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自東方甄選熱度逐漸消退后,電商代下已許久沒(méi)有新的直播展建綜藝supe??r star誕生了,直播電商市場(chǎng)顯得有些寂寥。議直研究不僅如此,播電多個(gè)明星直播間“信任危機”頻發(fā),行業(yè)引得一大批忠實(shí)的電商代(dai)下消費者直呼:想念李??佳琦!
的直播??展建綜藝確,消費市場(chǎng)需要一些刺激和期待。議直研究
在過(guò)去的播電一個(gè)月里,直播電商??MR.live專(zhuān)(zhuan)欄帶領(lǐng)大家透視了直播電商市場(chǎng)的(de)行業(yè)沉浮,聚焦當下市場(chǎng)??格局,電商代下細致拆解了淘寶、直播展建綜藝抖音、議直研究快手三個(gè)平臺直播電商的播電差異,分別從直播市場(chǎng)兩種業(yè)態(tài)——達人帶貨vs企業(yè)店播,行業(yè)深入直播電商腹地,掌握MCN發(fā)展的始末與品牌(′▽?zhuān)?)開(kāi)播的密碼。直播電商MR.li( ?ヮ?)ve專(zhuān)欄最后一篇,TOP君想關(guān)注未來(lái)——直播電商的火爆,是曇花一現的泡沫嗎?以及,它將如何(′?ω?`)品牌營(yíng)銷(xiāo)的進(jìn)化方(╬?益?)向。
2021年9月,交個(gè)朋友直播間創(chuàng )始人黃賀,在一場(chǎng)播客節(╬ ò﹏ó)目中,曾分享了關(guān)于直播電商未來(lái)市場(chǎng)格局的預測。
“我們覺(jué)得直播最后??會(huì )演變成三類(lèi):頭部直播間可能占到整個(gè)平臺的10%,像李佳琦、老羅這樣的,是少數???且會(huì )(???)越來(lái)越牛;中腰部呢,會(huì )有一些垂類(lèi)達人出來(lái),大概占平臺份額的30%,如美食類(lèi)達人、穿搭類(lèi)達人等;最后(′?`)的60%則是(shi)各個(gè)品牌的自播,企業(yè)自播日后會(huì )成為一個(gè)品牌常態(tài)化的形式”
TOP君觀(guān)察到,短短1年內,品牌自播的市場(chǎng)占比逐漸提??升,與達人帶貨市場(chǎng)份額慢慢持平且增長(cháng)趨勢明顯。與此同時(shí),薇婭李佳琦超頭部主播、劉畊宏董宇輝等頂流霸屏現象,在如今已成為可遇不可求的小概率??事件。
這反映出直播電商市場(chǎng)整體上趨于穩定,內部逐漸透??明。在未來(lái),單純依賴(lài)資本或運氣,撐不起一個(gè)有料又盈利的直播間,直播電商的將朝向行業(yè)深耕和精細化運營(yíng)發(fā)展。
“我們那些玩法(fa),其實(shí)都是借鑒綜藝節目(T_T)?!?/em>
當電視的流量越來(lái)越稀薄時(shí),品牌們開(kāi)始關(guān)注視頻網(wǎng)站和網(wǎng)絡(luò )節目,這讓一批優(yōu)質(zhì)的節目制作團隊跟著(zhù)涌向了網(wǎng)綜這片藍海。因此,近年來(lái)視頻網(wǎng)站自研網(wǎng)綜的制作水平,其實(shí)比很多電視臺的綜藝水平要高很多。
同樣的,當短視頻和直播興??起??,消費者注意力再次發(fā)生遷移,并且速度比曾經(jīng)從客戶(hù)端到移動(dòng)端轉移要快得多。然而,主流媒介形態(tài)改變,注意力的(de)轉化可以瞬間實(shí)現,但專(zhuān)業(yè)人才培養、制作能力的提升絕非一蹴而就。
頭部直播間動(dòng)輒擁有千??萬(wàn)粉絲擁護,是眾多品牌們爭先冠名的“香餑餑”。因此,它們在整個(gè)直播市場(chǎng)里扮演了“領(lǐng)頭羊”的角色,承擔了「內容生產(chǎn)」和(he)「商業(yè)發(fā)展」兩方面探索的任務(wù)。
TOP君認為,向成熟的綜藝(′?ω?`)節目學(xué)習,是當下直播間做內容優(yōu)化和形式探索,較為穩健的嘗試。
事實(shí)上,直播和網(wǎng)綜,在人們日常生活里扮演的角色有相似性——一種關(guān)注與一種陪伴,它們都是“殺時(shí)間”的精神快消品,制作精良的內容還能為普通人提供某種情感寄托。這樣看,在未來(lái),直播不僅可以成為網(wǎng)綜的“平替”,更有可能憑借其實(shí)時(shí)性與隨機性,超越以策(′ω`)劃和錄播為主的網(wǎng)絡(luò )綜藝,成為(wei)普通人生活中更普遍的“下飯伴侶”。
從品牌營(yíng)銷(xiāo)角度看,未來(lái)的直播電商將同時(shí)提供兩種成(′▽?zhuān)?熟的產(chǎn)品:「內容+貨品」。直播間互動(dòng)評論顯示,用戶(hù)在直播間先消(xiao)費內容,建立信任關(guān)系后,進(jìn)而考慮購買(mǎi)貨品。
