gè)短信,新生意馬上就能做起來(lái)。我不知道國內是否(′Д` )有容易導出完整客戶(hù)聯(lián)系方式的平臺,我在新加坡用過(guò)的幾個(gè)反正沒(méi)有一個(gè)能輕易導出的,甚至根本沒(méi)辦法看(kan)到。
某個(gè)平臺,我在十分偶然的情況下發(fā)現在賣(mài)家后臺的一個(gè)幾乎不會(huì )用(yong)到的功能里能查詢(xún)買(mǎi)家email地址,但API和訂單信息里??肯定都沒(méi)有買(mǎi)家email,我也不能人工一個(gè)一個(gè)在后臺查詢(xún)啊,(′?_?`)而且后來(lái)平臺也把(ba)這個(gè)功能取消了。除了偷偷問(wèn)買(mǎi)家,目前,我不知道哪個(gè)平臺、有任何方法能導出( ?ヮ?),??或者看到買(mǎi)家email地址。
好消息是,現在可以用(yong)手機號碼聯(lián)系買(mǎi)家,而且手機號碼被隱藏的可能性比較小,不然發(fā)貨送貨不好辦。但沒(méi)有一個(gè)平臺的API能導出手機號,有的平臺技術(shù)文檔里說(shuō)有,但我試過(guò),根本得不到數據。平臺當然更不(?????)可能提供個(gè)批量下載功能。難道又要??人工一個(gè)一個(gè)輸入嗎?
好在我(wo)有下載訂單并保留文件的習慣┐(′ー`)┌,沒(méi)有打印后即刪除。寫(xiě)了個(gè)小程序,批量從訂單文件里讀取手(shou)機號碼,當然也可以讀取名字、下單日期之類(lèi)的??。然后買(mǎi)了unlimited(無(wú)限制)發(fā)短信的手機SIM卡,??買(mǎi)了*機器,把幾萬(wàn)個(gè)(ge)手機號碼導入后,愉快地開(kāi)始(′?`)發(fā)新產(chǎn)品信息給以前的買(mǎi)家。
發(fā)了幾個(gè)小時(shí)后(hou),電信商給我打電話(huà)了,說(shuō)不能這么大量發(fā)??短信。我理直氣壯地回復,我發(fā)的不是垃圾廣告,我是給我的客戶(hù)發(fā)信息,有什(╥_╥)么問(wèn)題嗎?對方又說(shuō),那也不能這么大量,我就問(wèn)他,那請給我解釋一下,什么叫unlimited?既然你的卡承諾是unlimited發(fā)短信,那多大量都沒(méi)問(wèn)題啊。你(//ω//)要解釋不了,讓你們經(jīng)理跟我解釋…
對方官員說(shuō),不,人家不是你的客??戶(hù),人家是XX??平臺的客戶(hù)。WTF?
我趕緊仔細讀了一下平??隙](méi)人看的網(wǎng)站使用條款,果然,買(mǎi)家是平臺的客戶(hù),不是賣(mài)家的客戶(hù)(′-ι_-`),所以即使賣(mài)家能拿到買(mǎi)家的聯(lián)系方式,也無(wú)權聯(lián)系買(mǎi)家(除非為了平臺訂單的發(fā)貨問(wèn)題)。所以,我發(fā)的(de)信息在法律上是垃圾廣告,雖然對方從我這買(mǎi)過(guò)東西。我不知道國內會(huì )怎樣處理垃圾廣告信息,在??新加坡還是不??敢繼續發(fā)了。
獨立站客戶(hù)才是自己的客(?_?;)戶(hù)
即使??老老實(shí)實(shí)做平臺,不刷單,不買(mǎi)??有償測評,不違反任何政策,還是要面對現實(shí),平臺的客戶(hù)說(shuō)到底不??是自己的客戶(hù)。
只有獨立站累積的客戶(hù)才是真正自己的客??戶(hù),想怎么聯(lián)系怎么聯(lián)系(只要網(wǎng)站使用條款里寫(xiě)清楚,收集的聯(lián)系方式可用于向客戶(hù)發(fā)送產(chǎn)ヽ(′▽?zhuān)?ノ品/廣告信息)。
只要經(jīng)常備份、下載數據庫,走到哪,獨立站積累的客戶(hù)都是你的客戶(hù)。甚至域名沒(méi)了都沒(méi)關(guān)系。當然,被收回域名的還真是極為罕見(jiàn)。
所以(′▽?zhuān)?,我估計未來(lái)兩三年,在亞馬遜打擊賣(mài)家的刺激下,獨立站運營(yíng)(°□°)會(huì )再次進(jìn)入企業(yè)的視野,合格的SEO人員會(huì )有不錯的職業(yè)未來(lái)。
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