以東方甄選為例,東方甄選直播間以知識輸出、教育科普為主旋律,圍繞商品講述外語(yǔ)、哲學(xué)、人文故事,并不特別(bie)強調商品本身,也沒(méi)有傳統圍繞價(jià)格、折扣等導購話(huà)術(shù),屬于重氛圍打造、輕量化帶貨的(°ロ°) !好示(shi)范。
未來(lái),優(yōu)秀的直播間將兼顧品牌營(yíng)銷(xiāo)打“聲量+銷(xiāo)量”的雙重作用,明星頭部直播間的綜藝化,或成為其全新進(jìn)化方向。
說(shuō)完超頭部的10%,接下來(lái)我們說(shuō)說(shuō)達人帶貨的30%。
隨著(zhù)直播市場(chǎng)漸明朗,主播市場(chǎng)優(yōu)勝劣汰,一個(gè)人才( ?ω?)培養周期過(guò)(guo)去后,行業(yè)整體祛魅。留下市場(chǎng)上的主播,可以說(shuō)都有“兩把刷子”,在各自的垂直領(lǐng)域里,有著(zhù)不可替代的優(yōu)勢。ヽ(′▽?zhuān)?ノ
同時(shí),在直播帶貨的新鮮感消退后,一批消費者開(kāi)(kai)始回歸理性,主播類(lèi)型同質(zhì)化讓一批用戶(hù)感受到審美疲勞。TOP君觀(guān)察到,隨著(zhù)帶貨頻次增加,即使是超頭部主播,他們的帶貨ヽ(′▽?zhuān)?ノ效率也基本呈現遞減趨勢,更別提流量不穩定的成長(cháng)型KOL了。當直播帶貨成為常態(tài),“秒殺價(jià)”不構成核心優(yōu)勢,這群從普通大眾中“熬”出來(lái)的達人們,憑借什么擁有忠實(shí)的追隨者?
更重要的是,當行業(yè)內競爭加劇,人才爭奪日益激烈,MCN面臨“簽不到優(yōu)質(zhì)達人”和“簽到了卻管不住”的兩難境地,直播市場(chǎng)??規范化程度低也給行業(yè)生態(tài)帶來(lái)不良影響。
TOP君認為,規范化、垂直化、專(zhuān)業(yè)化,是達人帶貨市場(chǎng)未來(lái)發(fā)展的(de)三個(gè)方向。
從直播從業(yè)(ye)人員門(mén)檻的提高,再到國內主流媒體平臺均顯示達人所屬MCN,多項網(wǎng)絡(luò )直播營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)政策的出臺,客觀(guān)上提升了行業(yè)整體健康度與透明度。
在未來(lái),廣度或成為“不??專(zhuān)業(yè)”的代名(′?`)詞,獨家、深度才是KOL屹立不倒的核心競爭力。
最后這部分——品牌自播,在未來(lái),將會(huì )與(yu)普通人的日常生活最貼近。
黃賀提到,每個(gè)品牌將會(huì )遴選出最優(yōu)秀、最具銷(xiāo)售力的售貨員,也就是能說(shuō)會(huì )道、形象較好的“柜姐”,來(lái)到品牌官方直播間,或直接在線(xiàn)下門(mén)店開(kāi)播。這樣,品牌覆蓋的人群和受眾面更高,營(yíng)銷(xiāo)效率大大提升了。
TOP君認為,不同于明星直播和KOL直播的??“代理屬性”,企業(yè)官方直播間自身,即品牌形象的一部分。在未來(lái),品牌官方直播間將憑借「技術(shù)+創(chuàng )意」實(shí)現“人貨場(chǎng)”統一,承擔了“品牌形象塑造與延展”的任??務(wù)。
品牌布局直播的使命,是創(chuàng )造和創(chuàng )新。將前沿技術(shù)與營(yíng)銷(xiāo)科(ke)技應用到品牌直播間,是品牌數智化戰略實(shí)踐的重要一步。通過(guò)將VR/AR等技術(shù)融入到直播帶貨中,提供新的直播場(chǎng)景、用戶(hù)交互模式和直播形式,為用戶(hù)帶來(lái)更好購物體驗,這種嘗試只有品牌能做。
未來(lái),主播個(gè)人特質(zhì)將更為鮮明,有辨識度,同時(shí),商品端進(jìn)一步品牌化。而直播電商平臺流量分配規則將更扁平化,并強化自身閉環(huán)及供應鏈建設,突出孵化品牌作用;MCN的觸角將越來(lái)越廣,更注重直播培養、供應鏈打造、品控售后等電商全流程。
直播電商市場(chǎng)已然進(jìn)入下半場(chǎng)?;蛟S在5年后ヽ(′ー`)ノ,甚至更短周期里,我們將會(huì )迎來(lái)一個(gè)更成熟的市場(chǎng),亦或是遇到某個(gè)突破性的(′▽?zhuān)?技術(shù)。
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